互聯網“云”時代的機遇和挑戰

文 本刊記者 呂斌

云時代是把“雙刃劍”，既給中國互聯網帶來機遇，也帶來挑戰

最新出爐的全球互聯網公司排名數據顯示，中國互聯網產值已經達到2600多億，騰訊和百度躋身全球互聯網公司前十位之列。這些可喜進步，彰顯了中國互聯網產業的良好勢頭。

但與此同時，互聯網產業立法和規范的速度遠未能跟上產業急速發展的腳步。在互聯網進入云時代和大數據時代以后，云計算成為“雙刃劍”，在帶給產業耳目一新的體驗的同時，新的問題和法律現象也不斷產生，云時代的中國互聯網，既迎來機遇，也面臨挑戰。

互聯網有點“亂”

“有些來自金融行業的朋友會說互聯網企業也需要合規嗎，不是天天在打架嗎？”騰訊公司總法律顧問助理王小夏在《法人》雜志主辦的“2012中國公司法務年會”上表示。

王小夏承認，互聯網行業的確有點“亂”，自從他十年前加入騰訊公司時起，這種現象就沒有停止過。當時的騰訊還是家員工不足兩百人的小公司，而新浪、搜狐和網易是互聯網行業的“三駕馬車”。

彼時的中國互聯網正在經歷一場泡沫破滅的大劫難，許多公司的發展遇到瓶頸。那是一片荒蕪之地，是互聯網產業生生長長、冬去春來的過程。“作為法律人，在同行合作競爭中有了不少感悟。”王小夏作為騰訊法務部門的核心人物之一，親身參與了備受關注的“3Q大戰”等互聯網事件。當然，中國互聯網“打架”事件，遠不止這一起，除“3Q大戰”外，還有360對戰金山、百度對戰淘寶、電商巨頭大戰等等，中國互聯網的江湖從來不缺“戰事”。

“架”并不好打，稍不留意就可能遍體鱗傷，除了要對付競爭對手出的各種明招暗箭，還要應對來自市場、用戶以及輿論的反應，一個小小的決策失誤就可能令自己陷入口誅筆伐。

但不得不承認，中國互聯網就是在這一場場“戰役”之中成長起來的。由于發展過于超前而規則未能及時跟上，互聯網企業不得不小心謹慎，盡最大可能在使用多種競爭手段的同時避免觸碰法律的底線，當然，道德層面的探討暫且不談。

在這一過程中，內部要合規，外部要合法，既要應對競爭者的挑戰又要不時抓住機會還擊，任何一家互聯網企業的法務部門和員工，承受的壓力可想而知。

王小夏認為，互聯網企業要想很好的“合規”，首先要主動去“立規”。因為這個行業中有很多方向是并不清楚的，要規避法律問題，節約成本，必須主動研究新問題，不斷探索可能的機會、陷阱，甚至儲備針對政策法律的游說團隊。

在樂視網法務總監劉曉慶看來，互聯網行業的法務工作基本就是一個“古惑仔”的角色。在互聯網發展新形勢下，版權保護、不正當競爭等問題的產生和解決，通常并不能用常規的手段去解決。

“事實上我也在互聯網行業當了7、8年古惑仔的角色。”劉曉慶說。

知識產權老大難

知識產權保護，是互聯網自產生之初就存在的問題，到今天，互聯網行業發展了，侵權的手段和范圍不降反增。打擊侵權，一直是各家大型互聯網公司常年高舉的大旗，但目前來看，侵權行為貌似越打越多。

樂視網法務總監劉曉慶對此深有體會，樂視網是視頻產業的一員，而視頻產業是互聯網行業內侵權問題最為嚴重的細分產業之一。曾幾何時，連主要幾家大型視頻網站也是靠盜版賺取流量的，不過經過幾輪洗牌，大型視頻網站中的侵權行為已大大減少，但數量龐大的中小視頻網站仍依靠盜版“吃飯”。由于規模偏小且布局分散，對于他們的打擊效果往往難以奏效。

劉曉慶介紹說，樂視網自成立之初，就在走正版路線，依靠自有資金購買版權，很多人當時并不理解，認為大家都在使用“免費”資源，花錢買正版顯得有點傻。不過現在看來，隨著正版化的推進，版權價格從最初的“免費”到一路飆升，樂視網所擁有的正版資源庫，已經成為難能可貴的資源。

當然，作為視頻業內最大的正版資源庫，樂視網也成了眾多公司的重點盜版對象之一。劉曉慶所在的樂視網法務部成為著作權保護的排頭兵。

“盜版確實無處不在，包括PC終端，手持的設備，還有TV的終端，有數字電視、超清機和互聯網電視機，以及傳統經營性場所如網吧、酒店等等。”劉曉慶說，盡管樂視網除了專業的法務團隊還在全國布局了100多家律師事務所的維權資源，甚至開發了專門的自動化監控系統，但道高一尺魔高一丈，網絡的盜版也是瞬息萬變，導致整個系統維護的成本非常高。目前，樂視網每年的盜版案例有4000多例，已基本和一個中級法院的知識產權案件數持平。

劉曉慶認為，在知識產權保護上，中國互聯網產業的路途還非常遙遠。由于產業發展過快而立法難以跟上，行業需要相關司法實踐給予引導。而另一個方面，互聯網行業缺少版權信息公示的平臺。版權是一個無形的資產，而“一女二嫁”等問題在行業內并不罕見，如何主動告訴大家“這是我的作品，請不要盜版”是一項不得不做的工作。

此外，新的盜版形式層出不窮，對于版權保護及打擊盜版的方式和策略也需要適時調整和創新。現在的調查費、取證成本等維權成本非常高，而訴訟周期又比較長，判決的賠償額度通常又不高，往往價值幾百萬、幾千萬的版權，賠償也就幾萬、幾千元，幾百倍的差距會令維權成為高消耗，盜版反倒變得低成本。

“侵權形式的多樣化，侵權主體多元化，客體的擴大化和數據化，侵權對象性質的雙重化，侵權行為手段的智能化、隱蔽化，侵權后果的嚴重化、復雜化和擴大化，都是網絡發展到大數據時代給我們帶來的新的問題。”百度高級政策顧問李紅認為。

“云”時代的互聯網新局面

2012年12月5日，北京大學發布國內個人“云服務”用戶使用情況的調查報告，報告顯示，我國目前網民個人云服務使用率為8.9%，尚屬由創新者和早期試用者為主導的先鋒期市場。但報告分析認為，根據市場常態規律，當一個產品的市場使用率接近10%并開始有大企業涌入時，就意味著產品即將跨越先鋒期市場，進入高速發展的普及期。

云計算主要是通過遍布各地的基礎設施，根據用戶的需求，運用多數據、多軟件的精準計算給出個性化的、高效的服務結果，這一新興科技因其便利性和超值性正日益受到歡迎。

不過，云時代的互聯網科技，也有一些“負”產品，其中最為典型的是個人隱私保護問題。百度高級政策顧問李紅列舉了一項在北美的調查數據：有75%的網民擔心云計算的安全問題，其中最核心的正是隱私安全和如何有效保護。

“通過互聯網來公開或傳播他人隱私的行為越來越多，隨著網絡環境開放性、交融性、互動性的特點越來越顯著，使得我們傳統的隱私保護手法變得無能為力。”李紅認為，現在互聯網上并不罕見的人肉搜索、賬戶被盜、釣魚網站、個人信息的過度采集和不被告知的采集等等，都是直接通過個人網絡數據探知個人隱私的現象，甚至已經有一些非法獲取或者泄露個人信息等黑色產業鏈出現。

李紅認為，在云時代，企業應在服務器端的技術方面就提供足夠安全的保障措施。此外，行業自律及外界監督都應成為保障客戶隱私安全的有效措施。

湖南金州律師事務所高級合伙人陳平凡認為，云計算是互聯網的最新進步，盡管目前尚處發展初期，但已經開始產生很多糾紛，例如美國的幾起針對大企業的隱私保護案例。目前國內針對云計算的立法并不完善，今后，有針對性的立法工作任重而道遠。

“我們要迎接全新時代給我們帶來的全新法律問題。”58同城法律部總監陳怡認為，中國的互聯網行業非常年輕，監管并非越多越好，實踐證明，單純的提高門檻或者實名制，對于互聯網環境帶來的改善十分有限。

陳怡表示，真正把互聯網行業引到一個好的方向和治理規則上的，并不是準入門檻，而是整個市場的大浪淘沙。