基于供應商的供應鏈缺貨訂單管理的庫存管理激勵方法綜述

■劉思佳 石夢蘭 吉林大學管理學院

一、緒論

供應商管理庫存（VMI）供應商和分銷商之間的伙伴關系，供應組織代替客戶制定庫存補貨決策。VMI在20世紀80年代被引入了沃爾瑪和寶潔，許多公司都在使用這種管理方式。

供應商管理庫存對于企業有很多好處，比如庫存水平較低，降低訂貨成本，許多學術研究認為對下游企業來說可能好處不多。研究人員發現，供應商可以利用消費者的需求信息、生產計劃、協調分布獲得一定管理好處，而分銷商可能僅僅是節約成本。進一步的研究發現，由于供應商與消費者之間共享信息，消費者可能存在機會主義。對機會主義行為的恐懼，是下游企業不愿參與VMI計劃的重要原因之一。

本文對VMI下制造商如何利用激勵手段與分銷商合作進行研究，制造商承諾由分銷商分銷商庫存水平較低，以換取努力轉換有可能失去銷售由于缺貨訂單。經銷商可以通過替代品轉換潛在銷售損失和缺貨損失。由于制造商不直接與分銷商的消費者互動，這激勵合同的制造商與分銷商協調，轉換潛在銷售損失缺貨訂單，并在總體上提高缺貨管理成為一種有效的機制。當制造商和分銷商以VMI管理方式合作，經銷商可以降低庫存和銷售損失并且增加缺貨訂單轉化率。

二、文獻回顧

大量的學者對VMI管理模式進行研究。研究可以分為兩大流，一類是VMI作為一個給定的模式結構研究實施所帶來的好處或實施最佳操作過程，另一類是研究VMI的結構設計有關的問題。

第一個流中的文學，已經有一些文件表明VMI及相關程序，例如連續補貨計劃，可以提供正面效益供應鏈的參與者，往往在降低庫存成本的形式。其他學者找到這些程序只有一定的操作條件下的企業是有益的。例如：CRP的實施提供了制造商和零售商的庫存減少。但是，減少的程度受消費者的需求的影響。VMI供應鏈中的企業作為期需求增加之間的相關性提供了更大的效益。

第二流文學通過承包理論研究VMI。文獻中大多提到VMI系統的設計。例如，弗萊等研究VMI下（Z，Z）型合同，發現合同執行明顯優于零售商管理庫存中的許多設置但顯著惡化。PLAMBECK認為VMI委托代理設置，主體代理其自己的預計總成本貼現的方式，最大限度地減少生產控制率的動機。kraiselburd等研究隨機需求和替代產品的供應鏈承包。他們發現，VMI下當制造商努力的主要方向為消費需求，消費者不太可能替代其他產品進行的更好。Mishra研究參與VMI安排的下游企業，如分銷商及零售商的激勵機制。他們發現VMI競爭制造商之間的品牌競爭加劇，從而向其下游客戶提供福利。

在研究過程中，大部分的研究熱點是供應鏈合作伙伴（上游或下游）的好處，而很少有研究探索上游和下游企業是否可以從VMI的實施中獲益。此外，雖然有很多關于VMI下不同激勵結構的研究，但大部分研究集中制造商和分銷商之間的庫存協調問題。并沒有關于VMI模式下激勵結構的研究。所以本文對基于供應鏈庫存管理下的供應商與經銷商激勵合同進行研究，彌補研究上的不足。

三、分析模型

由于VMI信息共享，制造商有充分了解經銷商的需求分布，以及分銷商的庫存成本和政策。VMI下制造商決定分銷商的投資和訂貨量，并實現了生產的政策。VMI的安排不包括寄售庫存，讓經銷商擁有所有庫存，并且將庫存水平控制在較低水平內，并且給出客戶服務水平。模型假定的單品管理的VMI制造商和分銷商之間存在替代產品。

雖然制造商使用VMI管理分銷商的庫存，但它仍是經銷商與消費者的庫存。在脫銷的情況下，零售商選擇的分銷商，并且要求分銷商訂購，或者選擇替代產品，零售商可以從分銷商購買；或零售商購買不同的產品從不同的分銷商。如果來自不同制造商的替代產品具有相同的利潤，分銷商之間的淡漠缺貨而失去銷售缺貨，只要缺少的銷售取代其他經銷商市場。

兩個缺貨和銷售損失缺貨扣分處罰的制造商和分銷商的成本，只有當銷售失去了競爭的經銷商。為了簡化我們的模型，將標準化等同于制造商和分銷商的毛利率，即每個單位缺貨制造商和分銷商必須加快單位利潤為零。

四、結論

供應商管理庫存的供應商和客戶之間的合作關系，因此，客戶同意讓供應商管理庫存和補貨決策。作為一個合作伙伴關系，VMI可以只被持續的如果這兩個的的供應商和客戶的利益從的安排中的。以往的研究已經清楚地表明供應商可以從VMI中受益，但他們的消費者的好處是少一些，特別是當沒有明確的激勵合同。

本文中我們研究激勵合同，根據VMI安排的上游和下游的供應鏈合作伙伴的利益。制造商提供他的經銷商，為經銷商提供較低的庫存水平和持有成本，如果經銷商同意讓供應商管理其庫存的激勵契約。作為回報經銷商銷售損失轉換缺貨訂單，從而增加收入和市場份額的制造商最大的努力。在控制總缺貨情況下，降低庫存水平與較高的缺貨率為VMI經銷商。研究表明如果建立設計良好的激勵機制下游企業可以免受機會主義行為。

綜上所述，本研究表明上游合作伙伴可以提供通過VMI激勵來影響下游企業的行為，給予其強大的喜好以減少銷售缺貨，兩者的上游和下游企業實現效益。下游企業努力說服他們的消費者轉換缺貨訂單的銷售損失可能無法取得豐碩成果。

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