高職學生非專業素質培養對就業的影響及對策研究*

陳 然 高紅欣 劉小麗

（石家莊科技工程職業學院 河北 正定 050800）

高職院校是以就業為導向培養面向生產一線的“高端技能型人才”，比較強調專業技能的培養。但是隨著社會的發展，我們發現影響高職院校學生就業的不僅是與應聘職位相對應的專業知識，在畢業生專業知識相當或相差不大的情況下，用人單位更看重綜合素質。用人單位提到的綜合素質，對于高職院校而言，就是“非專業素質”的培養。非專業素質的培養不僅僅影響到畢業生的一次就業，甚至對于就業結構、就業二次流動都具有相當大的影響力。研究清楚高職院校非專業素質培養對就業的影響，有利于提高就業率，有利于降低畢業生短期就業流動率，有利于社會穩定和社會發展，對促進高職畢業生就業及相關部門政策的制定也具有重要意義。

筆者擬對用人單位的非專業素質要求和高職院校在校生的非專業素質現狀進行調查。主要采用層次分析法（AHP）進行用人單位的非專業素質要求調查。層次分析法是將與決策總是有關的元素分解成目標、準則、方案等層次，在此基礎上進行定性和定量分析的決策方法。該方法是美國運籌學家、匹茨堡大學教授A.L.Seaty提出的一種層次權重決策分析方法，其主要用途是提供最終決策，層次權重的特點使得這一方法在確定因素權重上有很大的優勢，筆者擬利用這一優勢分析用人單位對于各項非專業素質因素的重視程度，并以此為依據，對比高職院校在校生的非專業素質培養情況，找出差距。

筆者參考國家職業技能鑒定專家委員會職業核心能力專業委員會秘書處組織編寫的《職業核心能力全國統一測評大綱（試行）》，確定了高職院校學生應該培養的八項非專業素質，即與人交流、與人合作、信息處理、數字應用、解決問題、自我提高、創新、外語應用。在這里沒有將“道德素質”等一般素質加入其中，因為這不僅僅是對職業人的要求，而且是對每一個社會公民的要求，是在專業素質和非專業素質之上的基本要求。在此基礎上，設計了《基于AHP方法的企業對非專業素質要求調查問卷》，面向用人單位進行調查，研究用人單位對于各項非專業素質的重視程度。

非專業素質是指脫離開本專業的素質，但是我們在問卷調查中還是充分考慮到不同行業及不同規模對非專業素質的要求不同，而將用人單位做了五大類劃分：國家機構、大中型企業、小型企業、外資企業、自主創業，爭取從更細致全面的角度研究用人單位的需求。針對每一類別，各發放調查問卷15份，共計發放問卷75份，收回69份。首先將每張問卷依據層次分析法做數據處理，得出每個用人單位對于各項非專業素質的重視程度，然后將46份問卷進行群決策，得出全部用人單位對于各項非專業素質因素的綜合重視程度，結果如圖1所示。

圖1 基于AHP方法的企業對非專業素質要求調查結果圖

綜合分析數據可以發現，雖然不同行業對于非專業素質的要求各有側重，但從整體上來看，與人交流、與人合作及解決問題三項非專業素質最受重視，尤其是解決問題作為一項比較具有綜合表現性的素質受到用人單位的極大重視。隨著我國對外語培訓的重視，畢業生整體外語能力提高，使得外語應用這項素質的受重視程度落在了后邊。對其他四項因素的重視程度比較均衡。

分析了用人單位對于高職畢業生非專業素質的要求，也就看到了各項非專業素質對高職院校畢業生就業的不同影響程度。筆者在此基礎上設計了針對高職院校在校生的數據調查，研究高職院校非專業素質培養的現狀，以期找出二者之間的差距。依據上述調查問卷，數據調查主要包括七項內容，即與人交流、與人合作、信息處理、數字應用、解決問題、自我提高、創新。同時，還參考了原勞動和社會保障部職業技能鑒定中心制定頒布的 《職業核心能力培訓測評標準（試行）》，針對學生實際，將7大項劃分為86小項，以便于學生依據自身情況進行回答。調查項目如表1所示。

表1 高職在校生非專業素質因素調查項目說明表

我們在調查問卷中將每一小項劃分為A、B、C三個等級水平，A級為較高水平，要求調查對象在自己能夠達到的水平上劃勾。針對不同院校、不同專業、不同年級的學生共計發放調查問卷460份，回收421份。我們對A、B、C三個等級水平分別設置了3、2、1的分值，匯總整理出大項得分進行對比，得出每份問卷的各項比例，最后將所有問卷匯總，得出如表2所示的結果。

表2 高職在校生非專業素質現狀表

從數據中可以看到，高職學生的非專業素質與用人單位的要求之間還是存在著一定的差距。在用人單位最看重的與人交流、與人合作、解決問題能力方面比較薄弱，而在自我學習、信息處理方面較好。在創新方面也存在較大的欠缺。我們在進一步與非專業素質方面教師的訪談中發現了較多的問題，將在下面的對策研究中加以論述。

我們還對數據按照不同專業、不同年級進行了整理，發現不同專業之間的數據差異不是很大，較大的差異發生在不同年級之間。具體如表3所示。

表3 高職在校生非專業素質培養現狀不同年級調查結果表

我們的調查時間為2011年6月，即第二學期末。據了解，我們所調查的院校大部分把頂崗實習時間安排在第四、第五或第六學期，也就是所調查的一年級學生基本沒有參加過實習，二年級學生有部分參加了實習，三年級學生已臨畢業，絕大部分都具有了實際工作經驗。由此可以看出，一年級學生達到A級水平即最高水平的項目最少，正處在學習的狀態中。二年級學生達到A級水平的項目數增多，但是B級水平項目數未增反降，貌似沒有實現水平的提高。針對這一現象，我們又抽取了部分一、二年級學生進行訪談，發現二年級學生這一問題的出現并不是水平下降，而是由于部分學生參加了頂崗實習，對非專業素質有了新的認識，對自己的實際水平有了新的定位，認識更加客觀。而一年級學生認識比較模糊，比較感性，對自己的水平評估存在著高估問題，才導致上述現象。這同時也表明，高職院校的非素質教育在不斷推進，并產生了實際的教學效果。

綜合以上分析，筆者認為，要想實現高職畢業生與用人單位的良好對接，高職院校的非專業素質培養要在以下幾方面下工夫：

首先，要搞好專項調研，確立有特色的高職學生非專業素質培養方案。

在高職院校的發展中專業針對性越來越強，一所院校往往是服務于本地區的特色產業，學院的人才培養方案及專業設置都會根據地區經濟發展需要來設置、調整，通過服務地區、服務行業來服務社會。因此，每所高職院校的非專業素質培養都應具有自己的特色，在確立培養方案之前，都要進行符合自己學院發展的調查，將用人單位和本院學生的實際情況做詳細對比分析，才能夠有依據地開展本院的非專業素質培養。

其次，要營造良好環境，落實培養實效。

單純的校園環境建設難以滿足很多非專業素質培養需求，如與人交流、與人合作等。有些院校試圖通過校園環境建設實現一定程度的工作環境的模擬，并產生了一定的效果，尤其是如果能夠在模擬中引入企業元素，就能達到更好的效果。但從目前的教育現實來看，專門為非專業素質的培養營造一個企業環境是難以實現的。高職院校都非常重視各種層次、程度的校企合作，以提高學生的專業水平，在非專業素質培養中要充分利用這一現成的、有利的環境，使教學從課堂中走出來，以開放的形式，在實習工作中培養非專業素質。CDIO工程教育模式在這方面已有很好的思路，可以學習參考。

再次，要重視教師隊伍建設，建立起一支專兼職結合的教師隊伍。

教師是一個特殊的群體，是要將自己的知識或經驗傳授給學生的。對于非專業素質的培養而言，更注重過程的學習，更傾向于經驗的溝通和交流。高職院校的教師大部分在傳播知識方面具有優勢，但是缺乏企業工作經驗，在具體的與人交流、合作等方面大都是紙上談兵，缺乏真實感和說服力，難以形成教學實效。而將教師都放到企業中去實踐也不現實，因此需要將企業講師引進來，建立起一支專兼職結合的教師隊伍。學院教師負責知識方面的內容，注重系統性，企業兼職教師負責經驗性內容，注重實用性和綜合性，以此形成良好的培養互補。

要實現以上幾點，當然需要做很多工作，要轉變教育理念，不能只看到“專業能力”，教學指導思想應向“專業素質與非專業素質教育并重”轉變。還要建立專門機構，進行各項工作，比如課程比重如何、課程科目如何設置、培養目的、教學模式以及考核方式等等，都需要進行專門的調查研究，進行有限資源下的最合理應用，既不能不聞不問，更不能矯枉過正。只有循序漸進，穩步改革，加強高職院校學生非專業素質培養，才能達到社會需求與院校培養之間的平衡協調，提高高職學生的就業率和就業穩定性。

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