葛素表
10年來,新華社的服務新聞從無到有,從小到大,所涉話題已經深入到百姓生活的方方面面:健康、房產、汽車、旅游、理財、氣象、消費、時尚、IT、學習等。時間和實踐證明,服務新聞的市場非常廣闊,百姓對實用新聞的需求也非常緊迫。
服務新聞的時代需求:傳媒市場分眾化
如果明天要出遠門,今天最關心的話題是什么?大部分人的回答是:“目的地城市的天氣情況。”
“天氣”并不屬于傳統新聞的報道領域,而在服務類新聞中,“氣象”則可從穿衣、出行、健康等多個報道領域進行關注,“氣象”已經成為新華社服務新聞專線一個重要的報道領域,目前已經從簡單的天氣冷暖,發展到和民生的諸多領域相結合:穿衣、洗車、供暖、蔬菜供應等。
新聞服務功能的開掘與新聞市場的細分化密不可分。晚報、晨報、都市報和各種各樣的生活類、專業性報紙以及電視、網絡等新興媒體的興起,人們對發生在身邊和自己生活相關的新聞越來越重視,“從身邊來,從街頭來”成為服務新聞報道取之不盡的重要新聞源。
服務新聞的生命力在于它的實用性。作為服務新聞的最重要特征,實用性維系著服務新聞的“活力”。服務新聞的實用性,就在于它要對受眾的吃穿住行等生活消費行為、投資活動、休閑娛樂活動能提出有建設性的參考。貼近市場,實用性強的服務新聞,讓新聞“服務”起來“走近用戶”,能讓用戶感到新聞的價值。適應分眾化的傳媒市場和用戶需求,服務新聞的天地竟是前所未有的廣闊。……