獨立學(xué)院新生貧困生心理問題及其心理援助工作探討

喬 佳，張永文

(1.江蘇師范大學(xué)科文學(xué)院，江蘇徐州221116；2.江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇徐州221116）

獨立學(xué)院作為依托母體本科學(xué)校，利用其有利教育資源所創(chuàng)設(shè)的二級學(xué)院，因其獨特的辦學(xué)模式和生源特點，相比普通公辦本科學(xué)校而言，有著自身的特點。學(xué)費較為昂貴的獨立學(xué)院，入校學(xué)生的家庭經(jīng)濟實力相對較好，作為“90后”的大學(xué)生，更是性格鮮明，追求新潮。當(dāng)新生貧困生懷揣夢想踏入大學(xué)校門，面對周圍拿著新款手機、穿著名牌服飾的同學(xué)而自己還為生活費發(fā)愁的時候，他們心理便會產(chǎn)生一些微妙的變化，引發(fā)心理困惑，影響以后的校園學(xué)習(xí)和生活。論文就主要從心理角度探討?yīng)毩W(xué)院新生貧困生的心理健康問題，并提出相應(yīng)建議以做好其心理援助工作。

一、新生貧困生心理援助含義及其意義

1.新生貧困生心理援助含義

對于貧困生的幫扶措施，更多想到的是經(jīng)濟資助。經(jīng)濟資助主要指對貧困生給予一定的物質(zhì)幫助。而論文的心理援助則是相對于經(jīng)濟資助而言，它是指以生為本，從維護貧困生心理健康目的出發(fā)，以心理關(guān)懷方式去關(guān)注和幫助每一位新生貧困生。心理援助區(qū)別于單一的心理輔導(dǎo)，更不是簡單的心理咨詢，它是一個全過程、全方位、系統(tǒng)的心理指導(dǎo)。新生貧困生的心理援助工作主要由三個部分組成，第一部分是新生貧困生入校初的新生適應(yīng)階段的心理指導(dǎo)，第二部分是對新生貧困生產(chǎn)生的各種心理問題進行輔導(dǎo)和咨詢，第三部分是通過各種活動的開展以提升其自身的自信心以及建立正確信念。只有三部分相互結(jié)合、共同促進，才能從心理方面給予新生貧困生全方位的心理幫助。

2.新生貧困生心理援助意義

為了讓貧困生更好地完成學(xué)業(yè)，避免因貧困問題輟學(xué)等情況發(fā)生，各高校都依據(jù)國家相關(guān)政策實施了一系列例如綠色通道、獎助學(xué)金、勤工助學(xué)等幫扶措施。有的高校甚至開設(shè)了愛心超市、愛心窗口，專門為貧困生提供低價格用品和飯菜。愛心超市本是好意，但結(jié)果卻出人意料，極少有貧困生去指定地點購物，這就是部分學(xué)校沒有充分考慮到貧困生的心理所出現(xiàn)的尷尬情況。獨立學(xué)院作為民辦本科院校，不僅學(xué)費昂貴且無減免政策，新生獲得各類獎助學(xué)金機會也較少，這讓許多新生貧困生自入校后造成很大的心理負擔(dān)，一旦產(chǎn)生心理困擾，學(xué)生又不主動尋求專業(yè)幫助，長期困擾下極易導(dǎo)致自卑、人際交往障礙等心理問題，從而影響身心健康。因此，對于貧困生，在物質(zhì)資助的同時更應(yīng)關(guān)注他們的心理，了解他們的真正需求，否則只會適得其反。

二、獨立學(xué)院新生貧困生主要心理問題

1.巨大經(jīng)濟差距導(dǎo)致自卑心理

貧困生主要是指因自身家庭經(jīng)濟條件所限，無法正常承擔(dān)學(xué)費及生活費用，以致影響學(xué)業(yè)順利完成的學(xué)生群體。而處在獨立學(xué)院這樣家庭條件都相對較好的大環(huán)境中，尤其是90后的新生貧困生，當(dāng)看到周圍同學(xué)高消費、買名牌，而自己則只能申請貧困建檔、助學(xué)貸款，靠著微薄的勤工助學(xué)費用生活時，巨大的落差讓自己感覺處處不如其他同學(xué)，自卑之情油然而生。

2.強烈改變愿望產(chǎn)生焦慮心理

貧困生相較其他學(xué)生而言，他們渴望改變現(xiàn)在的家庭環(huán)境，時常憧憬美好的嶄新明天，他們有著更為強烈的改變欲望。因此，他們時刻想通過自己的努力改變現(xiàn)狀。他們努力學(xué)習(xí)，努力打工，努力做好每一件事，但大學(xué)畢竟是優(yōu)秀學(xué)生的集聚地，往往有時努力學(xué)習(xí)不一定能考第一，甚至得不到獎學(xué)金；拼命打工也只能賺些零散的生活費，與其他家庭富裕的同學(xué)相比，可能還不如他們的一頓飯錢，更別說高昂的學(xué)費、住宿費。當(dāng)這一切獲得與努力不成比例、感覺美好未來越來越遙遠時，貧困生們就會時常處于焦躁不安的狀態(tài)，從而產(chǎn)生強烈的焦慮情感。

3.“技不如人”造成性格孤立

貧困生由于經(jīng)濟條件所限，他們接觸樂器、舞蹈等藝術(shù)機會較少，更沒有進行過專業(yè)的學(xué)習(xí)。但獨立學(xué)院中家庭經(jīng)濟基礎(chǔ)好的同學(xué)，他們從小就開始接受各種藝術(shù)熏陶和技能培訓(xùn)，不乏鋼琴十級、書法八級、舞蹈九級者，這些學(xué)生不僅擁有專業(yè)的藝術(shù)技能，更是從小培養(yǎng)了他們自信的心理品質(zhì)。各個獨立學(xué)院幾乎每年都會有針對新生開展的各項才藝活動，有一技之長的同學(xué)在氣氛活躍的大學(xué)校園里勇敢表現(xiàn)自己，不僅贏得了同伴的贊賞，更是小群體中的“明星”。而新生貧困生們看到同班的同學(xué)各個多才多藝，自己則只有為別人鼓掌的機會，為避免自尊心受挫，他們會逐漸淡出同學(xué)群體，獨自努力學(xué)習(xí)。再加之，平時同學(xué)一起相約逛街購物、郊游野餐，貧困生們或忙于打工或避免開銷，大多會婉言拒絕，也阻礙了人際交往，變得更加孤立。

三、新生貧困生心理援助具體措施

（一）上好新生第一課，幫助貧困生建立積極健康心態(tài)

1.做好新生適應(yīng)性心理指導(dǎo)工作

由于獨立學(xué)院學(xué)生來自五湖四海且多為獨生子女，行為習(xí)慣及觀點態(tài)度大相徑庭，若在開始大學(xué)生活前不進行相應(yīng)指導(dǎo)，很容易造成各種適應(yīng)性問題。因此，入學(xué)后第一堂課新生適應(yīng)性心理輔導(dǎo)就顯得至關(guān)重要，在一定意義上，它更是新生形成大學(xué)期間乃至以后自我思想和行為方式的方向標(biāo)。該講座應(yīng)選派專業(yè)心理老師進行指導(dǎo)并將貧困生大學(xué)期間可能產(chǎn)生的心理困擾及人際交往問題也作為適應(yīng)性心理輔導(dǎo)的重要內(nèi)容之一。通過“預(yù)防針”形式，不僅讓新生貧困生理解該如何正確面對各種困擾，以及如何建立積極樂觀的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)，也借此機會讓其他同學(xué)了解到應(yīng)采用何種方式對待身邊的貧困生同學(xué)，避免以后人際矛盾的發(fā)生。

2.開展新生貧困生團體輔導(dǎo)活動

團體輔導(dǎo)是通過組員之間的互動，促使個體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗，以實現(xiàn)自身的成長。新生貧困生大多沉靜老實，不會與其他同學(xué)交往，因此可以借助新生班級團體輔導(dǎo)打破關(guān)系僵局，鍛煉貧困生的自我語言表達能力，加強與其他同學(xué)的交往，增強其交往信心。此外，大多數(shù)新生貧困生自認(rèn)為屬于少數(shù)群體，學(xué)校心理健康中心還可以定期開展針對新生貧困生的同質(zhì)團體輔導(dǎo)，將遇到相似困擾的新生貧困生集合在一起相互學(xué)習(xí)，不僅可以減輕他們的心理壓力，更可以幫助他們彼此建立積極的心態(tài)，相互成長。

3.完善心理健康教育課程內(nèi)容

大學(xué)生心理健康教育課程是指導(dǎo)大學(xué)生進行心理健康調(diào)適的重要課程，大學(xué)生大學(xué)期間可能產(chǎn)生的心理困擾，該課程內(nèi)容中都有所包含，對于新生而言，是解決生活學(xué)習(xí)各項問題的重要指南。但目前多數(shù)獨立學(xué)院面向新生開設(shè)的心理健康課程往往會忽視貧困生心理的教學(xué)內(nèi)容，甚至選用的有些心理健康教材對此內(nèi)容只有寥寥數(shù)語帶過。因此，貧困生心理教育應(yīng)作為心理健康教育課程的重要授課內(nèi)容之一，通過課堂知識講授、游戲互動等形式，讓貧困生和其他同學(xué)之間彼此增加了解，以建立正確的交往方式，減少因貧困問題帶來的人際關(guān)系緊張。

（二）定期開展心理監(jiān)測工作，及時準(zhǔn)確把握貧困生心理動態(tài)

1.開展新生貧困生心理健康測查

為更好、準(zhǔn)確地幫助新生貧困生解決心理問題，應(yīng)從他們?nèi)胄：蟮谝粫r間開展心理健康問卷測查工作，建立對應(yīng)心理健康檔案。根據(jù)他們的心理測試結(jié)果，通過條目數(shù)據(jù)顯示、個人特點等綜合分析，并將測查結(jié)果一一做好記錄，為以后開展心理疏導(dǎo)工作做好準(zhǔn)備工作,也可有針對性地進行心理咨詢與輔導(dǎo)。

2.建立心理健康月報制度

心理健康是一個動態(tài)的過程，為保證新生貧困生的健康發(fā)展，及時、有效地掌握其心理狀態(tài)，獨立學(xué)院應(yīng)定期追蹤和了解新生貧困生的心理健康狀況，建立健全心理健康月報制度，對其每月進行心理健康信息統(tǒng)計，將貧困生們的心理變化和行為變化等記錄在內(nèi)，以便全面獲得其心理健康信息，也為以后更有效地采取相應(yīng)的心理對策做好基礎(chǔ)工作。

3.特定性心理咨詢服務(wù)

各個獨立學(xué)院幾乎都設(shè)有心理咨詢室，每天都會有擅長不同咨詢領(lǐng)域的專業(yè)心理老師進行咨詢，如就業(yè)指導(dǎo)問題、異性交往障礙、人際矛盾困惑等。根據(jù)獨立學(xué)院貧困生的特殊性，學(xué)校除正常進行心理咨詢外，還應(yīng)設(shè)立每月某一固定時間，專門為貧困生提供心理問題咨詢服務(wù)。

（三）開展豐富校園心理文化活動，做好新生貧困生自我保健

1.利用心理主題活動，加強自我心理健康關(guān)注

課堂上關(guān)于貧困生心理健康知識的介紹畢竟有限，很多新生貧困生一些心理困擾得不到詳細解答，又礙于情面不愿到咨詢室咨詢，學(xué)校舉辦的一些心理主題活動就可以適當(dāng)彌補不足。學(xué)校應(yīng)以心理健康周、心理健康月為契機，印制不同心理主題宣傳冊分發(fā)給新生，不僅讓新生可以全面了解心理健康知識，更能讓大家有針對性地學(xué)習(xí)和解決自己所面臨的問題。還可以通過開展校園心理情景劇大賽，讓大家把貧困新生該如何與人相處、如何處理學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)與課外兼職關(guān)系等題材展現(xiàn)給大家，不僅新生貧困生樂于接受，更能讓他們有直觀感受，易于模仿和學(xué)習(xí)。此外，學(xué)校還應(yīng)組織心理漫畫、心理小報征集等活動，把新生貧困生可能面對的一些心理困擾和解決方法通過各種形式表現(xiàn)出來，為其提供行為指導(dǎo)。

2.利用校園各種媒介，宣傳心理健康知識

獨立學(xué)院可以充分借助自身校園硬件優(yōu)勢，通過校園櫥窗宣傳關(guān)于貧困生心理的健康小知識。此外，還可以通過受眾群體較多的校園廣播進行相關(guān)心理健康知識普及。校園廣播臺還可以與心理健康中心合作，定期邀請專業(yè)心理老師做客，通過電話互動的形式為貧困生及其他學(xué)生所關(guān)心的心理問題進行解答。

3.開設(shè)特定培訓(xùn)班，提升新生貧困生自信心

進入大學(xué)后，像英語、計算機等一些基礎(chǔ)技能是與學(xué)位證掛鉤的，有的貧困生平時忙于打工，有的可能上大學(xué)前都很少接觸電腦，造成基礎(chǔ)技能成績不理想。獨立學(xué)院可以利用自身教學(xué)設(shè)備優(yōu)勢，免費為新生貧困生開設(shè)專業(yè)技能培訓(xùn)班，以減輕貧困生因?qū)W業(yè)及輔導(dǎo)費用所帶來的心理壓力。此外，由于貧困生家庭條件所限，他們除了學(xué)習(xí)外，幾乎沒有接觸過其他方面的培訓(xùn)。學(xué)校也可以針對新生貧困生開設(shè)免費藝術(shù)培訓(xùn)班，不僅能讓貧困生掌握一門技藝，增加以后就業(yè)的砝碼，更能提高其自信心。

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