淺談學生公寓信息化管理平臺的搭建與效用

王 鵬，王 妍

（滄州醫學高等?？茖W校，061001）

學生公寓是除課堂外學生學習和生活的主要地點，加強對學生公寓的管理，保證學生學習和生活良好環境，是高校的一項重要任務。隨著社會的快速發展，高校紛紛擴招，學生人數不斷增加，學生公寓規模不斷擴大，信息量越來越大，工作內容越來越復雜，按照傳統的公寓管理方法，僅靠人工記錄、分類、匯總等，很難高效快捷的進行公寓管理工作，給公寓管理人員帶來了很大的工作壓力。隨著科技不斷發展，計算機被廣泛應用，各種公寓信息化管理軟件被開發與應用，利用計算機記錄、分類、匯總等功能，方便快捷，有效提高了工作效率

1 目前公寓管理現狀

目前，學生公寓管理的大部分工作仍然依靠手工操作來完成，例如收集學生信息，建立學生住宿檔案，公寓內人員安排、衛生檢查評分等都由工作人員手工分類、統計、存檔，工作內容復雜、量大，工作效率低，容易出現差錯。

假如一所高校有8 棟公寓樓，一棟公寓有6 層樓，每一層有40個房間，每6 人住一間宿舍，則有學生11520 人。如果公寓內采用白天夜里兩班輪換的工作方式，至少需要四十名管理工作人員。工作人員每學期都要采集錄入新入學的學生信息，包括系別、班級、學號、寢室號等，還有對已有學生的信息進行更新，對各個寢室衛生情況作記錄等。各方面工作量大，僅靠人工抄寫、計算、分類、歸檔，工作強度與壓力大，工作效率低，浪費人力物力，而且很難保證信息的正確性與可靠性，很難實現信息資源妥善保存與共享。

如果還繼續使用這種手工操作的工作方法來管理現代化的學生公寓，工作會越來越不方便。工作人員沒有統一的標準規范，記錄信息錯綜復雜，容易出現紕漏，導致工作效率低，大大增加了公寓管理的難度。

2 國內與外國高校管理方式對比

以我國高等學?，F在的學生公寓管理方式與外國高等學校學生公寓管理方法相對比，結果表明，外國高等學校具有完善標準的學生公寓管理系統。成熟的管理系統突出了社會法制化和社會民主化。例如：法國高校的學生公寓管理方式是把管理和服務密切的結合起來，大多法國高校的管理工作只有對學生的教學進行管理和教學科研等教育方面的工作進行管理。學生公寓管理等類似的工作全部交給國家專門的管理部門“大學事務中心”來管理，大學事務中心擁有規范成熟的學生公寓管理系統，高效的完成公寓管理工作，提高了公寓服務水平。

3 搭建公寓信息化管理平臺

3.1 學生公寓信息化管理平臺的目標

利用計算機技術和校園網絡平臺，搭建學生公寓信息化管理平臺。把學生公寓信息化管理平臺與學校已有的校園一卡通系統、門禁管理系統等管理系統結合起來，使資源共享，成為一個互動平臺。提高對公寓信息的管理能力，讓學生公寓管理更加科學化、規范化、人性化。學校各級領導和學生公寓管理的工作人員可以隨時掌握學生的住宿信息和學生在公寓里的表現情況。通過高科技手段，實現學生課堂管理與公寓管理同步進行。

學生公寓信息化管理平臺分為兩部分，一是信息管理系統。信息管理系統是對外公開的系統,內容包括校內通知公告、天氣情況提醒等，讓師生員工能夠及時了解工作情況，方便信息交流，做好服務保障。二是功能管理系統，是公寓管理工作人員使用的工作管理系統。包括學生行為管理，物品管理，日常工作管理等。利用此系統分類、統計、匯總等功能處理復雜巨大的信息量，將有效的節省人力物力，大大的提高工作效率。

3.2 學生公寓信息化管理平臺的設計要求

3.2.1 前端性

信息化平臺業務的規劃需求應采用前端的技術，以匹配公寓實際工作流程和工作變化的擴展需求。在應用程序的設計技術上應采用Java 的三層框架外，還需采用遠程方法調用的底層開發協議，提高了數據庫的優化水平。

3.2.2 可靠性

應用程序采用的技術都是成熟并經過檢驗過的。系統采用服務器端/客戶端的技術結構。數據庫采用微軟的SqlServer2005,服務器采用微軟的企業版windows2003 系統做為服務平臺。系統具備數據備份功能，操作簡便，硬盤采用Raid 技術，通過Raid 數據校驗提供容錯功能，所以它提供更高的安全性。Raid 還有較為完備的相互校驗/恢復的措施，甚至是直接相互的鏡像備份，提高了系統的穩定性和可靠性。

3.2.3 友好性

系統根據人們的日常使用和認知習慣進行界面設計，使人員操作容易上手，可操作性強，促進人機交互，給人予美觀、舒適、大方的感覺。

3.2.4 可擴展性

系統是基于功能來劃分模塊的，后期使用過程中需要增添某些額外功能時，不需要將程序整體重新開發，只需增加所需功能的模塊，而不影響整體程序的運行。

3.3 學生公寓信息化管理平臺的功能設計

信息化管理平臺功能包括：學生信息采集、住宿登記、自助服務、門禁系統、房間物品管理、衛生管理、監控錄像、水電管理。

3.3.1 住宿管理

此功能模塊可以記錄公寓房間的人員住宿情況，可以實現對房間資源的整合。可以對房間的入住和退住人員的信息進行查詢。可以快速為新生入住和畢業生退住辦理相關手續。

3.3.2 學生信息采集

此功能模塊是當新生入住時及時登記學生的相關信息（例如：學號、性別、姓名、系部、專業等），還包括此學生的在校的獎勵和處罰等信息，這里還有打印、修改、查詢學生信息等功能。

3.3.3 門禁系統

此功能模塊可以進行門禁卡的發放，學生出入公寓的時間登記并可進行查詢，工作人員的考勤記錄，打印等功能。

3.3.4 房間物品管理

此功能是將宿舍內物品的使用年限信息進行登記，并對將要過期的物品進行預警提示，物品報損維修功能。

3.3.5 衛生管理

此功能模塊是對每個宿舍進行衛生檢查結果的錄入，并自動根據等級評出優差宿舍并進行網絡公布獎勵與批評等相關信息。

3.3.6 監控錄像

此功能模塊可以按時間或按區域查詢監控器錄像信息。

3.3.7 水電管理

此功能模塊可以對水電的自動化管理，可按設定時間斷電和用電用水量登記，并且系統可以智能檢測用電情況，出現大功率用電時對其自動斷電，學生也自主可以查詢水電用量信息。

4 學生公寓信息化管理的顯著成效與作用

4.1 記錄公寓生活用品使用情況

公寓日常的維護管理最重要的是生活用品的使用及耗損情況。公寓的信息化管理平臺能準確的掌握公寓物品配發時間和使用年限，可以準確及時的發現使用到期及超長使用的設備物品，以避免安全隱患的產生。記錄破損的設備物品的維護次數和損壞的程度，便于人員查詢并掌握房間設備物品的使用情況的實時信息。對于公寓的信息化管理能準確并及時的掌握設備物品的使用信息，這都有利于的公寓物品的管理及使用。

4.2 水電的智能管理

在公寓的日常管理中，水電的使用都是以房間為單位實行配額制度的，不超過分配的水電額度的部分不收取費用，超過額度的按照國家電力的收費標準收取費用。現在的大多數高校公寓普遍采用傳統的控電的方式，這樣的好處對于公寓的管理既簡單與方便，但對于學生用水用電不是十分合理。公寓的信息化水電智能管理可以按時間開電關電，統一記錄用電量，實時監測，故障報警等。水電的智能管理使公寓管理人員只需坐在辦公室里就可以對整個公寓的水電進行集中智能管理。

4.3 公寓衛生智能管理

公寓內衛生環境直接影響著學生身體與心理的健康，衛生是公寓內的一項重要內容。目前的高校學生不能料理好自己的生活起居，容易形成公寓內生活垃圾成山，屋內充斥著有害氣體，這些都容易對集體生活的學生的健康產生安全隱患。公寓的信息化管理使這些問題迎刃而解，信息化管理平臺將公寓的環境記錄其中，將問題的宿舍重點管理，預防公共衛生的事故發生。

4.4 登記學生住宿的信息

公寓信息化管理平臺采集入住學生的基本信息，這樣管理人員便可通過信息化平臺快速鎖定要查的學生的基本信息，摒棄了傳統紙介上翻閱查詢，既節約了時間又能準確的定位目標。學生住宿的信息是一項重要的采集數據，這樣可以及時并準確反映出宿舍內入住人員，調舍人員，以及退住人員的情況信息。這樣管理人員能及時調整安排新入住人員和退住人員的床位及相關物品，大大提高了宿舍內物品及床位的使用率。

4.5 學生人身和財產安全的保障

公寓的信息化門禁平臺，學生持卡進入公寓，禁止了外來人員混入公寓。平臺還記錄學生平時的入門出門時間，能反應出學生的早出晚歸的信息，另一方面可以對管理人員進行日常的考勤記錄，這樣可以反映出工作人員的工作情況，能起到監督督促的作用。

4.6 信息化監控管理

公寓宿舍內經常發生有學生丟失貴重物品的事件。丟失案件一般都是內部人員所為，事發后追查十分麻煩，缺少必要的線索是導致案件破獲難度大的主要原因。而信息化的監控平臺能全天實時監測并記錄樓內人員進出的影像，為以后破獲丟失案件提供有效的證據，也將進一步的防止盜竊現象的發生。

5 結論

學生公寓信息化管理平臺的運用將大大提高公寓管理水平和工作效率。更加規范了管理制度，充分的體現出人性化的管理、促進了公寓管理的和諧健康發展。

[1]張敬文,王長榮.應用智能技術加強高校公寓供電管理的研究[J].中國電力教育2008,(23).

[2]李煥旭,劉瑩.關于構建學生公寓安全管理體系的思考[J].重慶科技學院學報,2009,(1).

[3]周遠清,和諧文化建設與中國高等教育[J].中國高等教育研究，2007,(1).