醫藥企業安全管理診斷理論研究

仲磊 （江蘇正大天晴藥業股份有限公司）

醫藥企業可以采用很多的安全管理辦法，安全管理的水平也都大同小異。 怎樣識別安全管理過程中出現的問題，進一步提高醫藥企業安全管理意識是目前醫藥行業需要重點解決的問題。傳統的安全管理評價僅僅依靠事故率來測評已經不能滿足醫藥企業的需要。為了解決這些問題，我們需要對醫藥企業進行安全管理診斷。

一、醫藥企業安全管理診斷相關內容

醫藥企業要想進一步提高自身的安全管理水平，首先要學會如何進行安全管理的診斷，主要方法為：由專業的診斷專家到現場勘察，與企業的管理人員一起，采用科學的方法找出安全管理問題，然后進行定性分析，提出合理的解決辦法，對于醫藥企業來講，安全管理不光是要治理，還要不斷提高管理的水平。因此，醫藥企業在進行安全管理診斷的時候要有效利用其提高自己的管理水平。

從不同的角度與標準來劃分，安全管理診斷可以分為以下幾類：

（1）根據診斷主體進行劃分，分為自我診斷與外部診斷。

（2）根據診斷內容進行劃分，分為綜合診斷與專項診斷。

（3）根據診斷時間進行劃分，短期診斷、長期診斷以及中期診斷。

二、企業安全管理診斷的有關項目

醫藥企業的各個環節都會涉及到安全管理診斷的內容，并且，這些內容是相互獨立的，不能重疊。而本文主要通過項目形式來表現安全診斷的內容。為了使安全管理診斷更加合理、準確、全面，診斷項目一定要堅持科學的、綜合的、可操作的原則。

（1）診斷依據

醫藥企業管理診斷項目的設定組要很多相關的安全管理內容結合到一塊，設定依據主要通過下面幾個點：

1）與企業的生產安全管理有關的各項規章制度以及法律法規。

2）專業安全健康管理系統中涉及到各方面問題。

3）HSE管理體系中有關的各方面因素。

4）NOSA五星安全管理系統中包含的所有內容

5）安全績效的各項指標

6）管理評價體系中的各項指標。

7）文化指標體系中的各項指標。

（2）診斷屬性

醫藥企業安全管理診斷項目涉及到方方面面。但是，不同的項目資料我們采用不一樣的收集方法。而項目的屬性主要取決于收集方式。醫藥安全管理診斷項目的屬性主要分為四種：第一種為檢查確定，第二種為調查問卷，第三種為訪談了解，第四種為分析統計。另外，還有了解觀察、實踐檢驗兩種類型。

（3）診斷結果

安全管理診斷項目體系的形式多種多樣，不僅僅有網狀形式，還有層狀形式與線狀形式等，一般情況下，層狀形式使用得最多。它是一種最能反應次序、系統的結構，可以很好地進行結果評估。因此，我們將企業安全管理診斷項目體系劃分為三個等級。

三、醫藥企業安全管理診斷的程序

診斷程序是非常重要的，只有制定科學、合理的程序才能保證診斷工作順利開展。一般情況下來說，我們主要將醫藥企業的安全診斷分為四階段：第一階段為進行準備工作，第二階段進入預備狀態，第三階段開展診斷工作，最后一階段合理指導。

四、醫藥企業安全診斷結論

在本文中，醫藥企業安全管理診斷結果主要為綜合結論、專項結論以及具體分析。第一種結論主要是反應醫藥企業的整體情況，第二種結論主要是根據某一個特定項目的診斷所得到的結論。第三種結論是在診斷過程中診斷某個問題進行的詳細描述。

（1）醫藥企業安全管理綜合診斷結論

根據目前國內外相關企業安全管理的研究，我們把企業安全管理分為五個等級，同時，不同等級對應不同安全管理狀態。企業安全管理的綜合診斷可以使企業的安全管理呈現出目前的狀態，然后進行客觀的人事，幫助企業指出今后發展的方向。

（2）醫藥企業安全管理專項診斷的結論

根據對每一層次進行診斷，然后得出結論。醫藥企業可以根據自身需要對一個或多個診斷項目進行診斷，綜合結論與專項結論形式可以是相同的，也可以是不同的。專項安全管理的狀態主要為幾種：高度免疫狀態、健康態、亞健康態、病態以及嚴重病態。

五、企業安全管理問題的治理對策

（1）企業安全管理問題的分類

根據企業安全管理問題發生的機制不同，依照企業安全管理診斷項目體系的內容將安全管理問題分為：基礎管理問題、科學管理問題以及安全文化問題等等。根據安全管理問題的性質來劃分，我們主要分為偏離標準型、力度微弱型以及管理缺失型。

（2）醫藥企業安全管理問題治理方案

醫藥企業進行安全管理診斷主要目的在于改善安全管理水平。不同的企業在安全管理方面存在的問題是不一樣的。即使存在相同的問題，導致的原因也是不一樣的。因此，在制定安全管理優化方案的時候一定要找到合理的病因。根據病因找出合理的解決方法。根據醫藥企業安全管理問題的類型，治理的方案也是一一對應的。

本文對醫藥企業安全管理診斷進行了創新性的研究，為企業安全管理提供了一定的理論依據，得出結論主要為：安全管理診斷首先要建立合理的理論架構，包括安全管理診斷的意義、分類與步驟等。另外還要建立具有層次的診斷項目體系。最后對企業安全管理診斷進行總結，即對安全管理進行綜合、專項結論以及具體分析。另外，對醫藥企業安全管理中存在的問題提出治理方案。因此，醫藥企業安全管理診斷有利于提升企業的安全管理水平，實現全面發展。

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