民營企業文化建設與發展經營辨析

■張曉琳 焦作煤業（集團）新鄉能源有限公司

民營企業見證了我國改革開放的全過程，已成為國民經濟不可或缺的組成部分。民營企業的發展質量，事關千家萬戶，事關經濟增長，事關社會穩定。但民營企業缺乏核心文化驅動力的情況卻是不爭的事實。“標王折翼、三株衰敗、三鹿垮臺”等民營企業巨頭迅速走向沒落，企業文化核心未形成，或未與經營思路全面整合、文化創新后繼無力不無關系。本文試著對民營企業文化建設進行剖解，從而分析企業文化與企業經營的關系，為民營企業持續發展提供可資借鑒的經驗。

一、民營企業文化建設的發展階段

1.創業階段的家族化情感式文化

這是民營企業發展的初級階段。這個階段，民營企業主要處于探索、摸索并竭力保持穩定階段，也就是民營企業實現資本的原始積累階段，相關利益主體之間維系的主要依靠感情，家族親戚親情等。

2.發展和擴張階段的獨裁式文化

企業完成原始積累后，規模越來越大、市場越來越大、競爭趨勢越來大，民營企業主的能力也得到了很大的鍛煉，干事創業的熱情和勇氣劇增。由于此時企業各種機制并不完善，尤其是決策機制不健全，致使領導者權利過于集中，個人英雄主義和獨裁主義逐漸形成。我國多數名營企業都經歷了這個階段，三株老總吳炳新、愛多老總胡志標、巨人老總史玉柱都是這一階段催生的典型代表。

3.以經濟全球化轉型期、全員參與、以人文本為背景下的開放包容型文化

隨著經濟全球化的進一步加深，民營企業所處的發展環境發生了巨變，市場競爭形勢更加嚴峻。這個階段的民營企業紛紛進行改革、轉型和創新，技術、管理、制度等各方面的創新是這一階段的主要特征。獨裁式文化已不適應企業的發展，領導者也逐漸意識到員工才是企業的根本和基礎，企業的系統管理有賴于員工積極參與，建立科學民主、全員參與、以人為本，以現代企業制度為主要構建形式的文化模式漸趨成型。

二、民營企業文化建設與企業發展經營間的沖突

1.認識存在誤區，企業文化未成為發展經營的助力

一是認為企業文化就是企業的外在形象。民營企業的管理者將很多的時間花費在標語、口號、廠徽、廠旗、廠歌、廠服以及企業標識上，并沒有將企業文化納入企業生產經營的核心價值觀中，深化到員工的思維、行為和工作中，不能有效地促進企業生產經營活動。二是在經濟效益主導下的企業管理者往往認為企業文化過于務虛，是做表面文章。三是認為企業文化就是思想政治工作。部分企業認為企業文化就是一種思想灌輸、說服、教育，主要劃歸宣傳部門和工會。將二者混為一談主要是對于企業文化內涵沒有深入理解，沒有將其與企業的生產經營聯系起來。四是認為企業文化就是規章制度。很多管理者存在這樣的錯誤理解，認為只要制定出相應的規章制度，培訓員工學習、了解并嚴格落實，企業文化就大功告成。然而，企業的規章制度只是企業文化的制度保障，是企業文化建設的一個方面，不能深層次地為企業發展經營提供智力支持。

2.家族化情感式文化，遏制企業發展經營

民營企業在成立、發展成長、擴張階段，大多主要靠的是家族化情感式管理，家族化傾向的企業文化在民營企業成立和發展成長時期確確實實起到了很大的作用，但民營企業要想更加壯大、持久、穩定地發展，家族化情感式企業文化就逐漸顯示出對企業發展經營的限制作用。一方面，民營企業家存在的個人英雄主義傾向，獨斷專行、專橫跋扈、一切都是自己說了算，容易使企業文化沒有后續力。一個人的意志和能力必然有限，企業的發展經營也必然受到限制。另一方面，存在著家族情感式管理傾向，主要是指任人唯近、任人唯親，雇傭意識顯著增強，以人為本意識淡漠，主要依靠人治管理，缺乏激勵機制創新。這將會導致優秀人才沒有廣闊天地，遏制住了企業發展經營。

3.照搬照抄的企業文化，脫離企業發展經營實際

每個企業的發展經營都有一定內、外部發展環境、發展階段、發展目標、發展戰略及策略，企業文化也將是在一定的背景下形成的獨特價值觀和獨有管理模式。這也就說明，獨具企業個性化特征的企業文化才能有效促進企業就發展經營。比如，美國企業的企業文化多數與追求個人發展為核心相聯系，這就體現出自身獨特性或獨有性。然而，我國民營企業大多在建構企業文化時，就習慣于照抄照搬一些知名的或大型的企業的文化體系，脫離了企業自身發展經營的實際，也往往忽視了企業發展的周邊環境，結果只能是“邯鄲學步”。

4.一成不變的企業文化，禁錮企業的發展經營

很多民營企業認為企業文化只要建立起來就可長治久安，不重視依據環境的變化對企業文化進行改革、創新。企業文化的塑造不可能一蹴而就，需要依據自身的發展經營階段、發展經營目標、發展戰略和策略，不斷變化發展、改革和創新，使企業文化真正成為企業的核心競爭力，進而推動企業的發展經營、成長壯大。