信息消費 中國經濟發展的“強心劑”

本刊記者 | 鄔雪艷

近日，繼4月17日國務院常務會議指出，將下一階段國家宏觀調控重點在經濟增速上，繼續擴內需，完善消費政策，提高居民消費能力，大力發展服務業，并明確提出要開發和培育信息消費、醫療、養老、文化等新的消費熱點后，“信息消費”再次成為目前經濟發展的關鍵詞。

5月底，工信部部長苗圩赴浙江省進行了信息消費專題調研，他指出，信息消費發展潛力大、帶動性強，要高度重視信息消費的作用，用信息消費拉動內需擴大、經濟增長；并強調當前和今后一個時期，工業和信息化系統要切實采取有效措施，大力培育發展信息消費。

隨后，工信部等相關領導陸續在不同場合就“信息消費”做出了重要指示，并在業界引起熱烈關注。

信息消費與兩化融合相統一

談“信息消費”我們首先就要了解信息消費的內涵有哪些？

通常意義上，我們認為“信息消費”就是社會信息生產和交流過程的延續，是信息消費者獲取信息、認知信息內容和再生信息等基本環節所構成的社會活動。狹義的信息消費以凈信息產品、信息服務為消費對象，廣義的信息消費對象還包括信息含量相當大的產品和服務。

對此，中國信息經濟協會理事長楊培芳表示：“‘信息消費’并不是一個新詞，這些年我們一直在強調‘信息消費’和‘信息生產力’，‘信息消費’實際是目前社會發展的必然選擇。農業生產力是適應了小農分散化的生產方式，工業時代的生產力是適應了大機器集中化的生產方式，信息生產力則更適應網絡化的協同生產方式。”他還強調，發展“信息經濟”，用信息生產力來改造傳統農業、工業和服務業，就產生了智慧農業、智慧城市、智慧交通等新型產業，而這又與我國發展“新四化”的戰略目標相統一。

東軟集團副總裁兼電信事業部總經理劉寧寧也認為“信息”的內涵在最近幾年，特別是在近五年發生了重大變化，“信息消費”的內涵也隨之發生了變化，目前我們談“信息”更多地是傳統IT界或者通信界所理解的泛化信息而非技術名詞；或者說是傳統信息概念之上的上層建筑層次，而不再是局限在信息生產、信息傳輸、信息轉化等基礎層次。因此，從信息的上層建筑層面上去看信息消費將是主動、能動的，而不是如今的被動消費或無意識消費。

“現在明確提‘信息消費’其實也暗示著國家開始從戰略高度審視、管控、生產信息，恰好與智慧建設、兩化融合相益得彰”，劉寧寧表示。

信息消費是拉動內需的主動力

經過近20年的信息基礎設施建設，隨著新一代信息技術產業的迅速發展，智能終端、移動互聯網等新興產品和服務正推動信息消費繼續保持強勁增長，同時，信息消費也逐漸成為擴大內需、拉動經濟發展的主動力。

國家統計局數據顯示，今年一季度，我國GDP增長7.7%，比去年同期下降了0.4個百分點，社會消費品零售總額扣除價格因素之后，同比增長10.8%，比去年全年下降了1.3個百分點。但在此總體經濟發展和消費市場增速放緩的情況下，以智能終端產品銷售、電信及互聯網接入服務、電子商務服務為主的直接信息消費仍保持著一定規模的增長。數據統計，今年一季度，全國電信完成業務收入增長9.1%，3G移動電話用戶新增4446萬戶，達到2.77億戶；光纖入戶覆蓋家庭超過了1億戶，物聯網應用累計也超過了2400萬戶；手機和微型計算機設備產量也增長比較快，分別增長19.9%和11.5%；電子商務交易規模2.4萬億元（人民幣，下同），增長45%。

信息消費對經濟發展的直接拉動力由此可見，同時，其間接影響和對其它產業的經濟拉動作用則更深遠，據工信部統計，信息消費每增加100億元，將帶動國民經濟增長338億元。

楊培芳也認為，目前社會發展中一刻也離不開物、能、信息這三種基礎資源，如果消費信息不足，就會過多地消耗物、能資源；反之物耗、能耗就會下降。在這三大資源之間存在著某種置換關系，有研究數據表明，信息化投入對經濟增長的貢獻是資本貢獻的1.6倍，是勞動投入貢獻的4.5倍，我國單位GDP的信息消耗每增長10%，單位GDP能耗降低1.8%，物耗降低1.4%。他強調，縱觀全球經濟發展，中國在工業生產中一直存在加工精度和材料提純度這兩大致命傷；而信息時代，由于最重要的不再是加工和提純，而是芯片設計、軟件和寬帶網絡云服務等，對此，中國恰有后發優勢。

信息消費助力傳統產業轉型

正如前文所述，“信息”的價值不僅僅是在信息生產、信息傳輸、信息轉化等基礎層次所產生的價值，更重要的是其對產業轉型的貢獻，包括傳統產業與信息融合而產生的新興產業和新型消費。智慧農業、智慧交通、物聯網等新興產業的發展已經初見成效，信息消費與服務業的融合更是進一步實現了信息“增值”，快速推動整個社會經濟的發展。

“‘信息’將作為未來重要的生產資料要素而成為國家基礎和國家戰略資源，但僅僅擁有資源還不夠，應該把它變成可消費的產品，而這種消費與傳統的實體消費又有本質差別，它應具備虛實結合、精神與物質結合的全新特點，而這將促進消費的升級。劉寧寧認為，從這個角度看就更能理解信息消費的巨大力量，它將成為推動我國產業發展的核心動力。

楊培芳則對記者就信息消費和服務業的關系進行了探討，他表示：“我非常贊同李克強總理‘把服務業打造成經濟社會可持續發展的新引擎’講話中的觀點，這是國際發展大趨勢，工業時代是靠制造業推動服務業的發展，但如今我們已進入信息時代，這個時代需要通過服務業拉動制造業的發展。在美國國內生產總值中，農業和工業生產總值不到30%，70%以上都來自于服務業。目前在我國，服務業中信息服務占絕對主流，但這還遠遠不夠。”

工信部副部長楊學山在不久前也表示：下一步，我國將繼續推動軟件信息技術服務業快速發展，充分發揮我國具有完備產業體系這一優勢，深入挖掘行業特色應用和細分市場，加快工業軟件發展和安全可靠信息系統推廣應用，培育壯大信息技術服務業，以應用、系統和整機帶動軟硬件發展，更好地支撐信息化和工業化深度融合；同時，順應信息通信技術融合創新趨勢，著力推進智能語音、移動智能終端等對信息消費帶動性強的新興產業，大力發展軟件即服務(SaaS)、平臺即服務(PaaS)、電子商務及大數據等新型服務業態。

營造消費大環境需先解決三個瓶頸

“信息消費”對我國經濟發展的重要拉動力已毋庸置疑，但是要想營造信息消費的大環境，還需先解決三個瓶頸。

首先是觀點的轉變。就像楊培芳所說的，“信息消費”不是一個新詞，但是直到現在才被高度重視并上升為國家戰略，但它若要被更多的人理解，還需要時間。劉寧寧也認為，信息消費應至少包括純粹的“信息”消費，而要想讓傳統行業理解消費的信息化恐怕還需假以時日。并且，“信息”和“消費”這兩個概念并不是簡單的放在一起就可以了，他們的聯姻將產生非常多的問題和機會，“信息消費”也不能套用我們所熟悉的實體經濟的消費概念，以前的消費理論和模型幾乎都需要重新審視。而目前我國在這個領域幾乎空白，其主要原因在于信息的使用太過功利化，這點從國內成功的互聯網企業的模式無一不是模仿、拷貝發達國家的模型上就可見一斑，也正是基于此，目前國家提倡信息消費也具備“信息創新”的宏觀戰略考慮。

“在當前和今后一個時期，工業和信息化系統要切實采取有效措施，大力培育發展信息消費。具體到措施上，一要貫徹落實擴大內需的長期戰略方針，把培育發展信息消費擺在突出重要位置抓緊抓好；二要進一步研究明確信息消費類別和范圍，要選擇好重點領域，既要關注直接的信息產品類消費和信息服務類消費，也要重視通過信息技術平臺間接實現的居民消費；三要推動制定和出臺擴大信息消費的政策措施，出臺一些扶持政策措施，通過政策支持、營造環境，不斷激發出企業的動力、活力和創造力。”

——工業和信息化部部長 苗圩

其次，要挖掘“信息”的價值，使之商品化。“目前我們談的‘信息消費’嚴格意義上講還不是真正‘消費’的意義，因為消費意味著使用者有真正的需求，而‘需要’不等于‘需求’，未來真正的‘信息消費’將更多的聚焦于需求，而用戶也將把虛擬的信息等同于‘實體’產品。”劉寧寧表示，信息作為商品和服務還有較長的路要走，目前，我們擁有數不清的信息，但是真正有價值的信息卻不是很多，為了實現信息消費，就需要在廣博的信息中提煉出能夠成為商品或服務的信息，而這類似石油勘探、鉆取、冶煉的過程，其實操作并不容易。

第三，信息消費是信息的上層建筑問題，所以考慮信息消費要從更高的層面去審視，要有體系思維的方法，包括技術體系、運營體系、管控系統、誠信體系、社會系統等方面，否則將引起諸多問題。劉寧寧認為，國家應該有專門的組織從上層建筑的戰略層面來組織信息消費社會的構建，相應的法律、法規都應該及時出臺和局部實踐，譬如網商稅務的問題，就應馬上局部實踐，并在實踐中逐步修正，這是因為信息化的社會是一個小慣性系統（這與傳統社會有本質的區別），非常容易產生巨大的消極作用，而去彌補則要付出巨大的代價。所以，“凡涉及到根本原則的問題就應該快速實踐，而無必要過多地去‘仁者見仁、智者見智’，從而避免出現太多的負面效應。”