用真情點亮萬家燈火——灤南縣電力公司服務民生活動紀實

素有“魚米之鄉”美譽之稱的灤南縣，是冀東文藝“三枝花”評劇、皮影、樂亭大鼓的發祥地。

近年來，隨著城鎮建設三年上水平、重點項目建設、統籌城鄉發展和“三大攻堅、四大開發”的強勢推進，特別是河北省建設沿海經濟隆起帶戰略部署的實施，灤南經濟社會迅猛發展，為農村電網建設提出了新的更高要求，灤南縣委縣政府和供電部門審時度勢，以建設電氣化、服務新農村為抓手，高點定位、科學規劃，在全縣掀起了新農村電氣化建設高潮，灤南大地上展現出一軸新農村電氣化的壯美畫卷。

在這片熱土上，灤南電力人以“堅持科學發展、構建和諧電力”為己任，用智慧和汗水描繪出新農村電氣化縣的宏偉藍圖，為縣域經濟插上騰飛的翅膀。

傾力民心工程，改變農村用電環境

經過前幾年的努力，雖然灤南農村電網結構得到優化，用電環境得到改善，但總體水平與“三新”建設目標還有很大差距，特別是農村水利電灌未進行改造，村管理、不規范、設備落后等問題還比較突出。“堅持把解決影響‘三農’生產生活和發展用電的難題作為電氣化建設攻克的重點，加大人、財、物投入力度，不斷改變農村用電環境。”這是灤南縣電力公司對提高農村電網供電能力許下的承諾。

張官寨村有200多戶村民，近幾年冰箱、空調、微波爐等家電大量購進，再加上農村經濟的不斷發展，用電負荷急劇上升，每到農灌和生活用電高峰，跳閘停電時有發生。殷啟國多方籌措資金，投資73萬元對該村進行低壓設施改造。其中，建設與改造10千伏線路0.98千米，改造老舊0.4千伏線路3.003千米。為了縮小供電半徑，新增160千伏安綜合變壓器2臺、100千伏安水利變壓器1臺，更換戶外表箱47個、電能表204塊、漏p電保護器204只。有了足夠的電力供應，農村規模化養殖也迅猛發展，產品通過網絡訂單遠銷全國各地。目前，張官寨村人均純收入達到4.1萬元。

深化優質服務，品牌形象深入人心

優質服務是國家電網生命線，也是衡量公司整體工作的一項重要內容。在上級公司的大力支持下，灤南縣電力公司領導班子謀劃、建設了高標準的旗艦營業廳，營業廳內七大功能區全面升級，打造了“啞語、英語雙語服務”、“業擴報裝一站式服務”、自助繳費等服務方式，為轄區用戶提供優質、貼心、滿意的真情服務。深入推進“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程，結合“社區光明同行”、“一所一社區”活動，努力用自己的實際行動踐行“惠民、助企、興冀”的服務宗旨，積極與服務民生對接，全力打造“你用電，我用心”的國家電網大眾服務品牌。

“去年我承包的12畝稻田用柴油機抽水灌溉，費用大概花了2000多元，今年秧已經插完了，只花了100多塊錢的電費。這樣算下來，今年種地終于不賠錢了，不只我一家感激電力公司，我們全村的老百姓感受著新農村電氣化建設帶來的好處！”在馬各莊村田間采訪時，村民高興的說到。

奮戰攻堅一線，服務民生全力以赴

為了確保北河新區各施工項目的電力供應，殷啟國多次深入大橋施工現場、路段施工現場，與工程負責人現場研究供電方案。北河水系電力線路遷改工程是一項緊迫任務。2011年4月15日，灤南縣電力公司經理殷啟國和其他班子成員親臨一線，現場指揮，組織司各莊、胡各莊、城關和西城4個供電所60名電力職工開展線路遷改大會戰，僅用1天時間，就完成了線路遷改任務。

為了打贏污水處理廠攻堅戰，出動300多人次、施工機械50余輛次，僅用5個晝夜就安裝1250千伏安配電變壓器兩臺，550千伏安配電變壓器兩臺，高低壓配電室各兩個。整個工程比預定時間提前了10天。

2011年，灤南縣高標準通過了河北省發改委新農村電氣化縣驗收，灤南縣電力公司并被國網公司命名為“新農村電氣化建設先進單位”，連續六年獲得“河北省文明單位”稱號，順利通過了國家電網一流縣級供電企業驗收，被唐山供電公司授予“文明單位標兵”，還先后被灤南縣委、縣政府授予“保障攻堅行動先進單位”、“支持百日攻堅行動優秀單位”和“振興灤南先進單位”等稱號。■