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對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)及其研究的分析

2013-08-27 08:36:56聶德民
江西社會(huì)科學(xué) 2013年2期
關(guān)鍵詞:研究

■聶德民

一、網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)概念的提出及特性

(一)場(chǎng)概念及其泛化研究

法拉第提出了“場(chǎng)”的概念,“場(chǎng)”概念的提出為人們提供了一種不通過(guò)直接接觸而產(chǎn)生相互作用的模型。場(chǎng)概念的運(yùn)用范圍逐漸超出了物理學(xué)范疇,并向其他學(xué)科滲透,從而催生了眾多的場(chǎng)概念和理論,比如“心物場(chǎng)”、“大眾傳播場(chǎng)”、“電視場(chǎng)”、“新聞場(chǎng)”、“媒介場(chǎng)”等。

在社會(huì)學(xué)領(lǐng)域中迪爾凱姆率先引介和使用了“場(chǎng)”概念。在迪爾凱姆的視野里,社會(huì)場(chǎng)是社會(huì)有機(jī)體及其子系統(tǒng)周?chē)B續(xù)存在的特殊物質(zhì)形態(tài)。而布迪厄的“場(chǎng)域”理論,對(duì)研究中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)輿論新現(xiàn)象最具啟發(fā)和指導(dǎo)意義,特別是在網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)解讀與控制中的作用。布迪厄認(rèn)為,場(chǎng)域必須作為研究的焦點(diǎn),因?yàn)樗呛诵男缘摹1](P133)布迪厄認(rèn)為場(chǎng)域是一個(gè)關(guān)系爭(zhēng)奪網(wǎng)絡(luò),是力的較量場(chǎng)所和空間。場(chǎng)域不僅是現(xiàn)實(shí)的,而且是歷史的;不僅是靜止的,而且是動(dòng)態(tài)的;不僅是固定的,而且是進(jìn)行中的;不僅是有形的,而且是無(wú)形的。場(chǎng)域內(nèi)的一切運(yùn)作都有資本和權(quán)力的影子。布迪厄的場(chǎng)域理論能消解宏觀研究與微觀研究之間的對(duì)立局面,將兩者很好地融合在一起,這為新時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)輿論研究注入了一種全新的理論方法。

(二)輿論概念及其共性的強(qiáng)調(diào)

早期的研究認(rèn)為:“社會(huì)輿論是一種常常難以進(jìn)行確切科學(xué)分析的群體現(xiàn)象,它同人的社會(huì)性緊密相連。”[2](P258-260)國(guó)內(nèi)較有影響的學(xué)者,都曾經(jīng)對(duì)“輿論”現(xiàn)象做過(guò)很有價(jià)值和深度的研究。劉建明認(rèn)為輿論是體現(xiàn)多數(shù)人權(quán)威性、共同性的意見(jiàn);[3](P11)喻國(guó)明認(rèn)為輿論是具有爭(zhēng)議性、共同性的意見(jiàn);[4](P277)孟小平認(rèn)為輿論是具有一致性、強(qiáng)烈性和持續(xù)性的意見(jiàn)總和;[5](P36)陳新漢認(rèn)為社會(huì)輿論是較為一致性的評(píng)價(jià)意見(jiàn)。[6](P216)這些學(xué)者給出的概念界定大都強(qiáng)調(diào)了輿論的“共同性”、“整體性”、“集合性”、“一致性”、“持續(xù)性”、“社會(huì)性”、“權(quán)威性”。

(三)網(wǎng)絡(luò)輿論概念及其博弈性的強(qiáng)調(diào)

互聯(lián)網(wǎng)為人們自由表達(dá)和相互探討提供了前所未有的便利,是目前為止公共領(lǐng)域內(nèi)較為理想的溝通和交往環(huán)境,它為公共領(lǐng)域的參與者提供了較為理想和便捷的話(huà)語(yǔ)空間,從而有利于輿論的形成和演化。鑒于網(wǎng)絡(luò)的特性,網(wǎng)絡(luò)輿論的概念應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“自由性”、“平等性”、“公開(kāi)性”、“參與性”、“交互性”、“論辯性”、“交鋒性”、“碰撞性”、“博弈性”、“融合性”、“多樣性”、“空間性”、“時(shí)空性”、“場(chǎng)域性”、“短暫性”、“即時(shí)性”等等,隨著微博的出現(xiàn),又出現(xiàn)了另一個(gè)特征“移動(dòng)性”(微博與手機(jī)的關(guān)聯(lián))。

由此,網(wǎng)絡(luò)輿論的概念可以如此定義:在互聯(lián)網(wǎng)中傳播的針對(duì)某一話(huà)題或議題的比較一致的綜合性評(píng)價(jià)意見(jiàn),這種意見(jiàn)經(jīng)過(guò)了“話(huà)語(yǔ)公開(kāi)市場(chǎng)”的自由討論,融合了各種話(huà)語(yǔ)勢(shì)力的滲透性意見(jiàn),是一個(gè)博弈性的結(jié)果。輿論話(huà)題或者在討論過(guò)程中由內(nèi)部加以融化,或者尋求外部的力量加以解決。

(四)網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)概念的提出

在國(guó)內(nèi),“輿論場(chǎng)”的概念已經(jīng)被劉建明、喻國(guó)明等一批傳媒學(xué)者們進(jìn)行了界定和廣泛使用。劉建明為了說(shuō)明輿論形成的一種情形,提出了“輿論場(chǎng)”的概念。喻國(guó)明為了說(shuō)明形成共同意見(jiàn)的時(shí)空環(huán)境,也使用了輿論場(chǎng)的定義。[4](P238)“網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)”這個(gè)概念雖然已經(jīng)開(kāi)始被一些專(zhuān)家學(xué)者們加以廣泛使用,但具體的操作性界定目前還不多見(jiàn)。在很多學(xué)者的研究成果中,文章標(biāo)題雖然冠以輿論場(chǎng)或者網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)的研究視角,但是在文中并沒(méi)有對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)進(jìn)行學(xué)術(shù)性的界定,大多是套用了前人的說(shuō)法,比如王大明在《網(wǎng)絡(luò)輿論的場(chǎng)論分析》中,只是簡(jiǎn)單套用了勒溫的場(chǎng)論公式,而沒(méi)有做深入探究。另一名學(xué)者余秀才在《網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)的構(gòu)成及其研究方法探析》一文中,詳盡地梳理了考夫卡、勒溫、布迪厄等西方學(xué)者的有關(guān)“場(chǎng)”理論。他認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)是三“場(chǎng)”合一,是三者的交會(huì)與融合。

究竟如何定義“網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)”呢?筆者認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)是網(wǎng)絡(luò)空間和社會(huì)所特有的一個(gè)時(shí)空環(huán)境,與現(xiàn)實(shí)社會(huì)場(chǎng)交互作用,是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的釋放場(chǎng)和監(jiān)控場(chǎng),場(chǎng)內(nèi)充滿(mǎn)了權(quán)利與資本的爭(zhēng)奪。

二、對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論前期研究成果的分析及評(píng)價(jià)

輿論學(xué)一直以來(lái)就是我國(guó)傳媒研究的重點(diǎn)和熱點(diǎn),也是我國(guó)傳播學(xué)研究中較為成熟的領(lǐng)域。在輿論學(xué)領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了一批領(lǐng)軍人物,如劉建明、陳力丹、喻國(guó)明、陳新漢、劉毅等,同時(shí)也涌現(xiàn)了一批權(quán)威著作,如《基礎(chǔ)輿論學(xué)》、《社會(huì)輿論原理》、《輿論導(dǎo)向研究》、《輿論學(xué)——原理方法與應(yīng)用》、《輿論與社會(huì)》等。不可否認(rèn),我國(guó)的輿論學(xué)研究也還存在欠缺之處。從研究角度來(lái)看較為單面化,很多研究成果都走不出從政治宣傳的路子對(duì)輿論進(jìn)行分析研究。從研究成果看,存在趨同現(xiàn)象,很多成果著作缺乏獨(dú)創(chuàng)性和新穎性。在網(wǎng)絡(luò)輿論研究領(lǐng)域,這些缺陷與不足也是很明顯的。近幾年研究網(wǎng)絡(luò)輿論的成果主要側(cè)重以下幾個(gè)角度:網(wǎng)絡(luò)輿論基礎(chǔ)研究(概念、特征等),網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向,網(wǎng)絡(luò)輿論形成機(jī)制,國(guó)際網(wǎng)絡(luò)輿論,網(wǎng)絡(luò)輿論調(diào)控,網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督個(gè)案研究,思想政治與網(wǎng)絡(luò)輿論,網(wǎng)絡(luò)輿論與司法審判,網(wǎng)絡(luò)輿論暴力等。從這些研究角度和研究成果可以看出,雖然在網(wǎng)絡(luò)輿論的形成、作用,以及監(jiān)督或?qū)虻确矫嬗休^多成果,但是網(wǎng)絡(luò)輿論研究的格局仍沒(méi)有打開(kāi),比較成熟的一批核心著作仍然沒(méi)有誕生,一批核心專(zhuān)家學(xué)者也還沒(méi)有形成。網(wǎng)絡(luò)輿論研究的基礎(chǔ)框架沒(méi)有建構(gòu)起來(lái),就容易在更高層次的研究上造成混亂,這是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿論研究首先要解決的問(wèn)題。

可喜的是,2008至2012年,網(wǎng)絡(luò)輿論研究成果迅猛增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)輿論的基礎(chǔ)性研究仍在繼續(xù)的同時(shí),也出現(xiàn)了一些新的研究領(lǐng)域。一是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿論與司法審判或法治建設(shè)的關(guān)系研究,這是一個(gè)新的研究方向;二是關(guān)于微博輿論場(chǎng)的研究,這也是目前學(xué)者關(guān)注較多的一個(gè)新領(lǐng)域。社會(huì)不斷向前推進(jìn),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和社會(huì)也是每天都在變化,不斷地有新的問(wèn)題和現(xiàn)象出現(xiàn),不斷有新的議題涌現(xiàn)。對(duì)于我國(guó)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)輿論的研究和擴(kuò)展還有很長(zhǎng)的一段路要走,只要網(wǎng)絡(luò)空間和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)仍然存在,網(wǎng)絡(luò)輿論的研究就一直會(huì)有其理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

截止到2013年1月20日,百度搜索“網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)”,搜索相關(guān)結(jié)果高達(dá)3 800 000個(gè)。維普搜索數(shù)據(jù)顯示,冠以“輿論場(chǎng)”為題的主要文獻(xiàn)有103條,最早的文獻(xiàn)可以追溯到2000年熊志超發(fā)表在《新聞前哨》的《輿論場(chǎng)效應(yīng)的利用及調(diào)適》一文。冠以“網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)”為題的主要研究文獻(xiàn),共有33條,這33條文獻(xiàn)的研究議題分布見(jiàn)表1。

媒體輿論場(chǎng)與口頭輿論場(chǎng)。這個(gè)議題主要探討的是網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)問(wèn)題,解決網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)與口頭輿論場(chǎng)的沖突與對(duì)話(huà)問(wèn)題,從而尋求兩者之間的最佳組合,打通兩個(gè)輿論場(chǎng)。

傳統(tǒng)媒體輿論場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)。這個(gè)議題主要探討的是在網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)中民眾評(píng)價(jià)的形成與消弭所呈現(xiàn)出的新特征。具體研究?jī)?nèi)容包括新舊媒體輿論場(chǎng)的比較,新輿論場(chǎng)的形成,新舊輿論場(chǎng)的交互作用等方面。

官方網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)與民間網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)。這個(gè)議題實(shí)際上探討的是權(quán)威機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)活動(dòng)與民眾評(píng)價(jià)活動(dòng)的關(guān)系問(wèn)題。研究的內(nèi)容包括民眾評(píng)價(jià)活動(dòng)的權(quán)威性,權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)活動(dòng)的權(quán)威性與社會(huì)輿論機(jī)制,權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)活動(dòng)與民主,權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)活動(dòng)與制度等。

表1 研究議題分布與代表作

主流輿論場(chǎng)與地方輿論場(chǎng)。這個(gè)議題探討的是如何加強(qiáng)主流媒體和新興媒體的建設(shè),開(kāi)創(chuàng)輿論引導(dǎo)新局面的問(wèn)題,以及主流媒體如何提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力,弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的問(wèn)題。

網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)與社會(huì)輿論場(chǎng)。該議題探討的是網(wǎng)絡(luò)輿論與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的關(guān)系問(wèn)題。研究?jī)?nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)輿論的現(xiàn)實(shí)根源,網(wǎng)絡(luò)輿論的現(xiàn)實(shí)解決,網(wǎng)絡(luò)輿論的社會(huì)預(yù)警,網(wǎng)絡(luò)輿論的社會(huì)控制等。

網(wǎng)絡(luò)輿論總場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)輿論子場(chǎng)。這個(gè)議題主要探討網(wǎng)絡(luò)輿論的形成和演變歷程。研究?jī)?nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)輿論的產(chǎn)生和演變機(jī)制,傳播機(jī)制和介入模式,BBS論壇,電子郵件,QQ聊天,微博等網(wǎng)絡(luò)輿論子場(chǎng)的輿論傳播特征等。

國(guó)內(nèi)輿論場(chǎng)與國(guó)際輿論場(chǎng)。這個(gè)議題探討的是國(guó)內(nèi)的輿論與國(guó)際的輿論之間的關(guān)系問(wèn)題,研究?jī)?nèi)容包括我國(guó)在國(guó)際上的輿論聲音與話(huà)語(yǔ)權(quán)研究,國(guó)際輿論環(huán)境的特點(diǎn)分析,新形勢(shì)下國(guó)際輿論的引導(dǎo)問(wèn)題等。

三、對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)研究?jī)?nèi)容的分析

場(chǎng)理論的引入是為了深化網(wǎng)絡(luò)輿論問(wèn)題的研究和解決現(xiàn)實(shí)的困境。網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)的研究包括以下內(nèi)容:網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)內(nèi)的實(shí)體因素分析、網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)內(nèi)的場(chǎng)因素分析、網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)的總場(chǎng)分析、網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)的諸子場(chǎng)分析。

(一)網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)的實(shí)體因素分析

網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)內(nèi)的實(shí)體因素,也就是在網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)的民眾(個(gè)人和群體)。從宏觀上看(見(jiàn)圖1),網(wǎng)絡(luò)輿論實(shí)體主要包括以下幾種群體:強(qiáng)勢(shì)話(huà)語(yǔ)群、弱勢(shì)話(huà)語(yǔ)群、潛水話(huà)語(yǔ)群、版主群、在線(xiàn)專(zhuān)家群、評(píng)論員群、網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)手群等。在網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)內(nèi),這些群體把身份都隱藏在電腦背后,日常生活中身體在場(chǎng)的整體交往被簡(jiǎn)化為一種言語(yǔ)的交流。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中我們一般傾向于參考個(gè)人的身份來(lái)判斷他的言論,而在網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)內(nèi)則相反,我們是通過(guò)言論來(lái)判斷其身份。

網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)內(nèi)存在的話(huà)語(yǔ)勢(shì)力群體,有的旗幟鮮明,話(huà)語(yǔ)犀利;有的若隱若現(xiàn),言語(yǔ)閃爍;有的隱而不現(xiàn),藏頭露尾。各方話(huà)語(yǔ)勢(shì)力在“公共話(huà)語(yǔ)空間”內(nèi)施展神通,以圖影響其他勢(shì)力群體。強(qiáng)迫性的話(huà)語(yǔ)在輿論場(chǎng)內(nèi)不僅不受歡迎,反而大受排斥。網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)內(nèi)倡導(dǎo)的是自由表達(dá),平等交流,充分博弈,靠強(qiáng)勢(shì)剝奪或壓制他人話(huà)語(yǔ)的行為,只能帶來(lái)短暫的效果,一旦觸犯眾怒,場(chǎng)面將會(huì)難以收拾。

網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)內(nèi)的主要話(huà)語(yǔ)勢(shì)力旗幟鮮明,他們是網(wǎng)絡(luò)輿論的主要參與討論者,包括兩個(gè)部分:話(huà)語(yǔ)強(qiáng)勢(shì)者,話(huà)語(yǔ)弱勢(shì)者。不論是話(huà)語(yǔ)強(qiáng)勢(shì)者,還是話(huà)語(yǔ)弱勢(shì)者,都是網(wǎng)絡(luò)民眾的一部分,發(fā)表的都是網(wǎng)絡(luò)民眾的意見(jiàn)。

網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)內(nèi)的次要話(huà)語(yǔ)勢(shì)力時(shí)隱時(shí)現(xiàn),他們主要包括:論壇版主、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員、在線(xiàn)專(zhuān)家、網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)手等。這些話(huà)語(yǔ)勢(shì)力神龍見(jiàn)首不見(jiàn)尾,卻時(shí)時(shí)在觀望,伺機(jī)而動(dòng),一旦有些風(fēng)吹草動(dòng),便躍躍欲試,施展手段,運(yùn)用特殊話(huà)語(yǔ)進(jìn)行滲透性影響。

網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)內(nèi)的沉默話(huà)語(yǔ)勢(shì)力隱而不現(xiàn),他們主要是一些潛水者,無(wú)意“灌水”或回帖,抑或只是搶個(gè)“沙發(fā)”、“板凳”、“馬扎”坐坐而已。他們時(shí)時(shí)在場(chǎng),卻又看不見(jiàn)他們的身影,他們參與了整個(gè)討論過(guò)程,卻看不見(jiàn)他們的意見(jiàn)留在何處,他們只留下一些痕跡可供我們辨認(rèn)。網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)里面瀏覽者人數(shù)與回復(fù)者人數(shù)之間的數(shù)字差(雖然不完全是),就是他們留下的證據(jù)。以前的網(wǎng)絡(luò)輿論研究,專(zhuān)注于強(qiáng)勢(shì)話(huà)語(yǔ)群體和弱勢(shì)話(huà)語(yǔ)群體的研究,卻忽視了這個(gè)潛在群體的研究。

話(huà)語(yǔ)博弈斗爭(zhēng)是網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)內(nèi)最復(fù)雜、最難理解也是最需要研究的一個(gè)領(lǐng)域。要搞清楚內(nèi)在的復(fù)雜邏輯,需要有比較成熟的理論和方法,還要有比較成熟的案例可供研究。當(dāng)然,隨著時(shí)間的推移,這兩者都將不再是問(wèn)題。

(二)網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)的場(chǎng)因素分析

網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)內(nèi)的場(chǎng)因素,也就是在網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)的群體之間的相互作用。網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)主要包括以下幾種場(chǎng)力:引力場(chǎng),排斥場(chǎng),強(qiáng)場(chǎng),弱場(chǎng)。

在網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)內(nèi)最明顯的場(chǎng)力是引力場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)民眾對(duì)信息的關(guān)注和接受是有選擇性和針對(duì)性的,對(duì)輿論參與也是有選擇性的。由于背景的不同,每個(gè)人只對(duì)其有興趣的、自身認(rèn)為正確的或有價(jià)值的輿論表示關(guān)切,而對(duì)其他同樣有價(jià)值的部分就可能不予理睬。

從宏觀的角度來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)場(chǎng)之間也存在著引力。如圖1所示,現(xiàn)實(shí)社會(huì)場(chǎng)不僅把網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)看作是一個(gè)釋放場(chǎng)或安全閥,而且也看作是一個(gè)控制場(chǎng)或監(jiān)控場(chǎng),總希望把網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)納入自己的掌控之中。而網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)內(nèi)輿論話(huà)題的解決,既可能通過(guò)內(nèi)部的話(huà)語(yǔ)討論加以解決,也可能會(huì)在現(xiàn)實(shí)社會(huì)場(chǎng)中尋求適當(dāng)?shù)氖侄渭右越鉀Q。“銅須門(mén)事件”、“公主門(mén)事件”、“周老虎事件”等網(wǎng)絡(luò)輿論的經(jīng)典案例便是最好的例證。

網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)內(nèi)的第二個(gè)場(chǎng)力是排斥場(chǎng)。由于網(wǎng)民接觸到的信息,基本上都是過(guò)濾多次的,這樣的信息只會(huì)強(qiáng)化他們的固守觀點(diǎn)或偏好。而對(duì)立面的意見(jiàn)或視角,則被拒之門(mén)外。另一方面,網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)內(nèi)相對(duì)寬松的話(huà)語(yǔ)環(huán)境,使群體的非理性、偏激化特點(diǎn)表現(xiàn)的更為嚴(yán)重,導(dǎo)致評(píng)論者態(tài)度偏激、言詞激烈。

網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)內(nèi)的第三個(gè)場(chǎng)力是強(qiáng)場(chǎng) (圖1中的強(qiáng)勢(shì)輿論)。在網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)內(nèi),當(dāng)大量網(wǎng)絡(luò)民眾聚集在一起,把注意力集中到某一話(huà)題或議題上的時(shí)候,圍繞著這個(gè)話(huà)題或議題就形成了強(qiáng)場(chǎng)。強(qiáng)場(chǎng)就像一塊巨大的磁鐵,吸引越來(lái)越多的人參與其中,瀏覽人數(shù)和回帖人數(shù)急劇增長(zhǎng),卷入的話(huà)語(yǔ)勢(shì)力更加復(fù)雜。強(qiáng)場(chǎng)達(dá)到一定的程度,社會(huì)控制的難度就會(huì)加大,雪球越大,沖擊力也就越大,殺傷力和破壞力自然也就更大。這也是社會(huì)權(quán)威機(jī)構(gòu)強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)控制的重要原因之一。

圖1 網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)結(jié)構(gòu)圖

網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)內(nèi)的第四個(gè)場(chǎng)力是弱場(chǎng) (圖1中的弱勢(shì)輿論)。和強(qiáng)場(chǎng)相對(duì)而言的自然是弱場(chǎng)。弱場(chǎng)也是場(chǎng),麻雀雖小,五臟俱全,弱場(chǎng)內(nèi)部也同樣存在著話(huà)語(yǔ)強(qiáng)勢(shì)者,話(huà)語(yǔ)弱勢(shì)者,話(huà)語(yǔ)潛水者等勢(shì)力,只不過(guò)弱場(chǎng)的場(chǎng)力太小,內(nèi)聚力不足,無(wú)法吸引更多的人參與,論壇版主,在線(xiàn)專(zhuān)家、評(píng)論員和網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)手們目光緊盯著強(qiáng)場(chǎng)而無(wú)暇顧及甚至完全忽視了這些弱場(chǎng)的存在。這些弱場(chǎng)大多經(jīng)過(guò)短暫的時(shí)間便成為“沉底帖”而煙消云散了,但也不排斥有重見(jiàn)天日的可能。

(三)網(wǎng)絡(luò)輿論總場(chǎng)及其子場(chǎng)

社會(huì)場(chǎng)從規(guī)模上可分為宏觀場(chǎng)與微觀場(chǎng)兩大類(lèi)。宏觀場(chǎng)是指某一國(guó)家或區(qū)域的,或整個(gè)社會(huì)范圍內(nèi)的,或是某一社會(huì)形態(tài)或時(shí)代所擁有的統(tǒng)一場(chǎng)。宏觀場(chǎng)規(guī)約著整個(gè)社會(huì)的行為,決定著一個(gè)社會(huì)的行為方式、價(jià)值取向及發(fā)展走向。微觀場(chǎng),顧名思義就是某一特定社會(huì)空間范圍內(nèi)的場(chǎng),它直接制約著個(gè)體與群體的心理行為。

網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)是各種意見(jiàn)交互作用的時(shí)空環(huán)境。各大大小小的“子場(chǎng)”,在總體上構(gòu)成了信息傳遞和意見(jiàn)交流的時(shí)空環(huán)境,即網(wǎng)絡(luò)輿論總場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)輿論的各個(gè)分散陣地就是網(wǎng)絡(luò)輿論的子場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)輿論陣地的各個(gè)子場(chǎng) (個(gè)人博客,微博,網(wǎng)絡(luò)論壇,新聞跟帖,電子郵件,QQ聊天,各類(lèi)貼吧)功能各異,在網(wǎng)絡(luò)輿論的興起、發(fā)展和壯大過(guò)程中,各顯神通,交互為用。

博客——勃興的網(wǎng)絡(luò)輿論子場(chǎng)。博客作為一種交流形式,由于其自由的話(huà)語(yǔ)方式、開(kāi)放的交流模式、敏捷的反應(yīng)速度,在網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)中迅速崛起。在博客輿論場(chǎng),當(dāng)自由討論達(dá)到一定程度,產(chǎn)生一定的影響力時(shí),僅代表個(gè)人意見(jiàn)的博文和評(píng)論,往往被轉(zhuǎn)貼到其他輿論場(chǎng)繼續(xù)討論,繼而其他輿論場(chǎng)加以廣泛轉(zhuǎn)載,從而在更大的網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行傳播和討論,以致出現(xiàn)了龐大的“輿論圈”,最終形成一個(gè)較具影響力的“輿論場(chǎng)”。

BBS——穩(wěn)固的網(wǎng)絡(luò)輿論子場(chǎng)。BBS(網(wǎng)絡(luò)論壇)給網(wǎng)民創(chuàng)建了一個(gè)群體交互的新空間,網(wǎng)民可以在場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行小組討論式的交流互動(dòng),更具主題性和目的性。在發(fā)表言論、交流觀點(diǎn)和意見(jiàn)的互動(dòng)過(guò)程中,網(wǎng)民對(duì)信息進(jìn)行進(jìn)一步篩選和重新組織,一旦某個(gè)特定的話(huà)題引起共鳴或引發(fā)爭(zhēng)議,就會(huì)不斷有參與者發(fā)帖、跟帖、轉(zhuǎn)貼。BBS輿論能在短暫時(shí)間內(nèi)呈現(xiàn)出一種信息的集納狀態(tài)。

電子郵件和QQ聊天——伺機(jī)而動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)輿論子場(chǎng)。屬于私密交流的QQ聊天以及具有特定接受對(duì)象的電子郵件,由于缺乏公開(kāi)性,一般情況下在輿論形成中不具主導(dǎo)作用。但有時(shí)候,這兩個(gè)輿論場(chǎng)也會(huì)大顯神威,讓人不可小覷。電子郵件具有群發(fā)的功能,這是其在輿論傳播中的一種特有優(yōu)勢(shì)。電子郵件為持相同或相近意見(jiàn)的網(wǎng)民提供聚集的通道,為輿論觀點(diǎn)積聚同盟力量。在輿論壯大和傳播中,QQ有時(shí)也會(huì)參與其中,QQ場(chǎng)內(nèi)的網(wǎng)友互相轉(zhuǎn)發(fā)動(dòng)員時(shí)有發(fā)生。專(zhuān)題QQ群的建立,對(duì)輿論的發(fā)展壯大也會(huì)起到推波助瀾的作用。

微博——最具殺傷力的網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)。目前微博已經(jīng)成為了網(wǎng)絡(luò)民眾話(huà)語(yǔ)表達(dá)的首選場(chǎng)域,成為最重要的公共話(huà)語(yǔ)平臺(tái)和信息傳播載體,成為網(wǎng)絡(luò)的輿論中心。隨著使用率的增多以及影響力的增大,微博正在改變網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)生、發(fā)展的格局。

目前對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論子場(chǎng)的細(xì)化研究成果已經(jīng)比較多了,比如關(guān)于網(wǎng)絡(luò)論壇子場(chǎng)的研究和關(guān)于博客子場(chǎng)的研究,但比較欠缺的研究就是各網(wǎng)絡(luò)輿論子場(chǎng)在網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)生、發(fā)展、壯大過(guò)程中的邏輯關(guān)系是如何展開(kāi)的,以及應(yīng)該怎樣看待各個(gè)網(wǎng)絡(luò)輿論子場(chǎng)在總場(chǎng)中的位置和力場(chǎng)。

(四)網(wǎng)絡(luò)輿論的反思性研究

網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)域的研究,需要繼續(xù)深化各個(gè)子場(chǎng)的研究,與此同時(shí),需要從宏觀視角進(jìn)行總體關(guān)照。當(dāng)然,這就需要對(duì)10多年來(lái)的研究成果進(jìn)行重新梳理和分析。通過(guò)分析,既可以反映出網(wǎng)絡(luò)輿論研究的現(xiàn)狀,也可以反映出網(wǎng)絡(luò)輿論研究的走向,當(dāng)然最重要的是有利于構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輿論研究的基本理論框架。在這方面,已經(jīng)有些學(xué)者開(kāi)始做出了努力和嘗試,從2007年以來(lái),對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的批判性、反思性、述評(píng)性的研究逐年增多。

我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)輿論研究逐漸走向成熟,多種視角和研究方法(如網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)論分析,網(wǎng)絡(luò)沉默螺旋理論分析,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析等)的介入,使得網(wǎng)絡(luò)輿論研究別開(kāi)生面,不斷深化和發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)輿論起著重要的社會(huì)均衡和社會(huì)安全閥作用,一定程度上捍衛(wèi)了民眾話(huà)語(yǔ)。網(wǎng)絡(luò)輿論既是屬于民眾的,也是屬于權(quán)威機(jī)構(gòu)的。如何凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,加強(qiáng)危機(jī)意識(shí),深入分析網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)生機(jī)制和演變規(guī)律,從而引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論,化解危機(jī),實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理創(chuàng)新,這是當(dāng)前權(quán)威機(jī)構(gòu)的重要任務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)輿論的社會(huì)控制問(wèn)題成為社會(huì)共同關(guān)注的新問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越成為各種勢(shì)力群體爭(zhēng)相奪取的輿論新領(lǐng)地,對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的社會(huì)控制也是必然和必須的。而場(chǎng)視角的切入,為解決網(wǎng)絡(luò)輿論與社會(huì)控制的關(guān)系提供了一條可行的途徑,權(quán)威機(jī)構(gòu)要具有競(jìng)爭(zhēng)和博弈意識(shí),積極搶占輿論的制高點(diǎn)。

[1](法)布迪厄,等.實(shí)踐與反思[M].李猛,李康,譯.北京:中央編譯出版社,1998.

[2](愛(ài)爾蘭)肖恩·麥克布賴(lài)德.多種聲音,一個(gè)世界[M].北京:中國(guó)對(duì)外翻譯出版公司,1981.

[3]劉建明.基礎(chǔ)輿論學(xué)[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,1988.

[4]喻國(guó)明,劉夏陽(yáng).中國(guó)民意研究[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,1993.

[5]孟小平.揭示公共關(guān)系的奧秘——輿論[M].北京:中國(guó)新聞出版社,1989.

[6]陳新漢.民眾評(píng)價(jià)論[M].上海:上海人民出版社,2004.

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