從技術(shù)角度分析如何推進(jìn)信息消費

東北大學(xué)通信與信息系統(tǒng)研究所 | 雷為民 張偉

信息消費是一種直接或間接以信息產(chǎn)品和信息服務(wù)為消費對象的消費活動，由個人信息消費、企業(yè)信息消費和公共信息消費組成。隨著新一代寬帶互聯(lián)網(wǎng)、移動通信網(wǎng)絡(luò)、智能終端、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等信息技術(shù)的發(fā)展，以及即時通信、多媒體通信、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)新聞、微博等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的不斷創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)與信息深刻地影響和改變著人們的生活方式。同“衣、食 住、行”一樣，能否便捷地“獲取和消費信息”某種意義上已成為影響人們生活質(zhì)量的主要因素，甚至已成為現(xiàn)代生活和工作的“必需”。

兩大問題制約信息消費

政府近日連續(xù)釋放信號將大力發(fā)展信息消費，并將推動出臺擴(kuò)大信息消費的政策措施。

通常而言，信息消費包括相關(guān)的信息網(wǎng)絡(luò)消費、信息技術(shù)消費，信息內(nèi)容消費和信息產(chǎn)品消費，其中，信息網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)和產(chǎn)品本質(zhì)上都是為了支撐信息內(nèi)容的交換和展現(xiàn)。國家將推動“信息消費”作為一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，除了直接的拉動消費、擴(kuò)大內(nèi)需之外，有助于推進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)，特別是信息服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，并有望成為推動我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的新的著力點。

筆者認(rèn)為，目前制約我國“信息消費”需求的主要因素和存在的問題有兩個：一是信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后；二是信息消費市場不規(guī)范，數(shù)字內(nèi)容等產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后。

信息消費呼喚IP通信

以下，筆者將從信息通信“技術(shù)”的角度分析這兩個問題，探討應(yīng)如何推進(jìn)“信息消費”。

首先，需大力發(fā)展新一代通信承載網(wǎng)絡(luò)，強化基礎(chǔ)設(shè)施，提升信息內(nèi)容“物流”服務(wù)能力。

目前我國寬帶網(wǎng)絡(luò)在普及率、網(wǎng)速、價格等方面，都與發(fā)達(dá)國家有較大差距。國務(wù)院2012年發(fā)布的《關(guān)于大力推進(jìn)信息化發(fā)展和切實保障信息安全的若干意見》提出實施“寬帶中國”工程，加快信息網(wǎng)絡(luò)寬帶化升級，推進(jìn)城鎮(zhèn)光纖到戶，實現(xiàn)行政村寬帶普遍服務(wù)；加快部署下一代互聯(lián)網(wǎng)，重點研發(fā)下一代互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵芯片、設(shè)備、軟件和系統(tǒng)，推動產(chǎn)業(yè)化；加快推進(jìn)電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合，培育壯大相關(guān)產(chǎn)業(yè)和市場。

目前，在移動無線網(wǎng)絡(luò)方面，運營商主導(dǎo)的3G和4G建設(shè)也正如火如荼。新一代承載網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不僅要實現(xiàn)寬帶提速，更重要的是要實現(xiàn)“用戶可識別、業(yè)務(wù)可區(qū)分、流量可調(diào)控、網(wǎng)絡(luò)可管理”的智能管道能力。信息內(nèi)容服務(wù)的電子商務(wù)交易中，信息網(wǎng)絡(luò)實際上承擔(dān)著“物流”角色，實現(xiàn)和完成內(nèi)容媒體在提供者和消費者之間的傳輸。因此，寬帶智能管道將為在線內(nèi)容“信息消費”業(yè)務(wù)提供基礎(chǔ)支撐。

其次，需大力發(fā)展新一代業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)運營技術(shù)，通過信令控制，規(guī)范信息內(nèi)容服務(wù)交易。

Internet的重要標(biāo)簽是“自由”和“免費”，這種技術(shù)特征一方面促進(jìn)了Internet的大發(fā)展，由于“免費”的低門檻，人們可以很便捷地通過網(wǎng)絡(luò)獲取各種信息，激發(fā)了人們上網(wǎng)的熱情，同時也促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及；但同時也制約了商業(yè)信息服務(wù)的開展和傳播，由于媒體內(nèi)容數(shù)字版權(quán)保護(hù)困難等原因，媒體內(nèi)容服務(wù)通常難以獲得有效的商業(yè)回報，所以很多具有價值的信息服務(wù)并沒有利用網(wǎng)絡(luò)傳播，難以形成投入產(chǎn)出的良性循環(huán)，這也是數(shù)字內(nèi)容等產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢和滯后的原因。

現(xiàn)今，隨著電子商務(wù)等技術(shù)和應(yīng)用的成長和成熟，互聯(lián)網(wǎng)逐漸融合了“用戶認(rèn)證”、“信任關(guān)系”、“電子支付”等技術(shù)，支持各種收費的商業(yè)模式，除了買東西，玩游戲、看小說等形式，信息服務(wù)還可以通過在線付費獲得高品質(zhì)服務(wù)。不過，目前依然存在諸多難以克服的問題：一是難以對服務(wù)會話過程精確控制，數(shù)字版權(quán)保護(hù)困難；二是缺乏統(tǒng)一的運營管理平臺，個人或中小企業(yè)實現(xiàn)收費的商業(yè)信息服務(wù)門檻較高。

通信技術(shù)中“信令體系”的主要功能就是會話管理和控制。在“三網(wǎng)融合”的背景下，通信技術(shù)將全面轉(zhuǎn)型為IP通信技術(shù)。IP通信除了要求承載網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)相分離，還要求媒體傳輸和信令控制相分離。而IMS（IP多媒體子系統(tǒng)）作為典型的IP通信體系結(jié)構(gòu)，采用SIP協(xié)議作為核心信令協(xié)議，SIP協(xié)議不僅可用于傳統(tǒng)的音視頻等多媒體會話管理和控制，實際上，任何互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用都可以通過擴(kuò)展實現(xiàn)SIP協(xié)議支持，成為IMS終端或者IMS應(yīng)用服務(wù)器，進(jìn)而通過運營商的IMS業(yè)務(wù)平臺開展“收費”的商業(yè)信息服務(wù)。

如IPTV、網(wǎng)游、視頻監(jiān)控、健康咨詢、汽車保養(yǎng)咨詢、物流配貨、房產(chǎn)中介、在線影院等信息服務(wù)，都可基于IMS平臺實現(xiàn)在線服務(wù)，這種通過“信令控制”實現(xiàn)和完成的“用戶認(rèn)證”、“信任關(guān)系”、“電子支付”不僅可以實現(xiàn)更細(xì)膩和靈活的會話管理和管制，支持?jǐn)?shù)字內(nèi)容版權(quán)保護(hù)，而且在運營商業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺支持下，大大降低了收費商業(yè)信息內(nèi)容服務(wù)的門檻?？梢姡琁MS業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有助于促進(jìn)信息內(nèi)容業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，并形成信息內(nèi)容在線服務(wù)投入產(chǎn)出的良性循環(huán)，從而進(jìn)一步促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，有力推進(jìn)信息消費。

總而言之，盡管“信息消費”內(nèi)涵廣泛，但“信息內(nèi)容服務(wù)”相關(guān)的消費仍是關(guān)鍵和“藍(lán)?！?，具有十分廣闊的空間，特別對于推動第三產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展意義深遠(yuǎn)。而推動信息消費，除了需要完善相關(guān)的法律制度等配套規(guī)范外，就技術(shù)層面的需求來看，則不能再簡單僅以“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用”為中心，而應(yīng)以“三網(wǎng)融合”為依托，在承載網(wǎng)絡(luò)層面，強化寬帶智能管道能力建設(shè)；在業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)層面，充分認(rèn)識通信信令在“用戶認(rèn)證”、“信任關(guān)系”、“電子支付”等方面的天然優(yōu)勢，充分認(rèn)識統(tǒng)一IMS業(yè)務(wù)平臺在促進(jìn)高品質(zhì)商業(yè)信息服務(wù)生態(tài)建設(shè)方面的重要意義。