對主流媒體社會責任的思考

白立豐

（大慶新聞傳媒集團，黑龍江 大慶 163000）

新聞媒體是黨和人民群眾的喉舌，擔負著宣傳黨的路線、方針、政策的責任，同時也是聯系黨、政府和人民群眾關系的橋梁。對于穩定和促進社會發展起到十分關鍵的作用。其中主流媒體更是在宣傳中起著主導作用，體現著核心的觀念和主流的意識導向，具有較高的文化品質和公信力，從更高的層次反映著黨和政府的理念、人民群眾的心聲。隨著物質和精神文明的不斷發展以及科技的進步，特別是媒體、網絡的流行，主流媒體的社會責任也前所未有地受到人民群眾的關注。

一、主流媒體應履行的社會責任

（一）履行危機預警的社會責任

危機預警責任是指面對危機事件的發生，特別是初期，主流媒體要能夠及時發現和分析所出現的危機，對危機的嚴重后果進行合理估計，將危機消于無形。這里涉及到新聞預警的問題，它要求主流媒體能夠對可能發生的危機進行預測性報道和警示性報道，從社會穩定和經濟發展的大局出發，本著對社會高度負責的態度，經過科學論證與準確判斷后，將各方面的預警信息進行分析整合，合理地發出警示，及時提醒黨和政府或有關部門引起注意，將有關損失降至最低。所以主流媒體必須肩負起應有的社會責任，把真實、客觀、公正作為新聞宣傳的原則，彰顯正義，促進社會的發展和進步。

（二）履行保障公眾知情權的社會責任

隨著物質生活和精神生活的提高，人民群眾對于社會的關注、對于政府的關注、對于企業和部門發展的種種問題的關注更加強烈。人民群眾要求滿足他們知情權的呼聲日益高漲，而主流媒體就是保障公眾知情權的主力軍。特別是在面對災難或危機事件的時候，往往流言四起，人民群眾面對危機之時判斷力下降，再加上一些不正確的所謂“小道消息”的散播，致使公眾恐慌。而對于此，主流媒體要承擔起向公眾宣傳的社會責任，搶先占領輿論高地，率先對民眾的認知產生影響。比如，日本核電站危機事件后，我國部分地區出現了搶購食鹽的現象，所謂“鹽荒”事件。而對此，我國主流媒體紛紛予以聲明和講解，告訴人民群眾，我國不會受到日本核電泄漏事件的影響，我國的食鹽多用內陸的田鹽，而很少食用海鹽，即使海鹽也不會受其影響，從而發揮了主流媒體作用，占領了輿論的高地，將這一“危機”在一天內化于無痕之中。同時，也增強了主流媒體自身的親和力、吸引力和感染力，提高了自身的公信力與影響力，一舉而多得。

（三）履行輿論監督的社會責任

近年來，黨和政府越來越認識到媒體監督對于方針政策的宣傳、工作落實情況監督的重要作用。主流媒體是溝通人民群眾和黨、政府的橋梁，是聯系兩者的紐帶。因此，主流媒體必須肩負起輿論監督的社會責任，準確、客觀、公正地從事宣傳和報道，為人民群眾傳遞出最為真實和準確的信息，同時起到監督作用，從而為人民群眾負責。主流媒體有責任、有義務堅持宣傳報道的真實性和監督力度，要關注民生，對于社會上存在的假惡丑現象要進行大膽地揭露和曝光。要積極督促有關部門進行解決查處，要不遺余力地進行追蹤報道。要為人民群眾伸張正義、主持公道，要為社會懲惡揚善、維護社會公正盡到自己應有的責任，這是履行其社會責任的重要表現。

（四）履行輿論校正的社會責任

網絡的發展和手機的普及使輿論宣傳具有多面性，一些社會問題特別是敏感問題常常利用網絡平臺、手機平臺迅速傳播，而經過一些不法分子或心存不良人員的炒作與利用后，就會在大眾中造成十分惡劣的影響。因此，主流媒體要及時搶占輿論高地，與其斗爭，起到校正輿論、澄清事實、穩定情緒、維護穩定的社會職責。在當今信息化高度發展的時代，社會危機是不可避免的，主流媒體應在擔當“喉舌”和“橋梁”的同時，還要承擔起對輿論的校正責任，緩解危機，為人民群眾營造積極健康的輿論環境。

二、主流媒體履行社會責任的舉措

（一）必須堅持正確的輿論導向

要明確國家利益至上，輿論導向第一。在宣傳報道過程中，隨著科技和網絡媒體的飛速發展，許多不良信息和言論滲透到群眾生活的方方面面，從而影響人民群眾的生產生活。因此，主流媒體要把握好導向的作用，去假存真。要了解黨的政策、人民群眾的期盼，把對上負責和對下負責聯系起來，一方面要有大局觀念，聽黨和政府的“招呼”，另一方面要做好全面細致的調研工作。黨和政府的一切方針政策都是為人民群眾服務的，而這些政策落實的好壞，需要群眾檢驗。因此，主流媒體就要及時傾聽群眾發言，把群眾的心聲反映出來。導向第一，這是經濟發展、社會穩定、人民幸福的需要。只有堅持了正確的輿論導向，將黨和政府的好政策宣傳到百姓中去，使兩者心貼心，團結一致，其他不良的輿論就會不攻自破。因此，主流媒體必須堅持正確的輿論導向。

（二）做好“三走近”

所謂“三走近”，就是主流媒體要走近群眾、走近生活、走近實際。主流媒體的社會職責要求做到“三走近”，只有做到了“三走近”，才能真正履行自己的社會職責。要做到這三個走近，就要求主流媒體工作人員深入到基層，深入到百姓生活的底層，扎根在人民群眾之中，從火熱的生活中吸取營養，在人民群眾的實踐中挖掘新聞素材，從而獲取人民群眾最為關心的事情。這樣的走近，工作更能感動人，吸引人，引發關注。換句話講，主流媒體只有這樣，才能真正做到為人民辦事，才能代表人民群眾的根本利益，才能更好地滿足人民群眾的需要，才能夠履行自己的社會職責。主流媒體的輿論宣傳要立足于盡可能解決群眾的問題和困難，以平衡群眾的心態、理順情緒為原則，讓百姓感受黨和政府給予的溫暖，從而保持社會的和諧穩定。

（三）加強學習

打鐵還需自身硬。主流媒體的記者及工作人員主要應加強三個方面的學習，一是應加強自身業務素質的學習；二是應加強法律知識的學習；三是應加強道德自律的學習。三個方面搞好了，落實了，才能保證主流媒體在宣傳報道中更好地堅守自己的社會職責，才能淡泊名利，志存高遠，不為利益所趨，才能使自身的社會職責履行得更好。

綜上，主流媒體只有始終堅持正確的輿論導向，堅持走到人民群眾中去，堅持宣傳的真實性，堅持倡導先進文化，多宣傳社會主義的先進文化和祖國的其他優秀文化，使這些內容成為社會發展的主流思想，引領人民群眾的精神生活。才能夠真正地履行好自己的社會責任。