基于中美比較研究談高校輔導(dǎo)員的角色訴求

宋麗英

高校輔導(dǎo)員作為思想政治教育的骨干力量，在我國(guó)高等教育改革不斷深化的征途中，承載了教育管理的重要使命。他們是學(xué)校與社會(huì)聯(lián)系的橋梁，是學(xué)校與家庭溝通的紐帶，引領(lǐng)著大學(xué)生的成長(zhǎng)與成才，是黨的教育事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)堡壘，為社會(huì)主義教育事業(yè)做著應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在國(guó)外，同樣活躍著一支高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍。他們的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、專(zhuān)業(yè)水平與我們有何異同，有必要進(jìn)行實(shí)事求是的比較分析。依據(jù)時(shí)代特點(diǎn)和思想政治教育面臨的新課題，首先在思想觀念上要打破不同思想政治教育不能接觸、交流的思想障礙，擴(kuò)大同資本主義國(guó)家，特別是發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家的思想政治教育的交流，借鑒、吸收別人有益的東西發(fā)展自己。[1]這樣可以收到“對(duì)鏡”的效益，“借鑒”的作用，“互補(bǔ)”的功能，對(duì)于推動(dòng)我們高校輔導(dǎo)員制度建設(shè)有著多方面的現(xiàn)實(shí)意義。

一、邏輯起點(diǎn)和發(fā)展歷史比較，訴求加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化建設(shè)

（一）中美高校輔導(dǎo)員制度的邏輯起點(diǎn)和發(fā)展歷史比較

中國(guó)的輔導(dǎo)員制度始于1953年，由清華大學(xué)校長(zhǎng)蔣南翔創(chuàng)造性地提出，至今有50多年的歷史。此項(xiàng)制度旨在為保證黨對(duì)高校的指揮與領(lǐng)導(dǎo)，需要在教師和學(xué)生中建立一支思想政治工作隊(duì)伍。當(dāng)時(shí)清華大學(xué)的學(xué)生輔導(dǎo)員是在高年級(jí)學(xué)生中選拔出來(lái)的品學(xué)兼優(yōu)、組織能力強(qiáng)的學(xué)生，他們直接參與實(shí)際的校園管理，工作熱情高，定期組織學(xué)生進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，同時(shí)兼顧學(xué)生的事務(wù)管理。輔導(dǎo)員制度一方面能夠保證學(xué)校對(duì)學(xué)生的思想政治教育工作的需要，另一方面也提高了學(xué)生輔導(dǎo)員的社會(huì)實(shí)踐能力，為國(guó)家培養(yǎng)了一批又紅又專(zhuān)的優(yōu)秀人才。由此，輔導(dǎo)員制度延續(xù)至今，并得到良好地推廣與發(fā)展。

美國(guó)的輔導(dǎo)員制度至今約有100年的歷史。1937年美國(guó)教育委員會(huì)出版的《學(xué)生人事宣言》標(biāo)志著學(xué)生事務(wù)管理工作在美國(guó)高校的確立，里面提到的學(xué)生工作原則至今仍是指導(dǎo)美國(guó)高校學(xué)生事務(wù)管理的依據(jù)。[2]從美國(guó)輔導(dǎo)員協(xié)會(huì)(ASCA)對(duì)輔導(dǎo)員工作的解釋來(lái)看，之所以需要輔導(dǎo)員，是因?yàn)楫?dāng)教學(xué)、課程、硬件、管理等高等教育環(huán)節(jié)越來(lái)越完善的時(shí)候，一些外圍的改革卻跟不上，這些外圍的工作包括心理輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、職業(yè)輔導(dǎo)等。由此可見(jiàn)，美國(guó)的輔導(dǎo)員是隨著高校的發(fā)展逐漸產(chǎn)生了對(duì)輔導(dǎo)顧問(wèn)工作訴求的時(shí)候才產(chǎn)生的。美國(guó)輔導(dǎo)員協(xié)會(huì)將輔導(dǎo)員的角色定位為心理輔導(dǎo)師、職業(yè)輔導(dǎo)師和社會(huì)化輔導(dǎo)師。著名學(xué)者派司利和麥克馬洪則賦予了輔導(dǎo)員九方面的責(zé)任：為個(gè)人和群體提供咨詢(xún)服務(wù)；輔導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)，配合專(zhuān)業(yè)教師開(kāi)展專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)，幫助學(xué)生專(zhuān)業(yè)發(fā)展；擔(dān)當(dāng)家長(zhǎng)、教師、學(xué)校管理部門(mén)和社會(huì)管理部門(mén)的紐帶，為他們提供咨詢(xún)；鼓勵(lì)學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐；鼓勵(lì)學(xué)生參與學(xué)校管理；幫助學(xué)生處理突發(fā)事件；提供心理輔導(dǎo)，幫助大學(xué)生健康成長(zhǎng)，同時(shí)幫助家庭成員建立信任，達(dá)到和諧相處；幫助學(xué)生解決一些糾紛，讓他們把精力更好地投入到專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)中；預(yù)防自殺、避免意外懷孕、遠(yuǎn)離毒品、減少中途退學(xué)、預(yù)防道德淪喪。

通過(guò)以上分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，中美高校輔導(dǎo)員制度的邏輯起點(diǎn)是存在很大差別的，我國(guó)的學(xué)生輔導(dǎo)員制度是從外部設(shè)計(jì)出來(lái)的，是應(yīng)對(duì)思想政治教育工作的需要設(shè)計(jì)的；而美國(guó)的輔導(dǎo)員制度則是內(nèi)生出來(lái)的，是隨著教學(xué)、課程、硬件、管理等高教環(huán)節(jié)的進(jìn)步，產(chǎn)生了對(duì)輔導(dǎo)咨詢(xún)工作訴求的情況下才逐漸創(chuàng)設(shè)的。因此，在這樣的情況下我國(guó)輔導(dǎo)員制度除了社會(huì)性、服務(wù)性要求以外，更富含著一種政治性要求，而美國(guó)高校輔導(dǎo)員制度則主要承載著社會(huì)性要求。

（二）加強(qiáng)輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化建設(shè)的措施

“培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人”一直是輔導(dǎo)員的根本任務(wù)，伴隨著我國(guó)高等教育改革的進(jìn)一步深化，圍繞促進(jìn)學(xué)生成才這一終極目標(biāo)，我國(guó)輔導(dǎo)員角色的功能也需要不斷提高和完善，其工作的專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化水平亟待提高。此項(xiàng)工作可以由省級(jí)高等學(xué)校輔導(dǎo)員協(xié)會(huì)利用寒暑假期間，對(duì)在職輔導(dǎo)員進(jìn)行分期、分批、分層次的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)。如國(guó)家職業(yè)指導(dǎo)師培訓(xùn)，以此讓輔導(dǎo)員能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行就業(yè)形勢(shì)與政策分析、職業(yè)生涯與發(fā)展規(guī)劃、自我認(rèn)知與職業(yè)認(rèn)知、就業(yè)信息的搜集與處理、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備與心理調(diào)試、求職技巧與心理適應(yīng)、職業(yè)人過(guò)渡與環(huán)境適應(yīng)等項(xiàng)目的咨詢(xún)與指導(dǎo)。如心理咨詢(xún)師培訓(xùn)，以此在高校中以“相談室”或“相談中心”為環(huán)境媒介，由輔導(dǎo)員主持設(shè)置有關(guān)學(xué)習(xí)、交友、健康生活等方面的煩惱咨詢(xún)、心理健康咨詢(xún)和精神治療咨詢(xún)等服務(wù)項(xiàng)目。再如社會(huì)（生活）咨詢(xún)師培訓(xùn)，其內(nèi)容可以涉及教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、乃至運(yùn)動(dòng)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、精神病學(xué)等學(xué)科知識(shí)，最終通過(guò)眾多個(gè)體的高度專(zhuān)業(yè)化形成高水平的整體綜合化。另外，還可以以全國(guó)高校輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新論壇等活動(dòng)為載體，加強(qiáng)和促進(jìn)各學(xué)校輔導(dǎo)員之間的工作交流，為輔導(dǎo)員搭建知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)交流的平臺(tái)。

二、工作職責(zé)和業(yè)務(wù)水平比較，訴求構(gòu)建 “以學(xué)生為中心”的輔導(dǎo)員工作新模式

（一）中美高校輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化水平比較

中國(guó)的高校輔導(dǎo)員統(tǒng)稱(chēng)為政治輔導(dǎo)員，是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。工作內(nèi)容包括大學(xué)生的“三觀”教育、理想信念教育、道德品質(zhì)教育、心理指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)、黨團(tuán)活動(dòng)、班級(jí)管理、突發(fā)事件的處理、經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助等。輔導(dǎo)員和學(xué)生關(guān)系密切，對(duì)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、工作和生活動(dòng)態(tài)均有一定程度的了解，這是一種主動(dòng)獲取信息的狀態(tài)，對(duì)教育和管理具有促進(jìn)作用。但是這樣的工作角色需要全面的綜合性人才，但中國(guó)現(xiàn)有的高考制度選拔人才存在文、理學(xué)科類(lèi)差別。文科類(lèi)人才往往缺乏理工科知識(shí)，理工類(lèi)人才又往往偏廢了文史知識(shí)的學(xué)習(xí)，而且教育學(xué)、心理學(xué)這樣的課程在師范類(lèi)院校中普遍得到學(xué)習(xí)和重視，綜合類(lèi)高校一般不安排這樣的課程。以上現(xiàn)狀導(dǎo)致了輔導(dǎo)員角色的專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化水平不高，對(duì)學(xué)生的咨詢(xún)和指導(dǎo)缺乏針對(duì)性和實(shí)效性。

美國(guó)的輔導(dǎo)員一般依據(jù)從事的專(zhuān)業(yè)進(jìn)行分類(lèi)，結(jié)合教學(xué)外圍的實(shí)際需要?jiǎng)澐?，包括?zhuān)職的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員、職業(yè)輔導(dǎo)員、心理輔導(dǎo)員、生活輔導(dǎo)員，還有兼職的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員、生活輔導(dǎo)員、住宿輔導(dǎo)員等。學(xué)生在遇到問(wèn)題時(shí)，可以到不同的輔導(dǎo)員處進(jìn)行咨詢(xún)，使問(wèn)題得到專(zhuān)業(yè)化的分析和指導(dǎo)，輔導(dǎo)員工作的職業(yè)化程度較高。美國(guó)輔導(dǎo)員平時(shí)和學(xué)生沒(méi)有密切聯(lián)系，僅限于在有學(xué)生咨詢(xún)時(shí)為了解決問(wèn)題而進(jìn)行的個(gè)體或群體性指導(dǎo)，工作處于被動(dòng)的信息獲取狀態(tài)。

（二）“以學(xué)生為中心”的輔導(dǎo)員工作模式構(gòu)建

對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化分類(lèi)，分為學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員、職業(yè)輔導(dǎo)員、心理輔導(dǎo)員、生活輔導(dǎo)員四類(lèi)。生活輔導(dǎo)員是學(xué)生的密切管理者，主動(dòng)關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，同時(shí)兼顧事務(wù)性工作。學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員只負(fù)責(zé)解決學(xué)生在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題，也可以帶領(lǐng)學(xué)生做一些專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和研究工作。職業(yè)輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)工作。心理輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生的心理問(wèn)題咨詢(xún)做出個(gè)體性或群體性指導(dǎo)。這種“以學(xué)生為中心”的工作模式既能夠贏取教育和管理的主動(dòng)權(quán)，又可以提升輔導(dǎo)員角色的專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化水平。

圖1 “以學(xué)生為中心”的輔導(dǎo)員工作模式圖

三、成長(zhǎng)空間和發(fā)展出口比較，訴求輔導(dǎo)員發(fā)展方向穩(wěn)定化和事業(yè)的歸屬感

（一）中美高校輔導(dǎo)員成長(zhǎng)空間和發(fā)展出口比較

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)的輔導(dǎo)員發(fā)展出口基本上是兩條線(xiàn)：一條是行政，即放棄所學(xué)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)心于行政管理和事務(wù)性工作，從副科長(zhǎng)到正科長(zhǎng)、從副處長(zhǎng)到正處長(zhǎng)……這樣一級(jí)級(jí)走上去；另一條是教學(xué)，即放棄學(xué)生管理，潛心于教學(xué)和科研，從助教到講師，從副教授到教授……也要一步步評(píng)上去?？傮w看來(lái)，發(fā)展空間較窄。有些人不免把輔導(dǎo)員工作當(dāng)做是一個(gè)過(guò)渡，很難作為自己的事業(yè)而為之終身奮斗，也很難培養(yǎng)輔導(dǎo)員的職業(yè)歸屬感。

美國(guó)的輔導(dǎo)員遴選程序嚴(yán)格，標(biāo)準(zhǔn)很高。一般要求具有心理學(xué)、咨詢(xún)學(xué)、高等教育學(xué)等領(lǐng)域的碩士學(xué)位，有些中層以上管理人員甚至要求有相關(guān)專(zhuān)業(yè)的博士學(xué)位。所以他們的社會(huì)地位很高，能夠把輔導(dǎo)員工作當(dāng)做終身的職業(yè)和長(zhǎng)久的事業(yè)，發(fā)展空間廣闊，個(gè)人潛力能夠得到良好的挖掘與發(fā)揮。

（二）增強(qiáng)輔導(dǎo)員發(fā)展方向穩(wěn)定化和事業(yè)歸屬感的制度設(shè)計(jì)

首先，高校輔導(dǎo)員協(xié)會(huì)要在國(guó)家教育部的領(lǐng)導(dǎo)下，研究輔導(dǎo)員的培養(yǎng)機(jī)制。在一些教學(xué)力量雄厚的高校中開(kāi)設(shè)教育咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)研究生站，按照教育心理咨詢(xún)、社會(huì)生活咨詢(xún)、職業(yè)指導(dǎo)咨詢(xún)等方向培養(yǎng)和提升現(xiàn)有輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)化水平。其次，建立輔導(dǎo)員科研基地，設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)科研基金，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員就思想政治教育的藝術(shù)、學(xué)生管理的措施與經(jīng)驗(yàn)、咨詢(xún)指導(dǎo)的方法與技巧等方面做立項(xiàng)研究，推動(dòng)輔導(dǎo)員理論研究與工作實(shí)踐的有效結(jié)合。第三，要將輔導(dǎo)員作為高校辦學(xué)的重要組成部分，嚴(yán)格把好入口關(guān)。專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職，定崗定編，提高待遇，穩(wěn)定輔導(dǎo)員的發(fā)展出路，明確輔導(dǎo)員崗位的發(fā)展路線(xiàn)。輔導(dǎo)員可以自由選擇在該行業(yè)中由低到高的上升渠道，解除發(fā)展前途的后顧之憂(yōu)，增強(qiáng)事業(yè)歸屬感。

四、結(jié)語(yǔ)

“現(xiàn)在和今后一、二十年學(xué)校培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生，他們的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)如何，關(guān)系到我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，關(guān)系到堅(jiān)持黨的基本路線(xiàn)一百年不動(dòng)搖?！盵3]思想道德教育作為一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，普遍存在于階級(jí)社會(huì)的一切國(guó)家和各國(guó)的不同歷史時(shí)期。由于中美社會(huì)制度不同，高校學(xué)生管理制度必然存在差異，各有利弊。如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，把好輔導(dǎo)員在思想政治教育工作中的“水平關(guān)”至關(guān)重要。

[1]魏曉文，葛麗君.中外思想道德教育比較研究[M].長(zhǎng)春：吉林人民出版社，2003，（1）：367

[2]Lucas,Christopher.AmericanHigherEducation:aHistory.New York:St.Martin’sPress，1994：210，224

[3]中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校德育工作的若干意見(jiàn)[N].中國(guó)教育報(bào)，1994-9-9