■國婷婷 黑龍江大學
多年來,會計服務業競爭能力的提升一直是我國所面臨的巨大挑戰。而會計師事務所的發展情況如何,直接關系著該國整個會計服務業的發展狀況。目前,隨著我國審計準則的國際趨同及其他相關政策的支持,我國在會計服務業國際化方面已取得了顯著成效。
1.從行業收入增長幅度上來看,我國增長幅度較快,持續超過國際水平。至2012年底,我國會計師事務所數量達到8132家(包含分所)。全行業收入突破500億元人民幣,較2011年增長14%以上。即使在2009年,我國全行業收入增長處于最低點2.52%時,相比國際上主要國家以及主要國際會計公司網絡平均2.5%及2%的增幅,我國的增幅還在其上。現今無論是與發達國家相比,還是與同處于發展中國家之列的其他國家相比,我國全行業業務收入增幅都明顯居于首位。
2.我國本土會計師事務所的收入規模持續擴大,相比于國際“四大”會計師事務所來看,其差距不斷縮小。2011年前百家事務所業務收入為296.79億元,同比增長28.5%。其中國際“四大”的收入占比卻由2010年的41.2%降低了7個百分點,可見我國本土所的收入規模明顯在提高。從單家本地會計師事務所來看,2011年排名第五的立信會計師事務所業務收入為17.03億元,與排名第四位的畢馬威華振會計師事務所的19.28億元僅相差2.25億元人民幣,而2010年兩者差距為10.45億美元。這表明我國本土會計師事務所的收入增長速度非常快,個別會計師事務所已有趕超“四大”的趨勢。
3.我國審計業務與非審計業務比重經過逐漸調整,正在不斷減小與國際上的結構差距。2011年,我國會計師事務所非審計業務收入為98.9億元,占審計與非審計業務收入比重為22.7%,其比重同比增長2.1%。在非審計業務項下的收入中,涉稅業務收入增長35.5%,咨詢業務收入增長21.1%,其他業務收入增長21.4%;而審計業務收入增長僅為18.2%。這也說明2010年我國啟動的行業新業務拓展戰略已經取得了較好的成效。
4.在國際會計網絡的建立方面也取得了一定成就。其中最為矚目的是“利安達國際”,它是由利安達會計師事務所完全依靠自身實力自建而成的,目前在國際上位列第20,已經具有了一定的影響力。它不僅僅是我國的會計師事務所,還是一個覆蓋了11個國家和地區成員所的國際會計網絡。
雖然我國會計服務業的國際化已經取得了非常大的進步,然而還有很多不足之處是不能忽視的。
會計服務業的國際化最重要的是發展核心競爭力——品牌。品牌化發展在2012年6月才正式提出,我國在品牌的塑造與發展方面,才剛剛起步。當然,不可否認的是,在此之前,我國的會計服務行業也注重展示中國特色,發展民族品牌,然而效果卻不理想。至今,我國在國際上有一定品牌形象的會計師事務所只有利安達會計師事務所。
我國會計服務業的規模,可以直接從我國會計師事務所的規模上看出。通常,業務收入規模是最恰當的衡量指標。從綜合排名前百名的會計師事務所來看,2011年我國本土所的業務收入多至15億元,少至2億元,差距7.5倍,其平均值為2.04億元。而排名前四位的國際“四大”的業務收入依次是:普華永道29.57億元,德勤華永29.28億元,安永華明22.77億元,畢馬威華振19.28億元,其平均值為25.23億元,是我國前百名本土所業務收入平均值的12.37倍。雖然我國個別本土所(如立信)的業務收入已接近國際“四大”水平,甚至在未來幾年內就可以趕超“四大”,但是個例并不能代表普遍情況。從總體上來看,我國會計師事務所的規模還很小,絕大部分還不能夠滿足國際化的需要。
只有國際化人才,才能帶領我國會計服務業在國際上立足。而我國的國際化人才相比于發達國家來說,非常少。從綜合排名前百名的會計師事務所來看,2011年,我國本土所的從業人員多至1431人,少至15人,相差95.4倍,人才分布極不均衡。其中,我國本土所實力最強的是立信會計師事務,然而,統計的數據表明,立信的所有從業人員中取得境外資格注冊會計師的僅有3人,而國際“四大”在華所則平均有16人。而我國其他會計師事務所所擁有的這種人才的數量就更少了。
會計服務業是知識密集型的高端服務,對業務質量的要求極高。而我國會計師事務所建設方面,還需要做很多的努力。從“銀廣夏”案件到現在的廣東盛潤重組內幕,能看出雖然對業務質量的提高已經強調了多年,但現在還是存在上市公司會計信息不真實、審計質量不合格、審計報告存在疏漏等諸多問題。
打造具有中國特色的品牌,彰顯我國文化底蘊及行業實力,是我國會計服務業發展的目標。要如何實施品牌化,可以從以下兩個方面考慮。
第一,借國際知名的國際會計公司的良好形象來發展自己。這就是要求事務所要積極與國際會計公司合作,加入國際會計網絡,學習其先進的經驗,不斷提高自身的服務質量;融合先進的理念,結合自身,為自己制定獨特的品牌形象。
第二,發展自身的民族品牌,通過其優質的服務來塑造品牌。事務所必須要有企業文化,并且要讓從業人員一致的認可保持。而且要求執業人員有較高的職業道德及執業素質以保證服務質量。同時還要培養高素質的國際化人才,以保證自身品牌打入國際市場的人才資源。
我國會計服務業的發展離不開行業綜合實力的提升。會計師事務所在會計服務業中占據著重要的位置,其規模的大小也直接影響著整個行業的實力水平。而規模的擴大要考慮從業人員、服務范圍、執業地域范圍等的擴大。
第一,采取事務所之間的合并與聯合的方式。事務所之間的合并與聯合,尤其是對于跨地區、跨組織形式的事務所的合并與聯合,可以將不同地域文化、不同專業領域的人才聚集在一起,進而通過不同的組合以最小的人力資本來完成客戶各種不同需要的服務。同時,也增加了市場份額甚至擴大了原有的業務范圍,直接提升了其綜合實力。
第二,開發提供新的服務產品。事務所要為了滿足不同客戶的需求,在原有業務的基礎上,積極調整業務結構,并不斷提升執業人員的執業能力,保證其在新業務上的服務質量,注重不同地區存在這種服務需要的潛在客戶的開發。
國際化人才是實現會計服務業國際化的重要條件。國際化人才的培養,可以從以下幾方面入手。
第一,加大人才培養力度。注冊會計師是會計師事務所需要的基本人才之一。注重對注冊會計師的后續教育,使其了解行業最新的政策以及實務經驗,提高其自身的業務素質、執業質量和職業道德;加強國際法律、國際慣例等方面的培訓,鼓勵其考取外國注冊會計師資格。
第二,拓寬人才的引進渠道。我國除了培養本國的人才外,還應該注意吸收海外學子的加入。注重具有在西方國家工作經驗和考取外國注冊會計師資格的人員的吸收,為自身的發展注入新鮮的血液,推動我國的會計服務業的發展。
業務質量不僅有利于品牌形象的提升,也關系到會計服務業的國際化發展。提高會計師事務所的業務質量,要落實以下兩方面。
一是通過繼續教育等方式加強執業人員對執業準則國際化趨同的理解,并強化遵守相關法律法規的意識。在日常工作中要充分分析各項業務的特點及各個人員的勝任能力,不斷完善工作委派制。
二是要對質量控制系統進行監控。對業務進行的各個環節進行分級監督,無論是程序還是質量,都要嚴格考核。監督人員要各司其職,以便出現問題時能明確責任。另外可以考慮將質量控制效果作為績效考核的一部分,以加強執業人員對質量控制的重視。
[1]譚紅旭.《中國會計服務業國際化研究》[M].北京:經濟科學出版社,2008.
[2]趙保卿.《會計師事務所服務營銷策略》[M].上海:復旦大學出版社,2007.
[3]劉國常.會計師事務所管理和發展問題研究[M].北京:經濟科學出版社,2005.