圣雅各布福群會
社企的成立背負著社會使命,為的是用商業模式解決社會問題。Green Ladies二手店為圣雅各布福群會轄下社會企業,以環保及就業為目標,回收女士時裝,讓社會資源有效循環再用,同時聘用中年婦女擔任銷售員,發揮她們所長;2011年底,Green Ladies改變營運模式,成為首間以寄賣模式營運的環保社會企業。
港人過度消費蔚然成風,零售市場沿用兩件七折三件半價的畸形折扣模式往往引發沖動消費,以致衣柜不勝負荷;環保署<香港固體廢物監察報告的統計數字> 顯示,香港人每日平均棄置217公噸紡織物,大概等于一百萬件衣物。香港人的購買力和浪費實在驚人,事實上香港的二手市場仍是一片寂靜,近十年都沒有起色。
與其研究如何處理紡織廢物,不如從源頭著手,鼓勵時裝重用才是上策。另一挑戰是要下定決心改變市民對二手衫的觀念;「百分之七十四的香港人不會購買二手衫。」 這是去年一間電視臺報導Green Ladies所做的簡單民調結果,為了擴充及持續發展,2011年底Green Ladies來個徹底改革,成為首間以寄賣模式營運的環保社企;以往營運經驗,證明舊有的捐衣模式不能成功推動時裝重用,而分賬模式下確立舊衣篩選程序,卻為我們帶來契機。
現時兩間店鋪共聘用三名全職及十二名兼職婦女,她們都是低技術低學歷的一群;當中有些具有多年零售經驗,可惜因為年紀問題,往往被公司以減人工勸退,又或明明是銷售高手,卻被調往做倉存工作;Green Ladies提供的不止是一個工作機會,還有肯定這群經驗豐富的人的尊重及價值;中年婦女的實戰經驗多,對客人了如指掌,加上同聲同氣不硬銷方式為二手店帶來正面評價。
Green Ladies的確是一盤「想你買又想你唔買」的生意;我們經常發現價錢牌還未剪掉、一個款多只色的時裝被摒棄;為了減少購物沖動,我們在鋪內的當眼處教育大家”Try Before You Buy”以及提醒 “你的衣柜里是否有同類時裝?”,期望大家試清楚才購買。許多顧客都被環境所吸引,嘗試改變消費習慣購買二手時裝。參考現時的數據,我們相信,透過Green Ladies,每年超過六萬件舊衣得以重用。
英國是二手店最典型的代表,店鋪到處皆是,同一小區十家八家百花齊放。期望有一天,Green Ladies能成為香港一個二手品牌,Green Ladies的時裝是有質素的、無異味及干凈的,與一手時裝無異;民調的百分比來個大逆轉,令一眾患有二手恐懼癥的女士們,改變消費習慣,買一手貨前本著環保精神,先到二手店逛逛。