加瑞芳
(南京中醫藥大學 翰林學院,江蘇 泰州 225300)
學習型組織理論是美國麻省理工學院教授彼得·圣吉在《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》中首次提出的。20世紀90年代以來,學習型組織理論成為最前沿的管理理論,認為只有做到全體成員全過程學習、終身學習的組織才能成為未來真正出色的組織。學校最應該成為典型的學習型組織,創造學習的氛圍,提高學校內所有教師及學生的學習能力及創新能力,應對未來社會的不斷檢驗。
隨著知識經濟迅速崛起,終身教育、終身學習、可持續發展的理念日益被提倡,而教師則是最應該要求終身學習,認識到終身學習重要性的職業。作為一種全新的前沿管理理論,在鼓勵活到老學到老的今天,學習型組織理論應該首先用來指導管理學本身的教與學,作為管理學中一定要學習和掌握的內容,把這種理論及時應用于管理學教學之中,理論聯系實際,提升學生學習的動力與效果。
本科階段對學生的培養教育,最關鍵的就是學習能力的培養。在管理學學習中構建學習團隊,為學好管理學的共同目標努力,使管理學教學和學習活動順利開展。通過鼓勵學生思考,團隊學習,不斷提高自身管理理論知識的同時,最終培養學習的方法和能力。
圍繞管理學的學習建立起學習團隊是在教師的引導下,建立一起教好和學好管理學的共同愿景,改變以往的傳統觀念及教學和學習方法做到改善思維模式,不斷完善教師自身的同時也調動學生主動追求自我超越,在團隊學習中通過系統思考來不斷改善學習行為,提高學習速度和能力。團隊可以是以班級為單位,也可以是跨越班級的,在同一個代課教師所帶班級之間,甚至可以是不同教師所帶班級之間形成。
自我超越要求團體成員不斷發現問題,認識自身不足,通過學習完善自身,鼓勵所有成員在組織環境中不斷自我發展。教師首先要做到嚴格要求自己,不斷提升自身的理論知識及在實踐中應用知識的能力,理論聯系實際,緊跟管理的最新發展。在教學中不斷思考,不斷進行深入研究。學習型組織理論應用在管理學教學中還強調學生成為課堂學習的主體。教師要充當學習團隊建設的整體規劃者、調控者,為學生提供大量參與機會,創設各種有意義的學習情境,營造濃厚的學習氛圍,培育學習習慣,激發學生主動地去學習,讓學習融入學生的日常行為,把課堂學習擴展到課下,鼓勵他們挑戰自我極限,通過學習不斷實現自我超越。教學時結合開展一系列競賽活動,個體知識競賽、小組競賽、班級間競賽活動等,使學生、班級之間在動態競爭過程中認識不足不斷自我超越。班級競賽活動可以通過管理游戲、考試及其他多種形式來進行。對學生來說強調永遠不會結束的持續學習,自己主導、在真實情境中不斷自我超越的過程。使學生養成自覺學習、主動學習的行為習慣,最終團隊中的每個學生都處在積極成長、持續發展的狀態。
改善心智模式是要改變人們長期形成的特定的思維方式、價值觀念和行為習慣,要求成員以開放的心態接受新想法,改變原有思考問題的方式和方法,培養創新思維。通過日常生活中自我反思和不斷探究真理來改變過去的自己,創造新思維的自己。
教育的本質是教師的自我修行。對教師而言,首先要把存在于頭腦中傳統的、落后的、不科學的觀念和教法去掉,不斷學習先進的管理理念,補充自身的理論知識,改變思維方式,學會用新理念和方法指導管理學教學。想要青出于藍而勝于藍,要求教師轉變往日只站講臺教的角色,通過改進教法如參與式案例討論、角色扮演、情景模擬等,運用多媒體教學手段,把與管理學內容相關的圖片、動畫、視頻等引入課程。在講授中多啟發學生積極思考,如提出問題,設置懸念,培養學生的想象、分析、研究與概括能力,使學生由被動的知識接受者轉為積極的知識汲取者,變“被迫學”為“我要學”,讓學習成為其自身成長的需要。學習興趣和效率自然就會提高,這是學習型組織理論對學習團隊建設最突出的指導。改變以往僵化的試卷考試方式,采取以管理能力為核心的、開放式的全程考核系統。堅持考核要體現學生能力的原則,考核方式多樣性和問題不設標準答案,注重學生創新意識的提高。學生上課出勤率、課下作業、課堂提問、課堂討論等都列入考核中,實行全程化考核,提高學生參與度。改變以往學生靠死記硬背得高分,充分體現管理學學習重視能力和素質的教學導向,使學生靈活掌握管理知識和培養管理素養。
改善心智模式要求學生改變以往只聽和記的學習狀態,對涉及的管理現象進行思考,成為實際情境中的研究者,不斷培養創新思維和創造能力。要用開放和批判的心態,不斷反思,進一步轉變學習觀念,調整學習的動力和源泉。通過日常點滴的改變,長期達到改善心智模式、不斷完善的目的。在學習團隊中理解尊重團隊成員,大家一起開放、自由、平等地換位思考,多角度、多層面、全面系統地分析問題,發揮群體智慧,通過互相啟發,不斷突破創新,培養全新、開闊的思考方法,不斷擴展創造未來的能力。
建立共同愿景是學習型組織的動力基礎。組織成員擁有共同的理想、遠景或目標,為學習提供能量和動力,激發和強化組織成員的認同感和集體感。團隊共同愿景要求將個人愿景融合起來,確定整個團隊的目標,從而激發團隊的創造力。
努力將教師、學生個人愿景轉化成共同的愿景。學生致力于實現自己關注的愿望時,學習的內在動機就會增強。師生間通過不斷交流了解管理學教與學的任務、目的和意義,明確管理學的學習目標是在掌握管理學的基本概念、原理、理論和方法的基礎上,分析和解決實際管理問題,最終認知并能有意識培養自己的管理素質。共同商議開展教學計劃,激發大家的動力。通過開展集體活動把共同愿景滲入每個學生的意識層面。教師與學生共同制定愿景,共同執行目標,在奮斗中根據情況變化不斷修訂共同愿景,用共同愿景帶領大家勁往一處使,心往一處想,共同學好管理學。
團隊學習強調學習不是一個人的事,而是一群人為了共同的目標相互溝通,并實現使命的過程。新思想、新方法是在人與人的交流中產生的。所以要強化團隊學習,建立交流共享、合作的學習過程,通過團隊成員的有效配合,使整體出現協同效果1+1>2,從而使組織成員在相互學習中不斷提高。團隊學習通過大家一起溝通、討論等方式,達到交換信息、交流意見、團體學習的目的。學習型組織還要求團隊加強與外部的交流和溝通,組建知識聯盟,積極汲取外界知識。
借鑒學習型組織的團隊學習把管理學的學習變成能夠真正相互分享成果的實踐活動。教師與學生一起構建有關教、學的新知識。在管理學教學中,教師應在教師與學生之間做到共享資源,分享知識和最新研究內容以及教學方法,以榜樣的力量引導學生形成良好的團隊學習的氛圍。學生可通過不斷地參加各種團體學習活動,在團體中學會友好合作。通過團隊合作,有利于交往互動,開展深度會談,整合團體智慧。通過互相的交流與合作,相互啟發,更好地激發彼此的潛力,培養學生的團隊合作精神,培養管理學素養,并通過不斷合作努力來實現提高學習效率的目標,為以后走上工作崗位和終身學習做好準備。
系統思考是學習型組織的核心和歸宿。學習型組織理論追求的是個人和團隊可持續發展和學習的能力,以及最終出現團隊績效高于個人績效簡單相加的整體績效。系統思考要求團隊成員全面系統地考慮問題,不僅要看見各個孤立的部分,也要看到局部間內在的聯系,形成整體意識和動態平衡的思想。通過系統思考可以強化其他4項修練,并能出現系統協同效果。通過分析、思考、研究,系統構建學習型團隊。在學習型團隊中培養成員系統思考的能力,鼓勵團體成員按照系統的方法檢驗團隊、管理團隊。
學習型團隊中管理學教師承擔起設計師、推動者、支持者和倡導者的角色,系統思考學習團隊文化的構建。從學習型團隊的目標出發,從教師自身及學生兩方面考慮,綜合規劃和系統思考部署學習團隊建設工作。學生要形成一種意識,管理學的學習不僅是在課程上,更多的是要在課下,在生活和工作中發現管理問題,組建團隊,設定目標,以團隊為單位,進行調查和分析,制定并實施相關策略,學會系統的權變的分析和解決問題。
在管理學的教學中教師首先通過改善自身心智模式、建立共同愿景和團隊學習,形成系統思考,實現自我超越,再憑借其相對豐富的知識和人生閱歷,在教學中逐步引導學生在日常的管理學學習和生活中去不斷獲得知識和學習方法,主動構建知識結構,建立團隊全員學習、終身學習、全過程學習、團隊學習的理念,積極進行5項修煉,共同創造良好的學習型團隊。
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