多媒體技術在高職營銷課教學中的應用

唐立強

（渤海大學，遼寧錦州,121000）

信息時代的到來，使得信息技術的快速發展，也使得多媒體技術作為一種現代化的教學手段逐漸開始應用到了高職的專業教學當中，同傳統的教學手段和方式相比較，運用多媒體技術的教學手段具有很多傳統教學手段所無法比擬的優勢，對于高職專業課教學的教學手段和方法也開始產生廣泛的影響。營銷課學科主要研究市場營銷活動及其規律性，是一門建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎之上的應用科學，就是在買方市場條件下，賣方如何從顧客的需要出發，制訂企業發展戰略。組織企業市場營銷活動，從而在滿足顧客需求的前提下，使企業在激烈競爭的市場環境中獲得生存和發展。講授這門課，要向學生完整介紹市場營銷的知識體系與研究方法，使學生牢固樹立以顧客為中心的市場營銷觀念，在此基礎上系統掌握市場營銷學的基本原理和方法，從而在實踐中有效地組織企業的經營活動，使企業以市場為導向，進行產品開發、生產、定價、分銷、促銷等市場營銷活動，提高企業經營管理水平。

營銷課教學應用多媒體技術主要應著眼于其教學內容的設計、教學實施過程和教學效果的監控與保證。對于“培養技能型人才”教學模式指導下的課程而言，研究如何提高其多媒體教學課的質量具有重大的現實意義。

1 多媒體技術在高職營銷課教學中應用研究的意義

1.1 營銷課教學應用多媒體技術的指導思想

1.1.1 堅持創新意識。營銷課教學應用多媒體質技術的研究不是對課程簡單的加工整理，而是用全新的理念進行全面的創新，使多媒體教學技術和手段真正的在教學過程中發揮培養人才的作用。

1.1.2 堅持系統意識。多媒體技術的教學是一項系統工程，研究教學質量的提高，要把它看成是一個完整的全過程的從目標設定到具體實施環節的系統研究與建設工程。

1.1.3 堅持適用意識。多媒體技術的應用使得教學質量的提高設計不能華而不實，必須從培養目標出發，建設符合高職學生的課程模式，實用性和可操作性強，以達到提高教學質量的效果。

1.2 營銷課教學應用多媒體技術的教學目標

市場經濟的發展，社會對人才的要求，使得高職院校的教學改革，特別是課程改革，將成為一個相當長時期內，所面臨的一項艱巨的任務。研究多媒體技術在營銷課教學中的應用，就是在此基礎上，從理論和實踐兩個方面對課程改革與建設做進一步研究，深入探索發展規律，力求構建較為系統的營銷課多媒體技術的教學模式，以推動課程教學改革與建設理論研究的深入，為高職院校的專業課程建設提供思路、方式、舉措及較全面的實踐經驗，推動高職教育教學課程采用多媒體技術和手段的全面實施，并按計劃保證教學質量，實現建設目標。

1.3 營銷課教學應用多媒體技術的意義

營銷課課程采用多媒體技術進行教學是一項全新的嘗試，是對以往傳統授課模式的突破和挑戰，決定了其研究具有突破性。主要意義由以下幾個方面：

⑴通過多媒體技術在教學中的應用研究，深入探索多媒體教學質量提高的規律，包括教學目標與設計內容、教學實施過程與模式、教學媒體、教學方法與途徑以及教學保障與監控，并在理論上進行總結概括，以豐富營銷課多媒體教學改革的內容。

⑵通過多媒體技術在教學中的應用研究，使我們有機會深入探索高職院校課程建設與改革的有關規律及其相應理論，使我們進而對高職院校教育教學相關理論進行更新與發展，對高職教育、教學理論進行完善、更新和發展起到重要的推動作用。

⑶通過對多媒體技術的應用研究，進一步深化對高職課程建設與改革規律的認識，在此基礎上不斷研究、進一步完善，進一步拓寬和發展。

⑷營銷課作為一門應用性學科，研究其多媒體技術在教學的質量提高體系對于高職的教育改革具有重大的指導價值，不僅可以解決高職教育教學工作中現存的一些實際問題，而且可以推動高職專業課教學質量的進一步提高。

2 多媒體技術在高職營銷課教學中應用研究的內容

2.1 多媒體課程教學內容設計研究

多媒體教學技術以其信息量大和形象性強的特點廣泛受到教師和學生的歡迎，利用多媒體技術來輔助營銷課的教學，利用形象、具體、直觀的多媒體教學方式展開教學，使得每一位學生都能夠在學習過程中獲得自身的知識收獲，不斷激發學生學習專業課程的積極性，促進學生的全面發展。

2.1.1 課程簡介及課程性質

2.1.2 教學目標與要求（包括重點、難點）

2.1.3 理論內容學習的基本要求（包括知識點、技能點）

2.1.4 教學多媒體設施與使用

2.1.5 教學實踐環節實施辦法

2.1.6 教學答疑方式以及成績考核方式

2.2 多媒體技術教學實施過程和手段

2.2.1 在教學過程中加強多媒體案例輔助教學。成敗兩個方面的案例內容相對比，激發學生參與課堂教學的積極性，引導學生將自身所學的理論知識應用于解決實際問題，為培養高技能型、實踐型人才打下堅實基礎。

2.2.2 在教學過程中加強影像媒體教學。多種媒體資源的綜合使用大大地豐富了課堂的教學形式，使學生對同一個問題從多個層面聆聽不同學者、專家的經典講解，有效地拓展了學生思維角度，為提升學生的綜合素質奠定良好的基礎。

2.2.3 充分利用現代信息技術加強網絡輔助教學。網上上交、批改作業，電子郵件答疑解惑，網上專題論壇。

2.2.4 積極引導學生參與實踐教學，圍繞實訓大綱，開展有針對性地實踐教學活動，培養和提高學生的動手和動腦能力。

2.2.5 教材建設。現已編寫出版高等職業教育“十一五”國家級規劃教材《市場營銷基礎》，并建立了與教材配套的教學資源集成系統，形成了立體化教材體系：理論教學、教學大綱、文字教案、電子課件、參考資料；實踐教學：實訓指導大綱、案例庫、實訓掠影（典型實訓活動錄像）、“走進營銷”。考核：考核方案、考核點、試題庫等。

2.2.6 教學中運用多種教學軟件。課程教學擁有一個教學軟件中心，包括市場營銷教學軟件、ERP教學軟件、電子沙盤軟件、商務通POS系統等。

3 多媒體技術教學效果的監控與保證措施

通過設計合理的成績考核辦法，利用平時成績考核和期末結課考核相結合的辦法，提升對多媒體技術教學的監控質量，保證達到預期的教學目標和要求。

3.1 平時成績考核以作業、日常出勤、課堂表現、教學實踐活動、小組專題討論、學習筆記等完成；期末結課考核實現網上客觀答題與口試主觀答題相結合的方式完成。整個過程加強多媒體教學手段的作用。

3.2 對學生成績的評價，我們要轉變觀念，以往評價成績通常關注結果，重視學習階段的終了狀態的考核，這是一種顯性的功利性的評價，它不能正確、客觀、全面地對學生的能力作出判斷。應該是以能力為本的整體性評價，注重的是隱性能力，評價的指向是流程性知識，重視經驗的形成和策略的構建流程。這就要求注意以下四個方面：一是完整性，它不是要求學生對市場調查知識完整性的“物理性”存儲，而是對工作流程的“生物性”把握，是一種除技能之外的包括學習能力、反應及策略和應用、擴展的能力；二是連續性，要關注學生學習的全流程，關注起點與終點之間能力發展的漸進的動態流程；三是互動性，不只是老師對學生評價，而應有學生之間的自評與互評；四是反饋性，行動中學生反饋出的新思路、新策略都是能力發展的表現。

3.3 對學生的評價是一個很細致的流程，職業能力的評價應以職業實踐所需的行動能力作為起點，對學生能力進行整體性評價。評價中要把握如下幾點：（1）理論與實際的結合，平時的技能與總體的理論知識考核相結合。（2）流程與結果，教學中每個子項目就可以設計一個調查項目，不只考核調查方法的正確性，還應設置問題考查學生判斷、運用知識的思維能力，重視流程的完整性。（3）靜態與動態結合，有筆試，考查對知識的儲備和知識理解的深度；也有技能操作考試，主要考查以職業技能為主的操作能力、產品改造以及以不同方式實現和擴展產品功能的動態能力。

4 結束語

高職教育教學手段的現代化已經是世界教育的發展主流，為了使得我國的職業教育能夠跟上時代的發展，這就需要我國不斷地探索新的教學手段，開創新的教學環境以及相應的設計活動。多媒體技術在教學中的應用能夠實現教學過程從抽象到直觀的有效轉變，有助于推動學生多角度全方位的實現其思維能力的不斷發展，多媒體技術能夠為高職學生的營銷課程學習提供便利的工具，積極發展學生的創造性思維能力，使得學生的思維能力可以由單一的學習方式向著多途徑、多方式的方向發展。

在高職院校營銷課的教學過程中充分運用多媒體技術輔助教學是現代課堂教學發展的必然趨勢，但是教師在教學的過程中也不能完全依賴多媒體技術，只有有選擇性的用好這一現代化教學工具，才能使得音樂教學獲得更好更快的發展。

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