芻議科技情報工作在網絡時代下的發展研究

曹 晨

（開封市科技情報研究所，河南 開封 475002）

1 當前我國科技情報工作的現狀和特點

1.1 信息技術對科技情報工作的影響

現代科技對信息技術的應用日益深入，而對情報工作的發展也產生了深遠的影響。一方面，從科技情報工作的內涵與外延上，擴展了其信息技術的科技水平，另一方面，對于新興的行業如咨詢機構、網絡服務商等也逐步融入了情報領域，從而為科技情報工作帶來了新的業務內容。同時，信息技術的發展又活躍了信息的交流頻度，增強了對信息的需求，從客觀上又提升了科技情報工作的社會價值。

1.2 從工作重心由“文獻組織”向“知識組織”的轉變

科技情報工作一直延續對文獻研究的單一工作正在發生變化，就“知識組織”而言，不僅包含編碼知識，還有意會知識，而傳統的對“知事”和“知因”的研究僅限于編碼知識，而更多的“知用”和“知人”領域的會意知識則亟需深入。同時，從文獻中來捕獲和提煉的知識，才是真正的有思想價值的知識，而網絡環境下的各類資源，其可利用的價值約占80%，因此，迫切需要科技情報工作者能夠結合信息網絡平臺，利用智慧和職業技能來搜集、檢索、組織、利用網絡資源。同時，現代網絡技術環境下的數據庫技術、用戶接口技術，以及超文本技術等處理方法，能夠較好的實現對網絡資源的有效加工和處理，因此，現代科技情報工作者要善于從繁雜的信息資源中來析取和捕獲所需要的知識內容，科學分類、濃縮集成，提煉出有效的知識解決方案。

1.3 現代科技情報工作的重點更加凸顯網絡化特征

知識經濟時代的發展，對知識信息在生產、分配和使用過程中，更多的體現出對知識管理方式的轉化，尤其是對于智力成果的創造，都要高于傳統的信息管理，從而實現對管理目標的重新定義。同時，在網絡環境下，現代信息技術更加突出人-機交互，結合網絡虛擬現實環境下的信息資源，利用智能化檢索工具，引入網絡信息計量學知識，實現對查全率和查準率的重新界定，因此，必須從新的科技手段上來計量網絡信息流的分布特征、增長特點，及老化規律，才能真正挖掘出有用的知識發現。

2 改革科技情報工作模式的必要性

從我國科技情報工作的管理實際來看，由于情報技術和應用環境的限制，很多科技情報機構缺少自身的核心技術，從工作環境來看，多以圖書館為主，從業人員知識結構的差異化，使其僅限于對某一主題或幾個主題領域，無法面對廣泛的文獻信息，整理和加工出滿足當前信息挖掘的有用知識。同時，在網絡環境下，隨著網絡技術的不斷更新，新技術、新系統結構的日趨復雜，導致科技情報系統建設面臨著技術落后的困境。科技情報工作隊伍缺少專業的信息化人才，難以實現對科技情報深度和廣度的研究，限制了其指導價值。

從現代信息技術的發展來看，作為全球經濟、信息一體化發展的重要平臺，網絡環境的日益開放性、靈活性，為實現科技情報工作研究創造了新的技術環境和條件，特別是我國可持續發展戰略的推進，政府管理職能的進一步明確，無論是從科技情報理論與政策發展上，還是科技情報工作系統的更新上，國際化科技情報技術的引入，都為科技情報系統的蓬勃發展營造了寬松的政策環境和發展空間。

3 構建科學的科技情報工作體系

1983年7月2日，錢學森在國防科技情報工作會議上，作了題為《關于科技情報工作中的科學技術》的報告，其對情報工作的研究要作為一門科學技術來對待，其理論和實踐意義影響深遠。

3.1 對科技情報信息的搜集

從情報工作的對象來看，不僅需要從各類公開的出版物中進行搜集信息，還需要對人、事、物進行科學的辨別和篩選，從而體現了搜集對象的復雜性與多樣性。為此，結合對現代數據源的分析與評價，建立科學、合理的數據源分類分級管理體制，借助于現代網絡技術和研究方法，不斷優化相關信息的整理力度，如爬網技術的引入，可以實現對某網站7X24小時的全動態監控，并從相關信息源中搜集相應的信息進行存檔。

3.2 對科技情報的存儲管理

傳統的科技情報工作是建立在紙質介質上，而網絡化技術的發展，數字化媒介的應用日益廣泛，在進行分類檢索時則需要利用現代網絡技術來完成。如對數據庫技術的應用，結合科技情報管理的需要，建立分布式數據庫管理信息系統，來實現對各類數字信息的獲取、存儲、組織、分析與管理。同時，現代文字/圖像/視頻識別技術的引入，如OCR文字識別技術，圖像識別技術，以及語音識別技術日益成熟，對相關信息的檢索力度日益提高。

3.3 對科技情報信息的分析

對情報信息進行分析是實現科技、全面、準確信息評價的基礎和前提，也現代信息技術應用的重點環節。從對情報信息的分析方法來看，利用人工智能等評價技術，從定量分析的基礎上來導入新的評價模型，如信息熵技術，通過對某一情報進行歸一化統計，從而得出一個期望值，用以反映此事件的發生可能性。科技情報研究人員對情報模型的建立，從預測敵方意圖上來獲取可靠的指示征候，并從綜合分析中來實現對敵方意圖的定性判斷和準確預測。

3.4 強化對科技情報工作的服務價值

信息技術的應用，為不同的服務對象提供了相應的情報服務，而網絡環境下情報服務趨向日益多樣化、智能化、個性化。如RSS信息整合技術的應用，可以從信息資源中結合各學科、主題的需要來形成RSS文檔，從而滿足各類讀者的檢索與閱讀需求。同時，網絡信息咨詢服務，針對用戶的信息需求，專業咨詢工作人員通過檢索、篩選、加工后，形成信息咨詢報告并傳遞給用戶，從而滿足個性化的信息推送服務。

[1]代巍.新時代下科研院所圖書情報部門發展初探[J].科技信息.2013(16)