項目教學法在《市場調查與預測》課程中的應用

李玉翠

（廣西民族師范學院，廣西 崇左532200）

0 引言

市場調查與預測是經濟管理類市場營銷專業的核心課程，也是工商管理類專業的重要課程。市場調查與預測作為一種營銷手段，在全世界范圍得到廣泛推廣，由最初的簡單收集、記錄、整理、分析有關資料和數據，發展成為一門包括市場環境調查、消費心理分析、市場需求調研、產品價格適度、分銷渠道、促銷方法、競爭對手調查、投資開發可行性論證等在內的一門綜合性科學。該課程注重學生應用能力的培養，在教學過程中更側重實踐性，強調理論的實際應用。然而受條件所限，目前本門課程的培養模式仍停留在重講授、輕實踐的層面，以傳統的理論、案例教學為主，學生被動學習，缺乏主動思考，學習的積極性和創造性受到抑制。為提高學生的實踐能力、創新能力及解決問題的能力，我們嘗試將項目式教學理念引入課程教學，培育學生創造性的解決具體實際問題的能力。

1 項目教學模式的特點

項目教學法起源于美國，盛行于德國，2003年7月德國聯邦職教制定了一種以行動、任務為導向的教學方法，是典型的以學生為主體的教學方法。其基本思路是把整個學習過程分解為具體的工程或事件，設計出項目教學方案，按行動回路設計教學思路。項目教學強調項目的典型性、工作過程的完整性和學生綜合能力的培養。在課堂操作中，以實際項目為對象，師生通過共同實施一個完整的項目工作，教師對項目進行分解、示范，學生分小組圍繞各自的項目進行討論、協作，最后共同完成項目。此教學法打破了單純課堂講解式授課的傳統教學模式，教師將教學內容取材于生活工作實際，并合理地提煉、組合，使之變成一項專業工作完整地貫穿于教學中。學生則組成一個虛擬工作的團隊來完成這一項工作。通過精心的專業課程教學設計，使得學生在教學活動過程中不但能充分地學習、研究專業技術，利用專業背景思考問題，更能鍛煉他們團結協作的精神，并能用掌握的專業崗位技能和工作方法來解決實際問題，從而更加接近社會實際崗位的需求，達到為社會培養創新應用型人才的目標。跟傳統教學方法比較，項目教學法有以下幾個特點：

1.1 以行動、任務為導向

項目教學法的操作模式是圍繞教學目標，以完成市場調查的工作任務為教學內容，以調查方案的設計為教學重點，以現實市場作為教學場所進行實地調查，采用任務驅動、項目導向的教學模式，要求學生選擇自己感興趣項目以團隊形式討論、協作完成任務。

1.2 以學生為主體

從項目主題的選取、策劃實施到成果評價，都由學生為主體，教師輔助指導。學生團隊通過相互合作、整合資源、協調行動完成項目的組織運營，這對學生來說是個挑戰，也是一種興趣激勵。通過完整的項目實踐練習，學生的動手能力、實踐能力、解決問題的能力及溝通協作的能力得到了進一步的鍛煉。

1.3 以實踐來檢驗

市場調查與預測課程傳統的考核方式過于單一，以卷面考核為主，平時課堂表現為輔，考核學生對概念和理論的識記。這種方式只能說明學生理論的掌握程度，忽視了學生實踐應用能力。而項目教學法要求學生應用所學知識解決實際問題，學生的綜合素質與能力直接體現在能否完成設立的目標，方案是否合理，問題是否得到解決。考核更注重過程而非結果，通過實踐檢驗了學生掌握知識和技能的水平。

2 項目教學法的應用

現代人才培養模式要求以素質教育為核心，以創新能力與實踐能力培養為重點，培養具有開拓進取精神、崇高的道德品質、綜合分析和解決問題的能力和終身學習的能力人才。市場調查與預測由于課程的特殊性，更要求學生具備實踐能力和解決問題的能力，這就要求我們在課程教學中重視理論知識與社會實踐活動的緊密結合，培育學生創造性的解決具體實際問題的能力。項目教學法提供了提高學生應用理論知識解決實際問題的途徑。結合市場調查與預測課程特點，項目教學法在市場調查與預測課程中的應用經歷以下步驟：項目設計、項目教學、項目自學、項目任務的確定、項目實施方案的論證、項目實施、項目評估與反饋等。其操作流程如圖1所示。

圖1 項目教學法操作流程圖

2.1 項目設計

應用項目教學法對市場調查與預測的課程進行改革與探索，第一階段是讓任課教師結合課程重點內容，圍繞教學目標，設置若干個具體的市場調查任務。學生以小組形式成立協作團隊，結合團隊優勢及特長選取自己感興趣的市場調查任務，任課教師根據學生的實際情況進行簡要的項目可行性論證或分析判斷，討論、修改并最終明確調查的主題和調查項目。

2.2 項目教學

教師針對每一小組所選定的項目進行指導，講授項目所需的知識與技能，確定任務的內容、工作的步驟及程序。學生團隊分工合作、自主學習，根據項目要求制定計劃。學習過程以學生自學為主，教師引導為輔，充分發揮學生獨立自主學習的能力。

2.3 項目計劃實施

根據項目計劃和項目內容，學生進行資料收集、方案的選取，確定調查目標，圍繞目標要求設計調查問卷。問卷設計遵循合理性、一般性、邏輯性、明確性和非誘導性幾項原則。問卷初稿完成后，還要經過測試、修改，最終形成完整的問卷。樣本的選取關系著項目實施的成敗，所以學生還要運用科學的抽樣方法，確定所需的樣本，在團隊協助下，完成實地調查，形成完整的市場調查報告。

2.4 項目評測與反饋

市場調查報告形成后，由教師組織學生對成果進行評價，相互評分和點評，分析報告內容的可行性，研究方法的創新性，對調查中出現的問題進行總結和修正。

3 項目教學法應用中需要注意的問題

項目教學法的諸多優點使得其在應用型人才培養模式中得到廣泛應用，但也有一些需要注意的問題。首先，項目教學法實施的關鍵是選取合適的項目任務，但受條件限制，高校學生很難接觸前沿或綜合性較強的項目任務，學生的創新能力和得不到有效發揮。其次，項目教學法對教師和學生的要求都較高，要求教師具有完備的知識體系和較強的實踐經驗，學生要具備創新能力和解決問題的能力，但這些能力需要循序漸進逐步培養，應用不好，反而使教師學生承受較大壓力。最后，在考評的過程中，由于項目教學法是依據項目的最終實施效果來評價整個團隊的工作業績，但對團隊成員搭便車的行為不能有效的約束，評價結果難免偏頗，這些問題都需要在教學改革中進一步的探索和完善。

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