為百姓提供時代感強的實用新聞

葛素表

10年來，新華社的服務新聞從無到有，從小到大，所涉話題已經深入到百姓生活的方方面面：健康、房產、汽車、旅游、理財、氣象、消費、時尚、IT、學習等。時間和實踐證明，服務新聞的市場非常廣闊，百姓對實用新聞的需求也非常緊迫。

服務新聞的時代需求：傳媒市場分眾化

如果明天要出遠門，今天最關心的話題是什么？大部分人的回答是：“目的地城市的天氣情況。”

“天氣”并不屬于傳統新聞的報道領域，而在服務類新聞中，“氣象”則可從穿衣、出行、健康等多個報道領域進行關注，“氣象”已經成為新華社服務新聞專線一個重要的報道領域，目前已經從簡單的天氣冷暖，發展到和民生的諸多領域相結合：穿衣、洗車、供暖、蔬菜供應等。

新聞服務功能的開掘與新聞市場的細分化密不可分。晚報、晨報、都市報和各種各樣的生活類、專業性報紙以及電視、網絡等新興媒體的興起，人們對發生在身邊和自己生活相關的新聞越來越重視，“從身邊來，從街頭來”成為服務新聞報道取之不盡的重要新聞源。

服務新聞的生命力在于它的實用性。作為服務新聞的最重要特征，實用性維系著服務新聞的“活力”。服務新聞的實用性，就在于它要對受眾的吃穿住行等生活消費行為、投資活動、休閑娛樂活動能提出有建設性的參考。貼近市場，實用性強的服務新聞，讓新聞“服務”起來“走近用戶”，能讓用戶感到新聞的價值。適應分眾化的傳媒市場和用戶需求，服務新聞的天地竟是前所未有的廣闊。……