站在時代潮頭 力推再生資源產業科技創新——訪重慶漢登機電設備有限公司董事長田源

記者 / 徐正虹 鄧 旭

采訪手記：

在采訪田源董事長時，我發現他對“創新”二字情有獨鐘。或許是因為“漢登”本身是一家代理國外設備的企業吧，他特別喜歡新事物、新創意和新產品。“不安分”的領導往往有一支不安分的隊伍。他堅持認為，衡量人才的標準是看他是否具有創造力。他希望漢登的技術人才像一道風景，在服務客戶時，能將漢登的文化和漢登的做事態度以無聲的語言展現出來。他說，品牌之所以有生命力，在于它同樣遵循從誕生到長大的生存法則。建立動態的品牌，培養它，推動它，只有不斷創新，才能使企業和品牌本身煥發出勃勃生機。在他看來，創新是一粒種子，它希望這粒種子能根植于員工的心中和企業的品牌中，只有這樣，才不會被歷史遺忘，才能在競爭中立于不敗之地，使基業得以長青。

記者：重慶漢登機電設備有限公司是一家依托重慶大學技術和人才優勢，由大學教授、高級工程師和德國專家合作創辦的高新科技企業，主要銷售國外機電產品及技術的運用，所涉及的產品廣泛應用于鋼鐵、能源、礦山、再生資源等行業。但對國內的一些同行來說，還很陌生。請您大致介紹一下公司的發展歷史以及公司在創業之初，從小到大的發展歷程？

田源：漢登公司在進入再生資源行業之前，主要是為鋼鐵、能源、礦山等企業提供機電設備。我國經濟經過30年的高速發展，資源耗費巨大，由于發展得過于粗放，資源日漸枯竭，目前主要的原材料依賴于大量進口。我認為，我國城市礦產開發和資源再生的利用具有巨大的潛力。經過對歐美資源再生利用企業的考察，發現我國與歐美等發達國家在資源再生利用的理念、管理、技術和工藝等方面存在較大的差距，特別是在生產設備方面，我們很難與發達國家相抗衡。比如，在我國，大多采用人工分揀的方式來生產，而在歐美等發達國家，他們采用先進的生產設備來完成分揀。我們看好國內再生資源發展的巨大商機和未來的發展契機，發揮自身的橋梁作用，積極將歐美國家先進而鮮活的經營理念、管理思想、先進技術、設備等融入到我們的經營中，并使之根植于本土，從而帶動行業的升級改造。

值得一提的是，漢登公司是國內第一家將歐洲汽車拆解設備引進中國，同時我們還大膽引進了歐美先進的理念和工藝技術，為了避免“水土不服”，我們加大了對

Stand at the times of tide, promoting industry innovation技術人員的培訓力度，使員工能深諳國外的經營理念。最近幾年，公司勵精圖治，將工作重心放在公司“系統工程”的建設中，將“先進的技術設備、合理的工藝流程、周到的售后服務”四方面一以貫之，不僅贏得了客戶的青睞，也為我國報廢汽車拆解企業的長足發展做出了積極的貢獻。

記者：眾所周知， 2013年是中國經濟轉型升級的關鍵時期，隨著中國經濟的驟然下行及深層次矛盾的凸顯，再生資源行業發展遇到了前所未有的危機。尤其是在制造業持續低迷和轉型升級的雙重壓力下，再生資源行業利潤整體下滑，資源需求不斷萎縮，導致企業普遍陷入微利甚至虧損的困境，作為再生資源行業設備制造企業，請您介紹一下漢登公司采取了哪些積極的措施來應對經濟危機與市場疲軟？您對危中蘊機是如何理解的？結合貴公司的發展現狀，請談一談漢登公司的核心競爭力是什么？

田源：今年，在全球金融危機的大背景下，中國經濟發展放緩，再生資源行業的發展也因此遇到前所未有的困難。主要表現在：用戶需求日益減少。由此對公司的業務產生了一定的影響。但是漢登公司立足長遠，面對這些困境，我們始終保持樂觀的心態，著眼于再生資源行業未來的發展前景。在危機面前，對內，我們帶領團隊苦練內功，積極開發產品，刻苦鉆研技術，為春天的到來而厲兵秣馬。對外，我們積極加強與客戶的交流溝通，在經營理念、管理能力、營銷模式、工藝流程、增值服務等方面為客戶提供全方位的咨詢服務。我堅信，眼前的危機是黎明前的黑暗。漫漫長夜一旦過去，就會出現井噴式的增長。只有危機時做到內外兼修，方能在機會來臨之際脫穎而出。

毋庸置疑，漢登公司是一家朝氣蓬勃的新銳企業。我們的核心競爭力主要體現在三方面：首先是服務，即售前服務、售中的信息服務和售后的反饋跟蹤服務。客戶在設備升級改造之前的管理，其作業方式往往比較粗放、落后，我們會針對客戶的具體情況，本著“安全環保第一、效率至上”的原則，為客戶提供“管理、銷售、技術和生產”等方面的咨詢意見及方案，這是售前的服務；售中服務是為客戶提供先進性、實用性且性價比高的設備，提供專業的安裝調試及操作人員培訓；在售后服務中，我們會持續為客戶提供技術資訊并滿足客戶對未來技術提升的需求，對客戶的售后服務及時、快捷，在全國范圍內，72小時內準時到場、使命必達。其次，是先進的設備。漢登公司代理世界一流的意大利IRIS汽車拆解設備、德國HAMMEL汽車破碎設備、荷蘭holmatro液壓剪、意大利Guidetti電纜回收設備、意大利Gass磁選設備等。這些設備為企業提高分揀效率的同時也為企業提供了可靠的保障。再次是核心技術。漢登公司與世界一流回收領域公司進行合作，擁有先進的技術工藝和行業資訊，同時我們已建立了實力雄厚的技術團隊，能為用戶提供高質量的服務。

目前，報廢汽車拆解回收企業為應對升級改造驗收，許多企業將拆解設備作為擺設，并沒有真正地發揮作用，仍然沿襲舊有的管理模式和作業方式，已無法跟上時代的步伐。我認為，隨著“環境成本、安全成本、員工薪酬成本”的增加，應從改變營銷方式和探索新的盈利模式入手，開源節流，在產品增值方面下功夫，努力提高經濟效益。與此同時，政府應加強監管，確保報廢汽車不流失。此外，專家和主管部門應倡導示范企業發揮示范作用，調動拆解企業的積極性，取得良好的經濟效益，使整個拆解市場良性循環、步入良性發展的快行道。

記者：漢登公司作為境外再生資源設備的代理商，在物流配送及售后服務技術支持方面如何跟上行業發展的步伐？

田源：漢登公司致力于與國內外一流的物流企業開展合作，確保設備安全并且能在第一時間送達客戶手中。對貨期要求緊迫的客戶，我們采用空運的方式。在國內運輸時，我們的售后服務人員將跟車同行，以確保設備完好無損。此外，為了做好售后服務工作，我們建立了一個由工程技術人員和技術能手組成的精英團隊。同時，公司定期對團隊進行培訓，增強員工的品牌服務意識、榮辱感和進取心，進而不斷提高他們的技術水平和服務至上的意識。

記者：人才是一個企業的靈魂也是創新的源泉。您從事回收加工設備研發與企業管理已經有十幾年的時間，那么，請您介紹下漢登公司在人才培養方面有哪些舉措？是如何激勵員工創新和留住德才兼備的人才的？目前，漢登公司主要代理意大利和德國的設備，是否也組織自己的員工去國外考察，學習其先進管理方法及設備安裝方面的經驗，從而加強公司團隊建設？

田源：人才培養首先是樹立正確的人生觀和價值觀。通過在高等院校和公司展開培訓，提高其科研能力和管理能力；通過參加專業會議、考察企業、工廠鍛煉、專家指導等方式來使員工開闊眼界，增長見識、學以致用。難能可貴的是，公司十分注重人才的梯隊建設，公司形成“老中青”相結合的人才梯隊，即有經驗豐富的老專家和營銷專家；有年富力強的中年技術骨干和銷售人員；還有初出茅廬的青年才俊。實踐證明，這樣的人才團隊特別有戰斗力。公司積極鼓勵員工創新，不怕出錯，敢于嘗試的工作精神。通過表彰、獎勵和晉升等方式，激勵有才華、有成果的員工脫穎而出，讓員工有發展空間和成就感，從而留住賢才與公司共發展。在此基礎上，公司定期組織管理和技術人員去國外相關公司考察學習，拓寬視野、洋為中用，提高了公司的綜合實力，為企業的可持續發展注入了活力。

記者：產學研相結合、完善產業鏈，是企業得以長盛不衰的根本，你們在這方面有哪些獨到之處？

田源：漢登公司與重慶大學等科研院所已建立了長期的合作關系，將科研成果不斷運用到產品的設計中，不斷完善產業鏈。例如汽車的擋風玻璃，現在采用填埋的方式，不僅浪費資源，而且占用了土地。而我們與高校合作開發了擋風玻璃分離設備，能將玻璃與膠分離開，使資源得到有效的利用。目前，正在開發的設備能將不同材料進行分類處理，從而達到資源高效利用的目的。我們能根據客戶提出的要求進行量身定做的服務，使用戶感到物有所值、服務到位。

記者：企業文化是企業中不可缺少的一部分，優秀的企業文化能夠營造良好的企業環境。漢登公司是如何打造優秀的企業文化，使企業立于不敗之地的？

田源：企業文化對企業經營管理和企業的興衰有深遠的指導意義。它包括企業內部成員的歸屬感、責任感、信念、價值觀及企業的生命力和凝聚力等，還包括企業的品牌形象、吸引力及認同感等具體層面。

首先，企業形象是一筆無形資產，注重樹立企業形象，能吸引更多的人才和資源。其次，要增強企業的凝聚力。“人心齊，泰山移”。企業文化建設的內涵就是切實做好企業員工的相互了解和溝通，強調協作與團隊精神。再次，建立激勵機制。企業要保持恒久的創造力，必須建立激勵機制。這樣才能使員工的積極性成為企業日常經營管理的行為準則，從而在企業中逐漸營造出“尊重創新、尊重人才”的文化氛圍，每個人都能從中感受到歸屬感和成就感。第四，漢登注重培養學習氛圍。學習對企業的持續發展至關重要，建立起一個學習型的企業是企業文化得到認同和執行的有力保障。隨著知識經濟的到來，企業組織形式向扁平式的靈活方向發展，隨著其管理的核心為發揮人的主觀能動性，實現從線性思維到系統思維和創造性思維的轉變，對企業的知識水平提出了更高的要求。總之，我們是以兼容并包的學習態度，主動吸納外國優秀的企業文化，使之融入到公司的文化中。

記者：漢登公司作為專業機電設備提供商、主要涉及汽車拆解設備、破碎設備，電纜回收設備、液壓剪以及磁選設備，請您談談未來的發展方向？

田源：漢登公司作為專業的報廢汽車拆解、破碎成套設備供應商，不僅能為客戶提供安全、環保、高效、實用的設備，而且還能為客戶提供工廠規化、工藝流程設計、設備布置、運營管理、精細化拆解、產品增值、再制造等行之有效的解決方案。資源回收利用是朝陽產業，大有可為，但非一朝一夕之功。漢登公司立足本土，著眼未來。公司將在以環境友好的經營理念為指導的前提下，采用綠色科技的技術手段，結合資源回收利用產業的特點，不斷引進國外先進的工藝技術設備；不斷研發適合中國國情的技術裝備，為資源回收利用產業的健康、低碳和綠色發展貢獻力量。