工科類計算機與信息學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評估指標(biāo)體系探討

斯小燕

（河海大學(xué)，江蘇南京 211000）

0 引言

工科是我國第一大學(xué)科，也擁有最多的專業(yè)和師生，我國工科類本科高校每年都會為社會輸送大量的工程技術(shù)人才，其在社會發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮了舉足輕重的作用。雖然我國工科高等教育成就巨大，但是不可否認(rèn)在高等教育大眾化的今天，我國工科類本科高等教育在保證人才培養(yǎng)質(zhì)量上尚存不足。教育部組織實施學(xué)校層面的本科教學(xué)工作水平評估以來，國內(nèi)高校積極探索和構(gòu)建適合本校教學(xué)特點的教學(xué)管理體系，結(jié)合二級學(xué)院年度目標(biāo)任務(wù)，逐步開展二級學(xué)院本科教學(xué)工作的年度綜合評價，為健全教學(xué)管理體系、促進教學(xué)質(zhì)量的提高進行了有益的嘗試。目前，國內(nèi)很多工科類本科高校都開設(shè)了計算機與信息學(xué)院，但由于工科類計算機與信息學(xué)院多經(jīng)歷了院系的重組與獨立，其開設(shè)時間較短，在教師隊伍建設(shè)、實驗設(shè)施配置、學(xué)院管理等方面均存在嚴(yán)重不足，難以保證高質(zhì)量的本科教學(xué)，所以對工科類計算機與信息學(xué)院開展每年一次的教學(xué)質(zhì)量評估顯得十分必要，開展工科類計算機與信息學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評估的首要工作是建立一套合理的工科類計算機與信息學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評估指標(biāo)體系，它對于保障學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量，更好的進行學(xué)院的評估建設(shè)工作，增強學(xué)院評建工作的系統(tǒng)性，充分發(fā)揮計算機與信息學(xué)院的自主性等起著至關(guān)重要的作用。

1 工科類計算機與信息學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評估指標(biāo)體系設(shè)計原則

本科二級學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評估研究在我國只能說是剛剛起步，而對于工科類計算機與信息學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評估的研究則是少之又少，無論是從理論研究還是從高校的實踐方面，都是很不成熟的，在今后的幾年甚至十幾年，都將是一項長期而艱巨的任務(wù)。因此，為了保證工科類計算機與信息學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量以及我國高校的持續(xù)健康發(fā)展，需要構(gòu)建一套完整高效的工科類計算機與信息學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評估指標(biāo)體系，并且在設(shè)計過程中必須遵循以下原則：

1.1 系統(tǒng)性與針對性相結(jié)合原則

工科類計算機與信息學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評估方案中的所有評價指標(biāo)必須具有覆蓋面廣、層次清晰、系統(tǒng)性強的特點。工科類計算機與信息學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評估評價指標(biāo)體系不應(yīng)是一些指標(biāo)的簡單羅列和堆積，而應(yīng)該是一個有機的整體，也應(yīng)從系統(tǒng)的角度出發(fā)，全面地、系統(tǒng)地反映工科類計算機與信息學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評估工作的每一個方面，并使之相互協(xié)調(diào)以便于整體運作，也有利于工科類計算機與信息學(xué)院有限資源的高效配置。另外，評價的指標(biāo)與其他類的指標(biāo)應(yīng)有一定的區(qū)別，它應(yīng)具有高度的針對性

1.2 目標(biāo)性和過程性相結(jié)合原則

一套完整的工科類計算機與信息學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評估方案極其的繁瑣復(fù)雜，包括很多的實施步驟和各種各樣的評價指標(biāo)。它作為一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南到y(tǒng)，應(yīng)該有一個總體的方向，有一個明確的總體目標(biāo)貫穿方案的始終。各個步驟的實施要與總體目標(biāo)相一致，各個指標(biāo)要與評價目的相一致。在確定好總體目標(biāo)之后，應(yīng)該使這一總體目標(biāo)貫穿于工科類計算機與信息學(xué)院建設(shè)與評價工作的全過程，必須根據(jù)學(xué)院本身的性質(zhì)、特點，制定出具體的適合于自己的各個實施步驟、各項評價指標(biāo)。

1.3 全面性與可操作性相結(jié)合原則

全面性與可操作性相結(jié)合的原則，是指在設(shè)計指標(biāo)體系的時候，既要保證指標(biāo)體系覆蓋學(xué)院工作的方方面面，體現(xiàn)其全面性，又要注意評價工作的現(xiàn)實可行性和評價指標(biāo)體系的可操作性。目前，不少工科類計算機與信息學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評估多流于形式，沒有達到以評促進，以評促改，以評促管的目的。其很大的原因是因為高校制定的評估指標(biāo)體系要么過于繁瑣，缺乏可操作性，要么是很容易操作，但不能全面的反映學(xué)院教學(xué)狀況，挫傷了學(xué)院的積極性，因此在制定指標(biāo)體系時，一定要本著全面性與可操作性的原則。

1.4 定量和定性相結(jié)合原則

工科類計算機與信息學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評估的研究受各學(xué)院自身特點的影響，其評價指標(biāo)數(shù)目繁多，內(nèi)涵不一，必須進行定量分析。雖然直接通過計算得出具體數(shù)值的指標(biāo)能夠客觀的反映出評價結(jié)論，但對于那些難以量化但又意義重大的指標(biāo)，就需要進行必要的定性測量與分析。因此實行定性和定量分析相結(jié)合，將有助于工科類計算機與信息學(xué)院的管理者更好的了解學(xué)院的整體辦學(xué)水平，得出正確的結(jié)論并提出有效的改進措施。

2 工科類計算機與信息學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評估指標(biāo)體系的設(shè)計

本文筆者通過對國內(nèi)幾所工科類本科高校開展的計算機與信息學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評估進行研究，試圖建立一個多因素的評價系統(tǒng)。通過歸納總結(jié)得出一級指標(biāo)因素庫，在一級評估指標(biāo)的基礎(chǔ)上相對應(yīng)的建立了二級指標(biāo)因素庫，如對辦學(xué)指導(dǎo)思想的評估，可以從學(xué)院定位與辦學(xué)思路展開評估，主要評估觀測點有落實學(xué)校定位情況、特色發(fā)展思路、措施及效果等等；對師資隊伍的評估，可以從數(shù)量與結(jié)構(gòu)、 教育教學(xué)水平、教師培養(yǎng)培訓(xùn)等展開評估，主要觀測點有師資隊伍的自然狀況，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)、學(xué)科帶頭人、學(xué)術(shù)梯隊建設(shè)情況、教師進修培訓(xùn)情況等等。雖然各學(xué)校的一級指標(biāo)可能相同或相似，但對應(yīng)的二級指標(biāo)在確立時卻有很大差別，比如合肥工業(yè)大學(xué)與河海大學(xué)計算機與信息學(xué)院的一級評估指標(biāo)中都有教師隊伍這一重要因素，但在確立二級指標(biāo)時合肥工業(yè)大學(xué)要求對教師自制特色實驗項目進行評估；而河海大學(xué)則強調(diào)對教師培養(yǎng)培訓(xùn)的評估。所以在建立計算機與信息學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評估指標(biāo)體系時應(yīng)更多的考慮各工科類計算機與信息學(xué)院的一般特性。筆者通過對哈爾濱工業(yè)大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、河海大學(xué)、華中科技大學(xué)等高校的計算機與信息學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評估指標(biāo)體系進行研究，初步制定了工科類計算機與信息學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評估指標(biāo)體系，該體系共設(shè)7個一級指標(biāo)和一個特色項目，18個二級指標(biāo)和40個觀測點.

2.1 辦學(xué)指導(dǎo)思想

辦學(xué)指導(dǎo)思想的二級指標(biāo)為：學(xué)校定位、辦學(xué)思路。主要觀測點包括學(xué)院的定位與規(guī)劃，教育思想觀念，專業(yè)教學(xué)的中心地位等。

2.2 師資隊伍建設(shè)

師資隊伍建設(shè)的二級指標(biāo)為：隊伍結(jié)構(gòu)、教學(xué)水平、 主講教師。主要觀測點包括師資隊伍的自然狀況，學(xué)科帶頭人、學(xué)術(shù)梯隊建設(shè)情況，教授、副教授所占教師比例，教師的教學(xué)情況，教師發(fā)表論文和教研立項情況，科研促進教學(xué)情況，主講教師符合崗位資格教師的比例，中青年教師的培養(yǎng)培訓(xùn)情況等。

2.3 教學(xué)條件與利用

教學(xué)條件與利用的二級指標(biāo)為：教學(xué)基本設(shè)施、教學(xué)經(jīng)費。主要觀測點包括教室狀況，實驗室與實習(xí)基地滿足教學(xué)需要情況，圖書館狀況、運動場面積及體育設(shè)施狀況，學(xué)院自籌用于補貼教學(xué)的經(jīng)費投入情況（含教學(xué)改革、教學(xué)研究、教學(xué)差旅、圖書資料購置）等。

2.4 教學(xué)建設(shè)與改革

教學(xué)建設(shè)與改革的二級指標(biāo)為：專業(yè)建設(shè)、課程改革、實踐教學(xué)。主要觀測點包括專業(yè)設(shè)置合理性及優(yōu)勢專業(yè)發(fā)展情況，新增專業(yè)是否符合社會發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)的需要和教育規(guī)律情況，教學(xué)內(nèi)容與課程體系改革，實踐教學(xué)體系設(shè)計情況，教學(xué)方法與手段改革，必修課與選修課的比例設(shè)計情況，實踐教學(xué)內(nèi)容與體系，有綜合性和設(shè)計性實驗的課程占有實驗的課程總數(shù)的比例及效果，實踐教學(xué)內(nèi)容、方法、形式等更新和改革情況等

2.5 教學(xué)管理

教學(xué)管理的二級指標(biāo)為：管理隊伍、質(zhì)量控制。主要觀測點包括隊伍結(jié)構(gòu)與素質(zhì)教學(xué)管理及其改革的研究與實踐，成果教學(xué)，規(guī)章制度的建設(shè)與執(zhí)行，各主要教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)評估與檢查等。

2.6 學(xué)風(fēng)建設(shè)

學(xué)風(fēng)建設(shè)的二級指標(biāo)為：教師風(fēng)范與學(xué)習(xí)風(fēng)氣。主要觀測點包括教師的師德修養(yǎng)和敬業(yè)精神，學(xué)生遵守校紀(jì)校規(guī)的情況，學(xué)風(fēng)建設(shè)和調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的措施與效果，學(xué)生參加科研和科技活動情況等。

2.7 教學(xué)效果

教學(xué)效果的二級指標(biāo)為基本理論與基本技能、 畢業(yè)論文或畢業(yè)設(shè)計、思想道德修養(yǎng)、社會聲譽。主要觀測點包括學(xué)生基本理論與基本技能的實際水平，學(xué)生的創(chuàng)新精神與實踐能力，論文選題的性質(zhì)、難度與綜合訓(xùn)練等情況，論文或設(shè)計的質(zhì)量，學(xué)生的思想道德素養(yǎng)與文化素質(zhì)水平、生源、就業(yè)、社會評估。

2.8 特色項目

特色項目包括學(xué)院教學(xué)的經(jīng)驗、亮點與特色，如開展實踐教學(xué)、學(xué)生科研、國際化辦學(xué)、人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實驗區(qū)建設(shè)；實施“卓越計劃”，探索相關(guān)學(xué)科的拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式等。

3 需要注意的問題

在建立工科類計算機與信息學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評估指標(biāo)體系時，有些問題至今還沒有得到很好的解決，需要進一步探索。

3.1 雖然工科類計算機與信息學(xué)院的專業(yè)設(shè)置與內(nèi)容相似或相近，但由于受學(xué)校辦學(xué)特色及學(xué)院貢獻的影響，其在學(xué)校中的地位有很大差別，如華中科技大學(xué)的計算機與信息學(xué)院是學(xué)校的重點建設(shè)學(xué)院；而在以水利為主的河海大學(xué)，計算機與信息學(xué)院就處于相對較弱的地位。所以在設(shè)置工科類計算機與信息學(xué)院評估體系的指標(biāo)或觀測點時，應(yīng)根據(jù)學(xué)校的具體情況來對二級指標(biāo)、觀測點、及權(quán)重系數(shù)做相應(yīng)的調(diào)整，設(shè)置一個統(tǒng)一的比重關(guān)系難以做到合理。

3.2 由于各工科學(xué)校計算機與信息學(xué)院的辦學(xué)歷史和開設(shè)時間不同，有的學(xué)校的計算機與信息學(xué)院開設(shè)時間較長，而有的學(xué)院才成立十幾年甚至才幾年，這決定了它們的師資隊伍、科研水平、課程建設(shè)等客觀條件有較大的差別，如果都按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)評估及評分機制進行打分，這對于辦學(xué)年限較短的學(xué)院顯得很不公平，所以在評估不同文化歷史的學(xué)院時我們應(yīng)各有側(cè)重。

3.3 對于評估結(jié)果采用何種計分方式，這是在評估時需要慎重考慮的，采用百分制可以按評估結(jié)果排序，分出高低，便于個學(xué)院間的橫向比較，但這種評分制必須給各指標(biāo)和觀測點冠以分?jǐn)?shù)，難免有點牽強附會；而采用五級計分制，雖不用對每個觀測點進行量化，可以對某些定性指標(biāo)進行判定，但是它很難在辦學(xué)質(zhì)量相差不大的學(xué)院間做出區(qū)分。所以在確定采用何種計分方式時我們要根據(jù)具體評估目的來決定。

4 總結(jié)

筆者通過分析研究哈爾濱工業(yè)大學(xué)、河海大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、華中科技大學(xué)等工科類計算機與信息學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量評估指標(biāo)體系，試圖建立一套適合一般的工科類計算機與信息學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量評估指標(biāo)體系。這個指標(biāo)體系還不完善的，需要在今后的實踐過程中，不斷的聽取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院管理部門、教師、學(xué)生等各方面的意見，以提高完善。希望各工科類高校充分重視對計算機與信息學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量評估，把計算機與信息學(xué)院的評估工作提高到一個新的高度，以促進我國工科類本科高校的快速發(fā)展。

[1]張越.教學(xué)質(zhì)量指標(biāo)體系的構(gòu)建及其評價方法[J].懷化學(xué)院學(xué)報， 2009，（11）.

[2]朱中華.高等工科院校系級教學(xué)工作水平評估研究[J].化工高等教育，2005（4）.

[3]張洋.工科高校教學(xué)評估指標(biāo)體系研究[J].天津大學(xué)，2011.5

[4]章鳴.本科教學(xué)工作水平評估實施背景下的教學(xué)型高校二級學(xué)院評估指標(biāo)體系研究[J].蘇州大學(xué)2008.10

[5]周元琴，顧韻華.高校二級學(xué)院本科教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定與完善——以A學(xué)院為例[J].文教資料，2012（4）.

[6]許茂祖.本科教學(xué)工作評估的有關(guān)問題[J].交通高教研究，2003（1）：8 一 11.