探索企業管理發展新方向——綠色管理

■姜 鶴 北京市自來水集團有限責任公司海淀營銷分公司

一、企業管理走向綠色管理道路的現實意義

綠色管理，就是將環保知識貫穿于企業的經營管理當中，實現企業生產管理的可持續性、環性；綠色管理的推行，是企業堅持可持續發展戰略思想的必然選擇，將綠色環保觀念運用于企業管理的方方面面，確保綠色、環保能夠與企業管理同步發展，具有重大的現實意義：首先，企業推行綠色管理也是符合我國可持續發展戰略思想的。這樣不僅能夠使我國有限的資源得以充分利用，還能凈化我們的生活環境。其次，企業發展推行綠色管理模式，不僅能夠提高人們的生活質量，還能夠改善人們的生活環境，使我們生活的這個世界變得更加美好。再次，企業推行綠色管理模式，能夠更好地滿足人們對綠色產品的需求，也是企業未來發展過程中占據有利地位的重要保證。最后，企業推行綠色管理也是我國企業走向國際化，與國際接軌的必然選擇。

二、我國企業綠色管理所面臨的問題

1.企業管理缺乏健全的綠色管理機制

綠色管理是近幾年才開始逐步被接受的一種管理理念，它從本質上區別于傳統的企業管理理念，因而在管理機制上也是與傳統管理機制有著本質上的差別，在傳統管理理念之下所確立的管理機制，是屬于絕對競爭型的管理機制，而綠色管理理念要求的則是環保型的管理機制；雖然企業跟隨時代已經進入了現代化發展步伐，但是，就管理理念上來說，企業管理者認識到了綠色管理的存在，但是卻沒有認識到綠色管理的本質，因此，在管理機制的建設過程當中，還沒有脫離傳統管理機制的基本架構和運作規則，綠色管理機制還沒有得到有效的梳理、規范和健全，特別是綠色管理的組織架構、運作制度和程序以及運作目標等，都還沒有在企業當中得到推行。

2.我國企業管理者與消費者的綠色產品意識不足

意識上的欠缺，就是指企業管理者在經營管理中，并沒有將綠色環保的意識實踐到產品生產中來，從產品生產原來的采購、加工流程和售后環保等方面，企業的經營管理者都沒有推行綠色管理的概念，而消費者綠色產品意識的不足，主要表現為消費者在進行產品選擇的時候，對于綠色產品的概念鑒定不完全，在選擇產品的過程中，不能主觀鑒別，容易被誤導選擇相對更加具有價格優勢或者更加實用的產品，并且，在進行產品消費的過程中以及消費過后，并沒有運用綠色環保意識，對產品的包裝進行有效的環保處理；那么，在市場經濟的供需規律之下，消費者對于產品的選擇，會帶動企業生產經營方向的變動，也就是說，消費者對于綠色產品的認識不足，也會致使企業對于綠色產品生產的重視度降低，而企業對于綠色產品的重視程度降低，就不會進行綠色產品相關知識的宣傳，最終也會讓消費者的盲區無法得到填補，最終就形成了一個閉塞性的惡性循環。

3.企業綠色管理資金和技術缺乏

企業要轉向綠色管理，需要重新構建組織架構，需要開發綠色環保的產品包裝，也需要采購更加環保的原料，在產品生產過程中，也需要廢棄原有的價格便宜的非環保原料和添加劑，在現在的工業生產當中，綠色環保的產品，是需要以巨大的資金和技術為支撐的，但是，現在的企業根本不具備這樣的條件，就資金而言，企業有自己的經營管理資金，但是要轉向綠色環保的管理，其經營管理成本就會相對上升至少兩倍，這對于如今競爭力巨大，利潤空間逐步縮小的企業而言，無疑是不可能的；就技術而言，要開發綠色新產品和綠色新包裝，需要有自己的研發團隊，而要具備自己的研發團隊，除非是企業的規模巨大，資金運轉充足的情況下，才可以實現的，但是，現實市場中，能夠具備這方面實力的企業是非常少的。

三、我國企業實施綠色管理的方法和措施

企業作為對經濟、環境、生態、社會具有直接影響的重要因素，以及國民經濟綠色化發展和實現社會可持續發展的基本單元和微觀基礎，不僅應承擔促進經濟發展的責任，更應擔負起推動社會發展和生態環境發展的責任，追求企業利潤和社會責任雙重目標的統一，改變現行的純經濟管理理念指導下的企業管理方式，通過實施綠色管理，使自己的經濟行為同自然環境、社會環境的發展協調起來。

1.建立和完善企業綠色管理機制，完善企業綠色管理文化

建立和完善企業綠色管理機制，企業就要先梳理現有的管理機制，如果在現有的管理機制當中，組織架構從上而下已經符合企業現代化的經營管理模式，那么，就要在現有的組織結構中，添加一個綠色環保部門組織，在這個部門當中，設立綠色管理者，負責企業綠色管理的戰略導向，參與到企業的整體經營管理當中，然后設立綠色觀念宣導員，專門負責綠色環保知識的培訓和宣傳，以及企業內部員工日常工作行為的檢查和督促，并設立標準質檢部門，按照國際綠色環保標準，對產品的采購、生產等環節進行嚴格的檢測和規范。

完善企業綠色管理文化，需要調動員工參與企業綠色管理機制建設，這就需要企業在制定綠色管理戰略目標的同時，做好目標管理，將員工的日常工作行為與企業目標聯系在一起，用企業的綠色管理帶動員工的綠色工作，實現企業整體的團結一致；與此同時，企業建設綠色管理文化，要做好企業綠色文化墻建設，將企業的綠色管理行為進行有效的曝光，以此對員工的意識形成潛移默化的影響，從而促使他們能夠樹立綠色工作理念；當然，綠色管理部門的宣導員要做好積極的培訓和宣導，及時給大家普及最新的綠色管理知識。

2.加強企業管理者的綠色管理意識，普及綠色消費觀念

消費者趨向于綠色消費主要源于兩方面的原因：一是，社會經濟發展在為社會及廣大消費者謀福利的同時，造成惡劣的自然環境及社會環境，已直接威脅著人們的身體健康，因此，人們迫切要求治理環境污染，要求企業停止生產有害環境及人們身體健康的產品；二是，社會經濟的發展，使廣大居民個人收入迅速提高，他們迫切要求高質量的生活環境及高質量的消費，亦即要求綠色消費。為了企業能夠持續健康穩定的發展，在未來的競爭中更具有優勢，需要不斷加強企業綠色管理。首先，需要不斷加強企業管理者對綠色管理重要性的認識。企業管理者是對于企業的發展有著至關重要的導向作用。因此，只有企業管理者從根本上認識到綠色管理對企業發展的重要作用。從而才會投入相應的人財物力，去研究綠色管理方法，大力在企業中運用和發展綠色管理。從而才能從根本上擺脫過去那種只做綠色環保的表面工作。其次，消費者的需求和認識對于企業生產的產品也起著不可或缺的作用。所以我們需要不斷宣傳綠色消費觀念，讓廣大人民認識到綠色產品對于改善我們生活的重要作用。消費者對綠色產品的需求度越高，那些不實行的綠色管理的企業所生產的產品，將不會受到消費者的歡迎和認可，從而使得生產出的產品滯銷。從而制約企業的擴大再生產，最終導致企業的衰敗。

3.加強綠色管理的投入力度，做好綠色科技的研究和人才的引進

企業的生產經營活動面臨著一系列的挑戰。首先是宏觀環境的壓力，諸如保護消費者利益運動和保護生態平衡運動的壓力，以及政府規范化立法的壓力，從而驅使企業必須樹立環保觀念，實施綠色品牌戰略，順應時代要求；其次是廣大消費者對綠色消費的需求劇增，企業必須順應消費者的綠色消費需求，開展綠色經營，才能贏得顧客；最后是市場競爭優勝劣汰規律的作用，迫使企業改變經營觀念，塑造綠色品牌，才能有力地對付競爭對手，不斷地提高市場占有率。

目前我國的企業管理大多離綠色管理的需求，還有著很大的差距。因此，我國企業要實現綠色管理，需要經歷一個長期投入的過程。首先，企業管理者是企業綠色管理的執行者，企業綠色管理的效率與企業管理者素質的高低有著直接的關系。所以在實施綠色管理初期，需要企業投入大量的資金，以便能夠大量引進優秀的綠色管理人才，增強企業綠色管理隊伍，讓他們能夠盡快研究出一套適合企業發展的綠色管理模式。其次，還應對企業內部的有潛力的管理人員，給予更多的再教育和培訓的機會，讓他們更加深入的了解和學習綠色管理知識理論，以便在未來為企業做出更大的貢獻。最后，正所謂巧婦難為無米之炊，企業還需要配備先進的符合綠色環保的科學技術設備，從而運用這些先進的技術設備，為企業生產出更多符合消費者需求的綠色科技產品。從而讓企業能夠經濟全球化的經濟競爭中占據一席之地。

四、總結

據世界銀行測算，20年間，中國經濟增長對世界GDP的貢獻率為14%，但中國也由此付出了資源消耗、高能耗和環境破壞的巨大代價。2007年環境綠皮書指出，我國湖泊約有75%的水域受到顯著污染，城市水域受污染率達到高達90%以上，全國300多個城市缺水。中國目前已是全球第二大溫室氣體排放國，環境污染對經濟造成的損失每年約占GDP的10%左右。我國耕地面積以平均每年約160萬公頃的速度減少，土地退化、水土流失現象非常嚴重。為了擺脫“先污染，后治理”的惡性循環，改善人們的生活環境，企業在未來實行綠色管理模式是社會發展的必然趨勢。企業只有實行綠色管理，才能進一步降低企業生產所帶來的環境污染，才能進一步合理利用有限的社會資源，才能生產出綠色環保標準的符合消費者需求的綠色產品。

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