方式?jīng)Q定成敗

侯興鋒

有一則寓言是這樣的：北風(fēng)和太陽(yáng)為誰(shuí)的能量大而相互爭(zhēng)論不休。它們打賭：誰(shuí)能使得行人脫下衣服，誰(shuí)就勝利了。北風(fēng)一開(kāi)始就猛烈地刮，路上的行人緊緊裹住自己的衣服。北風(fēng)見(jiàn)此情景，刮得更猛了。行人冷得發(fā)抖，便添加更多的衣服。風(fēng)刮疲倦了，便讓位給太陽(yáng)。太陽(yáng)把溫和的陽(yáng)光灑向行人，行人脫掉了添加的衣服。漸漸地，陽(yáng)光強(qiáng)度增大，行人們開(kāi)始汗流浹背，漸漸地就脫掉了衣服，有的甚至跳到河里洗澡去了。

北風(fēng)用強(qiáng)硬的方式，結(jié)果使行人更加裹緊了自己，它失敗了；太陽(yáng)用溫和的方式，給人以溫暖，使行人脫下了衣服，它成功了。

其實(shí)在企業(yè)管理上，何嘗不是這樣呢？

如果管理者只知道以權(quán)管人，以權(quán)壓人，平白制造出刻板、生硬的高壓政策，在這樣的工作環(huán)境里，人人自危，明哲保身，不敢多做，那么還談什么創(chuàng)新呢？一個(gè)失去了創(chuàng)新能力的企業(yè)，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)中會(huì)有發(fā)展前途嗎？

要讓員工達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)，管理方式就要講求策略。惠普的共同創(chuàng)始人休利特曾說(shuō)：“我們努力營(yíng)造一個(gè)可容納不同觀點(diǎn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新的寬松工作環(huán)境。我們努力實(shí)現(xiàn)明確的總體目標(biāo)，并且允許個(gè)人在實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)時(shí)，靈活采用自己最佳的工作方式。”惠普采用目標(biāo)管理方式讓員工在“目標(biāo)”這個(gè)北斗星的指引下，不至于迷失方向，至于是乘船、坐飛機(jī)、坐火車(chē)，還是開(kāi)私家車(chē)到達(dá)北極，那就看員工的偏好了。是啊，管理者善于給員工創(chuàng)造一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境是至關(guān)重要的。在人性化的氛圍里，員工們才能放開(kāi)自己，展示自己，從而迸發(fā)出激情與活力，那么有了輕松愉快的工作環(huán)境，企業(yè)就有了凝聚力。一個(gè)擁有凝聚力的企業(yè)，在什么樣的情況下不能生存呢？

可見(jiàn)，作為一個(gè)企業(yè)的管理者，選擇什么樣的管理方式，往往決定著企業(yè)的成敗。