王 靜
(國網信陽供電公司 工會,河南 信陽464000)
班組是企業的 “細胞”,是企業生產和管理工作最基層的組織單元,擔負著企業生產活動中繁重的指標和任務。加強班組建設,提升班組執行力,是事關公司全局性、基礎性的工作,為適應電網發展和公司發展的需要,近年來,我公司大力開展班組建設工作,通過不斷完善班組學習、培訓制度體系建設,依據員工的不同情況、不同時期的學習需求進行針對性的學習,提高培訓效果,班組學習氛圍濃厚,取得良好的效果。
培訓制度體系是班組基礎管理的重要組成部分,完善的培訓制度體系是班組有效開展培訓、學習活動的基礎,是提高培訓效果,學習氛圍的重要保證,通過抓制度建設逐步完善學習型班組的建設。通過完善、有效的培訓和學習制度體系能更好的規范班組培訓、學習工作。
培訓可以幫助員工了解組織的歷史與文化, 樹立共同的人生觀、價值觀和組織理念;清楚自身崗位的職責和重要性;培訓積極的工作態度、良好的工作作風和習慣以及較高的目標追求。如果每一個基層員工都能清楚自身崗位職責與公司發展目標之間的關系,明確自身工作的價值,最終才能確保生產安全穩定。
每個人都渴望得到他人的認可,成就動機是現代員工最主要的欲望。班組培訓制度體系為員工提供了不斷學習、訓練的機會,提升了職業技能和職業品質,為員工發展成長提供了必需的資源,增強員工的歸屬感和責任感,提升工作效率和職業責任心。
針對以往大家對培訓內容不感興趣,培訓沒有收到應有的效果,反而成了一種負擔的情況。班組在培訓之前首先針對要培訓的內容不同進行一下調查,目的是讓大家都能了解我們的現況,讓員工的學習狀態由被動變成主動。然后再通過班組培訓管理制度,讓大家經常處于一個學習的狀態。
班組培訓實行項目化,建立詳細的節點,實行分階段考核,確保培訓進度和成效。在每年度培訓工作完成后,立即著手結合明年工作重點制定下一年度培訓計劃。制定詳細的周計劃、月度計劃、年度計劃。在實施過程中,近期、中期、長期計劃相互銜接,根據具體實施情況實行滾動調整,保證其靈活性和可操作性。
建立人才儲備,是為了從制度上保證員工隊伍的穩定性和可流動性,有效激勵員工工作積極性和創造性,體現以人為本、和諧發展的管理理念。建立梯形團隊,實現老中青員工交叉互補,師傅學員交叉互補。確保在班組正常運行的情況下,各項培訓工作的正常開展。
新員工的成長培訓是培訓工作的重點,是維持員工隊伍活力的有力保障。根據公司現有新入職大學生的培訓制度,即輪崗實習一年后通過考試自由選擇崗位,我們改進了定崗后的培訓方式,將以前單一的師傅帶徒弟培訓方式強化為基于帶有考核節點的師徒合同,交叉輪換跟班實習制度。
新的師徒合同在不同的時間段加入了考核節點,對一個階段后培訓內容的完成量進行考查,明確責任目標。師傅帶徒弟是老傳統,這種培訓方式具備高效、實用等一系列優點,廣泛采用。但與此同時,這種機制的也存在一部分瑕疵:每個師傅的工作風格因人而異,帶出的徒弟或多或少會繼承師傅的一部分風格,這其中包含許多經年積累的寶貴經驗,也有一些個人風格。新的師徒機制將實現師徒輪流傳帶,讓新員工到不同師傅班上去工作一段時間,熟悉不同的風格,取長補短,形成自己的工作特色。
結合班組培訓機制的改進,對于在職員工隨崗培訓的工作中,改進的重點是加強員工之間的交流,提升員工綜合素質。技術優秀、業務精干是一名合格員工所必須具備的基本素質,但是在實際工作中,員工不僅僅要跟設備打交道,還要進行工作協調,確保生產流程的順利,確保工作準確無誤,所以溝通協調的藝術同樣是不可或缺的。
加強溝通能力,就要與人溝通,將班組周例會制度擴充完善起來,召開班組交流會,輪流邀請其它專業的員工進行專題講座,觸類旁通,盡可能了解多方面的知識技能,精通一項工作,掌握兩項工作,熟悉三項工作,并就近期工作中的重點問題展開討論交流,分享工作心得。
班組員工個人專業技術水平存在較大的差異,學習方法和性格特點不同。在不同的學習階段和時期,對于學習內容和重點有不同的需求。班組在培訓、學習中,結合不同員工的實際情況,提出差異性培訓、學習(即按需培訓)。學習因人而宜,針對不同的人,在不同的時期,學習的側重點不同。由員工提出培訓需求,班組依據實際情況科學的安排,人員在進行差異化培訓前首先提出培訓需求,制定本人學習計劃和目標,經批準后到相關專業學習,由專人進行培訓,督促學習計劃的實施,培訓、學習結束后,培訓人提交相關學習總結,并對培訓人進行考核,確保學習效果。
通過學習型班組建設,基層員工在持續學習中,自我完善、自我發展、自我超越,班組正在成為廣大職工展示自我業績、自我風采的舞臺,成為實現自我發展、自我成才的小平臺。學習型班組做為公司人才培養的基地,形成人才儲備、培養、成才的良性循環。