對高校科研管理人員素質培養的研究

盧霄峻，董國利

（1.清華大學 科研院，北京 100084；2.清華大學 化學系，北京 100084）

高等學校在為國家和社會培養高層次人才的同時，還承擔著自然科學、社會科學、工程技術等學術研究的重任，在推動國家科學技術的進步中起著及其重要的作用，對國家的經濟建設乃至對人民生活水平的提高起著極其重要作用。因此，高校的科學研究受到了更多的關注和重視，科研水平也成為教育界普遍認可的衡量高校綜合實力的核心指標之一。隨著經濟和科技的高速發展，國家對科技投入逐年增加，科技管理工作也將進入一個新的發展時期。因此，高校科研管理人員不僅要具備一定的專業知識、現代管理意識和管理手段，更要具備較高的思想素質和管理素質[1－2]。

1 高校科研管理人員應具備的素質

1.1 扎實的知識技能

高校科研管理人員從事的是業務性很強的科學研究管理工作，涉及文、理、工、法、醫等多個學科，因此，需要了解和掌握一些學科專業知識，方能對課題和成果評獎的申報材料進行精心的組織和有效的審核。在科技成果推廣和轉化過程中，還應憑借相關的專業知識，有理有據地促進科技成果轉化。此外，高校科研管理人員還要熟悉其他知識，如：

（1）英語知識。隨著科技的迅速發展，我國的學者與國際學術界的聯系日益增加，參與的國際合作科研項目和國際學術會議交流的人數倍增，科研人員撰寫的論文被國際檢索機構收錄的也很多。這就要求科研管理人員應具備較好的聽、說、寫英語水平，確保與國外學者更好地交流和溝通。

（2）檔案學知識。科研管理過程中會產生一些重要的文件和有價值的歷史資料，需要以紙質（或電子）形式妥善保存。因此，科研管理人員要用檔案學的知識把科研人員的研究資料仔細地加以分類歸檔。

（3）知識產權法。協助科研人員保護具有自主知識產權的科研成果，使得科技人員的研究成果不受損失。只有科研管理人員具備扎實的知識技能，才能適應新世紀科研管理工作的需要。

1.2 熟練的現代管理手段

21世紀是信息化、數字化、網絡化的時代，現代化的科研管理要求辦公無紙化、移動化和電子化。隨著科研項目的招投標、科技年報統計、科技信息發布等管理工作的計算機化，要求高校科技管理人員熟悉計算機和網絡知識，能夠利用計算機進行科研項目招標和申報、各種文字處理、科技資料統計和歸檔，使管理既高效又規范[3]。利用網絡搜集科技信息、了解新知識和相關研究領域科技發展水平及發展趨勢等，既全面又清楚。所以，熟悉、掌握和運用計算機、網絡技能，是科研管理的重要手段，是提高工作效率的保證，也是對高校科技管理人員的一項基本要求。

1.3 高尚的職業精神

科研管理是一項寓組織、管理和服務于一體的工作。高校科研管理人員既要對科研的各個環節實施管理，又要為科研人員服務[4]，這就要求科研管理人員具有高尚的敬業精神、良好的職業道德和認真的工作態度。

（1）高尚的敬業精神。在科研管理工作中，只有合理的規章制度和處理問題的能力，不一定就能把工作搞好，高校科研管理人員必須具有虛心請教、任勞任怨、踏踏實實工作的作風。對于科研管理人員來說，工作中要想科研人員之所想，急科研人員之所急，主動服務于科研工作，幫助科研人員解決科研工作中遇到的困難，使他們能全身心地投入到科研工作中。

（2）良好的職業道德。良好的職業道德是做好科研管理工作的必要條件。首先要熱情、客觀、公正地對待每一個科研項目和每一位研究人員，尊重科學，尊重人才；其次，要樹立實事求是的工作作風，不弄虛作假，嚴謹、細致地完成好每項任務；再次，要牢固樹立保護知識產權意識，嚴格做好科研的保密工作。

（3）認真的工作態度。科研管理是一項計劃性強、頭緒多，事務繁瑣的綜合性服務工作。這就要求科研管理人員一要認真處理每件事情，克服馬虎、敷衍的不良作風；二要注意工作的時效性。科研管理中無小事，每件事情都與科研工作者的切身利益密切相關。例如，要將項目到款的每筆經費及時通知項目負責人，使得每筆款清楚、及時地到達科研人員的經費賬上。俗話說：“當其時，一語千金。過其時，一文不值”。這一道理在科研管理中具有重要的意義。例如，教師申請各類基金、申報各類科研成果等都有截止時間的限定，一旦超過限定的時間，申報材料將報不上去。所以，科研管理人員要時時注意工作的時效性并及時提示有關人員，避免他們的科研工作受到影響。

1.4 良好的溝通和協調能力

溝通是管理中重要的工作之一。只有具備良好的溝通能力，才能得到他人的支持和理解，完成科研管理人員所需完成的任務。協調能力是潤滑劑。一方面，科研管理人員在科研人員與各級各類部門聯系中起穿針引線作用，不管是上級的政策和指示、科研人員申請材料，還是研究成果，都是由科研管理人員進行傳遞的，只有將各部門、各環節協調好，才能保持良好的互動關系。另一方面，科研管理人員要有一定的管理藝術，在千頭萬緒的工作中理清思路，抓住重點。例如：在實際工作中管理的科研項目多，項目的種類多，項目管理的程序多，有時效性的任務多，繁雜瑣事多，重疊完成的事情多。要圓滿地完成每項任務，離不開科研人員的支持。這就要求科研管理人員必須具備適應時代要求的較高的協調和溝通能力。應該在堅持原則的前提下注意語言的協調、時間的協調和溝通藝術，切記不要以臉難看、話難聽、命令式的姿態出現，而要以商量的口吻、和善的態度與科研人員溝通。

總之，21世紀高校科研管理人員只有具備扎實的知識技能、熟練的現代管理技能、高尚的職業精神、良好的溝通和協調能力等基本素質，才能成為一名符合新時期要求的科研管理人員，才能為高校科研創新做出自己的貢獻。

2 高校科研管理人員素質的培養

對于高校科研管理人員需要進行多方面的培養，逐步提高他們的業務素質、思想素質及工作能力，以更好地為科研服務、為科研人員服務、為學校科學研究的發展服務。

2.1 加強科研管理人員知識技能的培養

（1）建立相應的培訓機制。對科研管理人員的培訓要安排專人負責、專門的教室和相對穩定的任課教師，使得管理人員的培訓在組織上能有保證。

（2）建立系統的培訓計劃。培訓計劃要有針對性，培訓內容要深入淺出、通俗易懂、注重實效。例如：通過對知識產權及合同法的培訓，要使得科研管理人員不但了解知識產權及合同法的知識，還能在管理工作中主動協助科研人員進行維權工作。又如：對學校有關制度的培訓，可邀請有關校領導或相關部門領導作報告或專題講座，使得科研管理人員通過培訓對學校的規定有所了解，在科研管理工作中能事事按規章制度辦，避免出錯。再如：通過對檔案學的培訓，使得科研管理人員對檔案學的知識有所掌握，并能在整理科研人員的研究資料和歸檔時更科學、更規范。

（3）建立相應的培訓制度。培訓要保證時間、保證連續性、保證效果，避免流于形式。對參加培訓的人員要有要求、有考核、有考勤、有培訓成績記錄。要切實做到系統的培訓能夠為科研管理人員豐富知識、提高知識的技能、更新管理思路、提高管理水平創造條件。

2.2 加強創新意識的培養

現代科研管理人員應該具有強烈的創新意識，并把這種創新意識融入到本職工作中。高校科研管理的對象是具有高知識層次的人才，科研人員的終極目標就是創新，只有具備管理創新意識的科研管理人員，才能適應科技創新的需要，才能使科研管理工作與科研人員的創新精神融為一體[5]。因此，要注意培養科研管理人員創新意識。

首先，要轉變管理理念，改變不動腦、不思考，盲目上傳下達、下情上傳的簡單工作方法，實現科研管理人員思想認識科學化、系統化。其次，管理機制要創新，要建立規范的工作制度、工作程序和規章制度。最后，管理方法要創新，要用全新的管理意識和管理手段，提高科研管理工作的質量和效率。

2.3 加強綜合能力的培養

2.3.1 培養豁達的思想素質

科研管理工作涉及的部門多，接觸的人員面廣，常常面對上級各主管部門、校內各院（系）教師、科研秘書、單位領導和同事，在日常的管理工作中難免會遇到矛盾，甚至被誤解、受委屈。科研管理人員應當用豁達的心去寬容他人、換位思考去理解他人，養成豁達、包容的胸懷。這種胸懷，是新時期科研管理人員應具備的思想素質之一，有了這種胸懷，在工作中的煩惱、矛盾就會大大減少，他人都會愿意與科研管理人員合作，積極支持科研管理者的各項工作[6－7]。

2.3.2 培養現代化管理的能力

辦公自動化是提高科研管理工作效率的重要手段，對我國經濟發展、提高管理和決策水平起著重要作用。隨著科研項目數量和類別的增加，交叉學科不斷拓寬。在高校科研管理中，傳統的手工操作既浪費資源，又無法提高工作效率，已無法適應快速發展的現代管理模式的需要。因此，科研管理人員要積極參加計算機、網絡應用的培訓，虛心向計算機專家請教，通過多方面的學習，逐漸掌握、熟悉辦公自動化軟件應用，提高運用網絡進行現代化科研管理的能力。例如：利用計算機、網絡平臺進行項目申報、項目評審、項目中期檢查、結題驗收、成果申報及各類統計，既快捷，又減少許多麻煩；又如：利用網絡辦公平臺和手機短信等工具傳遞信息既快捷又方便。因此，科研管理人員學習現代化的辦公知識，熟悉和掌握現代通信手段，是適應高校快速發展的科學管理需要。

2.3.3 培養實際管理能力

科研管理是業務性較強的專業性管理，它涉及到多方面的管理知識和管理理論，對實際管理能力有較高的要求，包括組織能力、計劃能力、協調溝通能力、信息捕捉能力和社會交往能力等[8－9]。例如：在學科建設上，要求科研管理人員有較強的政策把握能力和敏銳的前瞻能力，善于分析本校研究群體的優勢和潛在的科研能力，使得在學科建設和計劃安排上更加合理化；又如：鑒于信息對創新性研究的重要性，要求科研管理人員善于通過多種渠道收集各種信息，從中汲取有價值的內容并提供給科研人員，以便于立項論證、成果申報、專利申請等；再如：科研人員申請項目、申報成果等均需要科研管理人員給予認真的指導和嚴格的審核，這就要求科研管理人員具備實際的管理能力，以對科研人員有所幫助。

3 結束語

科研管理人員在高校管理中作為科研信息的一線收集者和管理者，具有至關重要的作用。高素質的科研管理人員和高效的科研管理系統是高校實現科研與管理現代化和國際化不可或缺的基本要素。科研管理人員應在實際的管理工作中不斷總結管理工作經驗，增強實際的管理能力，從而做到掌握完備的專業知識，熟知高新管理技術，保持細致認真的專業精神，以便在提升個人能力的同時，促進高校科研管理系統整體素質的提升。

（References）

[1] 顏志梅，陳璐，李虹.淺談新時期對科研管理人員的要求[J].科技與管理，2012，14（2）：116－118.

[2] 劉婷，齊楠.高校基層科研管理人員的角色定位研究[J].科技創新導報，2011（27）：214.

[3] 魏海燕，郭寧生，李仕婷.研究型大學科研管理人員素質探析[J].未來與發展，2011（11）：74－76.

[4] 孫晶.談高效科研管理人員素質培養[J].合作經濟與科技，2011（12）：34－35.

[5] 卓璧湖.芻議如何提高高職院校科研管理服務水平[J].廣東交通職業技術學院學報，2012，11（1）：110－112.

[6] 魏海燕，郭寧，郅艷.高校科研管理人員素質模型構建探析[J].科技管理研究，2012（6）：133－135.

[7] 米曉，許鳳琴.試論高校科研管理人員的素質培養[J].西北農林科技大學學報，2007（7）：135－136.

[8] 朱蘇飛.高校科研管理人員素質建設的思考[J].浙江傳媒學院學報，2006（6）：54－55.

[9] 崔靜.淺談高校科研管理人員應具備的基本素質[J].人力資源管理，2010（5）：17.