急診護理中健康教育的作用效果分析

劉紅麗

急診護理中健康教育的作用效果分析

劉紅麗

目的 探討并分析在急診護理中應用健康教育的作用效果。方法 選擇本院曾收治的160例急診患者，將其隨機分為數量相等的兩組，分別作為觀察組與對照組，對對照組患者在進行急診護理時僅利用普通方法來進行，觀察組患者在進行護理時還要對其進行相關的健康教育，護理完成之后比較兩組患者及其家屬的滿意度。結果 觀察組中患者滿意率可以達到62.5%，對照組中的非常滿意率為43.75%，兩者之間有顯著差異存在，并且觀察組中的總滿意率也要高于對照組。結論 在急診護理過程中對患者進行健康教育能夠使患者滿意程度得到有效提高，使醫療糾紛大大減少，從而使醫療關系得到和諧發展。

急診護理；健康教育；效果

隨著現代社會的不斷發展，人們對健康知識也有了越來越多的認識。在對患者進行護理時，除對患者進行常規護理之外，還要對患者進行健康教育[1]。在急診科對患者進行健康教育能夠幫助患者養成良好生活習慣，并且對患者進行健康教育能夠使患者了解更多健康知識，從而對自身病情能夠及時發現并到醫院進行治療，同時還能夠將預防工作做好，另外還能夠使患者將治療過程中所產生的各種消極因素消除[2]。本文選擇鄭州大學第五附屬醫院曾收治160例急診患者，在急診護理時對其進行健康教育，并調查滿意度，現報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選擇曾于本院進行治療的急診患者160例作為研究對象，在所選擇的這些患者中，男性有90例，女性有70例，患者年齡在30～75歲之間，其平均年齡為(52±3.5)歲。將這些患者隨機分為數量相等的兩組，分別作為對照組與觀察組。對照組中患者80例，其中男性有55例，女性有25例，觀察組患者80例，其中男性有35例，女性45例。兩組患者各在性別、年齡以及病程方面無顯著差異存在，兩者患者有差異性存在。

1.2 方法

1.2.1 教育方法 觀察組患者在急診護理同時對其行健康教育，主要包括三個方面，即常規性教育、科普性教育以及隨機性教育。常規教育就是指導患者與其自身疾病有關的知識，比如說病因，在治療過程中所用到藥物以及不同藥物的作用，告知患者日常飲食安排與日常保健。科普教育就是將相關科普教材與宣傳資料向患者散發，組織患者極其家屬來觀看科普電視節目，使患者及其家屬主動去了解并學習有關的健康知識。隨機性教育就是要向患者告知，使患者了解正確體位的保持、安全防護、壓瘡防止以及飲食服藥休息與用氧過程中應當注意的問題。在實行健康教育時，要以患者實際健康情況為依據來及時調整健康教育的內容，要與患者及其家屬之間進行積極交流與溝通，并且要做到耐心解答患者與其家屬所存在疑惑。對照組患者利用常規方法進行護理。

1.2.2 評價方法 利用問卷方式來調查患者以及其家屬對護理中所實行的健康教育滿意情況，將患者滿意度共分為四個標準，分別為非常滿意、基本滿意、一般滿意以及不滿意。

2 結果

觀察組中患者非常滿意率可以達到62.5%，對照組組中的非常滿意率為43.75%，兩組患者之間有顯著差異存在，并且觀察組中的總滿意率也要高于對照組。其具體統計結果如表1所示。

表1 觀察組與對照組中患者對護理健康教育滿意度比較[n(%)]

3 討論

在現代醫學中，患者對健康知識的需求也在不斷增加，在護理過程中對患者進行健康教育也有著十分重要的作用。

對患者進行健康教育能夠使其情緒得到穩定，在急診科室內患者大部分都屬于急診患者，并且病種也比較多，這些患者發病都比較急，并且患者病情都十分嚴重，患者生命受到嚴重威脅，所以患者一般都會比較緊張、激動，并且會感到恐懼[3]。在急診科室內的急診護士在對其進行護理時也要對其進行健康教育，從而使患者所存在的緊張、恐懼以及激動情緒都能夠得到緩解，同時也應該使患者的家屬保持一個積極心態，從而使患者能夠對治療積極配合[4]。

使急診護士對患者進行健康教育，其可行原因主要包括以下兩個方面：第一，在健康教育的開展過程中，護士占據主導地位。在對患者進行治療時，與患者接觸時間最長的就是護士，并且在實施基礎搶救過程中能夠做到快、準、穩，同時以患者相關病史以及患者心理狀態來對患者進行相關生理以及心理護理，使患者將恐懼緊張心理消除，使患者能夠快速恢復。第二，護患關系的和諧對健康教育的開展有促進作用。在急診科室內，護士需要將大部分治療以及操作工作完成，與患者相接觸的時間最長，接觸也最為親密。由于急診科室內患者自身的特殊性，在急診科室內進行健康教育是很容易被接受的。

綜合上文所述，在急診護理過程中對患者行健康教育能夠使患者滿意程度得到有效提高，使醫療糾紛大大減少，從而使醫療關系得到和諧發展，可以在臨床上推廣。

[1] 瞿芳.探討如何建立具有急診護理特色的健康教育模式.吉林醫學,2012, 33(6): 1312-1313.

[2] 王子蓮.急性心肌梗死患者的急診護理與健康教育.臨床合理用藥雜志,2013, 6(1): 139-140.

[3] 梅花,狄雁鴻,劉春蘭.淺析急診護理中健康教育的作用.求醫問藥(下半月刊),2012, 10(1): 306-307.

[4] 羅丹.個性化健康教育在急診護理中的應用.齊魯護理雜志(上旬刊),2012，18(1): 115-116.

450052鄭州大學第五附屬醫院急診科