信息消費需摒棄“重硬輕軟”的固有思維

特約撰稿人 | 程德杰

改革開發30多年來，在中國經濟高速發展過程中，制造業和投資拉動成為中國經濟發展最重要的驅動力。但中國經濟要保持持續健康成長，不僅要重視外部市場，更要高度關注內部市場?；ヂ摼W時代，信息消費作為內需消費的重要組成部分，無疑受到包括行業主管部門在內的各方關注。此次國家明確提出要重視和推動信息消費，正是在當前信息技術產業加快發展，智能終端、移動互聯網等產品和服務強勁增長，已成為新一輪消費熱點的背景下提出的。

信息內容是重點

作為傳統上的制造業大國，一直以來推動我國經濟增長的動力，主要是來自于基礎設施建設和制造行業所生產出來的“硬件產品”，雖然軟件產業也曾作為重要的支柱性行業納入到國民經濟發展綱要，但在實際執行過程中，出于GDP崇拜的作崇，我們往往更重視軟件所依賴的硬件載體建設。

以國內近幾年來的“云計算產業”發展為例，作為信息技術發展重要標志的云計算行業，究其發展本質而言，顯然構建在“云計算中心”基礎上的“云服務”，更能體現出云計算產業的本質和核心；但事實上，當我們國外的同行們為了提高云計算中心的能源效率和計算效率，而紛紛合并縮減中小云計算中心的時候，國內卻如雨后春筍般的涌現出了大大小小數百個云計算中心。這種主要由地方政府推動的“云計算產業”建設模式，熱衷于圈地、建樓和購買服務器設備，很少考慮云計算中心建成后的“云業務”開展和應用。

在GDP崇拜下，“云計算”產業發展的惡果顯而易見，不少地方建成的所謂“云計算中心”蛻化為僅具備存儲計算功能的“互聯網數據中心”，也就是我們通常所說的IDC，不僅能耗居高不下，而且業務發展難以為繼，更有不少地方的“云計算中心”建成后僅僅作為當地政府的“災備中心”和“服務器出租”資源池使用。

這種只重視信息服務基礎設施硬件建設，而忽視軟件服務和應用的后果十分嚴重：當國外的云計算產業已經逐步從IaaS等“資源型”云服務產品，加速向PaaS和SaaS等“軟件型”服務產品轉型的時候，國內的“云計算產業”仍在“云存儲”等資源出租型的IaaS服務模式中打轉，鮮有像EC2和Salesforce那樣成功的PaaS和SaaS服務產品出現。

因此，要推動國內的信息消費，首先必須摒棄“重硬輕軟”的思維，而應以信息消費的“內容”為推動信息消費的主要著力點和出發點，高度重視信息服務的價值。這種信息服務的價值雖然短期內難以在GDP指標里量化，但卻是信息消費的核心。沒有高度豐富的信息內容和業務，信息消費就無從談起，推動產業轉型也就成為一句空話。

傳統產業升級和居民消費相結合

改革開放30多年來，中國能夠躋身于全球經濟大國行列，成為全球制造中心，制造業的貢獻有目共睹。但由于全球經濟仍未走出危機后的泥沼，加之中國的制造成本一路飆升，中國的“全球制造中心”地位面臨挑戰，中國的制造業急需升級換代。

顯然，制造業的升級換代和能力提升，離不開信息化的助力，傳統制造業作為信息消費的源動力，理應受到各方重視。事實上，在中國共產黨的十八大報告中，所提出的新型工業化和城鎮化，都離不開信息化作為主要抓手和突破口。

作為信息消費主力軍的居民消費，近年來也呈現出高速增長的態勢。中國不僅是全球移動通信用戶和移動互聯網用戶最多的國家，也是固網寬帶用戶最多的國家，可以說居民信息消費的增長具備了一定的條件和基礎。但另一方面，我國目前居民的信息消費，仍處在信息量的增長階段，居民信息消費的增長，對于經濟增長的拉動，更多地體現在對信息基礎設施的建設需求上。

因此，有必要挖掘居民信息消費的內涵和外延，使之與信息消費“內容產業”的發展銜接，促進信息內容的快速和健康成長，從而成為拉動經濟增長的又一源動力。

事實上，近一年多來國內各地正大力推進的智慧城市、智慧產業、智慧民生等“智慧”建設已成為促進傳統產業升級換代，推動信息消費的重要形式。在各類“智慧”產業的建設過程中，企業和居民既是信息消費的推動者，更是信息消費受益者。但需要注意的是，在推動各種“智慧”建設過程中，需抑制和平衡建設“硬件基礎”設施的沖動，更多的將精力放在“信息內容和服務”的生產消費上，提升信息消費的品質和內涵，而非基礎設施建設的GDP崇拜。

重視移動互聯網載體

移動互聯網作為人類信息時代又一革命性的因素，已經或正在影響著我們的生活和思維方式。

移動互聯網的出現，極大地方便了信息的傳遞和消費，微博、微信等移動互聯網社交和即時通信工具的出現，讓我們每個人不僅成為信息的消費者，也成為信息的生產者。移動互聯網信息載體的出現，不僅方便了信息的獲取，更讓信息消費成為人們日常生活的一部分。

因此，在促進信息消費過程中，應重視移動互聯網在信息增值價值鏈中的作用和意義，大力促進移動互聯網內容產業的發展，以高質量的內容來刺激和拉動用戶的信息消費，完成信息消費中的價值實現。

總而言之，在當前國內醞釀經濟轉型，以信息消費作為拉動新一輪經濟增長手段的背景下，應擯棄“重硬輕軟”的固有思維，高度重視信息內容和移動互聯網載體，將信息消費與傳統行業升級換代和居民消費相結合，實現信息創造、信息傳遞和信息獲取過程中的價值增值，真正讓信息消費起到拉動經濟增長，促進經濟轉型的作用。