探討企業外事管制工作的新想法

■李 放 遼寧葫蘆島渤船重工外事管理部

在經濟全球化的延伸發展以及改革開放的持續發展的背景下，企業外事需要面對的環境氛圍也正在發生明顯的改變。研究企業外事管制形式的新想法，是外事工作在新形勢下取得發展進步的必經之路。這還可以有效促進中國獨特的外事觀念的擴展和進步，并且對引領地方和企業將新形勢下的外事工作做好有著不可忽視的價值。

一、企業順應外事工作新氛圍，并吸收新理念

1.在當今全球經濟的持續發展中，強化對機會的辨識度

如今，我國局勢安定、經濟進步、綜合國力也持續壯大，目前的現狀是自建國來最好的局面。我國領導人曾說：抓住我國發展進步的重大機會，為全方位創建小康社會而努力，這是現今和以后某段時間內我國外交的重要任務，也是根本目標。當今的新形勢和新氛圍使我們擁有了難得的機會。只有抓住了好的機會才有可能得到突出的發展，只有我們及時抓住機會、牢牢握緊并且利用得當，才會占取主動、提升成效，才可以早日完成企業外事發展任務。

2.在中央實行的外交政策的引領下，強化策略的運用

企業外事管制工作不能落后時代發展的腳步，要和改革開放帶來的良好局面相映襯，從科學發展觀的角度，運用戰略意識進行研究和解析，了解國際局勢，重視國家利益和國際兩個大局。企業外事管制工作不但要從宏觀形勢的掌握方面表現謀劃大局、辦理大事的功能，還應該結合企業自身的工作思路、行為模式以及外事工作趨向，以自覺遵循國家整體外交政策為前提條件，考慮進當地本質情況，為企業準備真實、有意義、值得借鑒的意見和提議。

3.當今環境處于萬象更新的狀態，要及時開發創新思維

只有不斷創新，才能有所突破，才會帶來一定的發展進步，墨守成規永遠打不開新局面。要勇于開拓、敢于嘗試，在實際中探討、摸索與企業自身相符合的企業外事管制工作的新想法、新模式，最終創建出別具一格的外事管理形式。對外的交流互動程度要不斷延伸，以便獲取長久并且大量的效益。要建立新型公眾形象和精神面貌，主動熱情的進行外事工作，提高服務質量，注重實際成效。

二、企業創建外事工作新天地，努力開創新途徑

1.有效運用地方外事管制工作條件

地方政府的外事管制工作可以為當地經濟的發展進步供應一個寬廣的互動、合作的平臺，還可以供應優良的服務，強化交流與溝通，促進經濟政治、科學文化等各方面的全方位合作。企業通過本地政府的外事工作，要努力強化與周邊城市和周邊企業的良好關系的溝通和促進，分析探討實際的合作項目，并促進項目落到實處。

2.創建新型外事信息服務模式

通過各種方式設立信息傳遞渠道并且供應信息，建設外事管制機構特屬的信息舞臺。要注重對信息的搜尋，資料的匯集整合，進行的調查分析要有一定依據，找出有價值的建議；熟知各國、各地域、各企業有關的情況，并及時向各單位和有關企業反映，為企業走向全球鋪好路；利用信息服務督促企業管理者強化全球化的發展思路，以便在全球范圍匯集資源、開發發展空間。

3.創建向外傳揚文化的舞臺

文化的傳揚不受國界、地域的限制，我們要努力把地方的文化源泉融進企業文化中，利用人文性的形式自覺構建、保護好區域的優良形象并做好正確的輿論引導，強化地方區域的特色，提升其權威性和世界知名度。通過文化傳播，反映地方現狀，維護優良形象。利用文化的交流互動，開創迎接世界的新天地，建設與全球相連的新橋梁。

三、企業建立外事工作新型窗口，提高服務質量

1.在國外進行服務時要維護良好形象

出入境服務的服務理念要順應時代形勢并且進行不斷更新，還要開發創新思維，不但從管制方面做到更好，還要爭取服務質量有所提升。努力樹立周全、便捷、仔細、使人舒服的服務。在國家的政策允許下，不斷研究分析更簡易的程序，降低程序的時間。健全網絡信息發布方式，不斷更新服務理念，努力將優良的服務發展成品牌，盡力占據住同行列的前端地位。

2.與國際標準靠攏，建設標準的外賓接待服務品牌

外事管制單位的基本工作便是外賓接待。當今國與國的互動得到深層次的發展和開闊，外事管制部門務必要以新局勢為依據不斷進行更新和改進，以國際規律和相關機構的需求為依據，研究摸索出與目前現狀和企業自身特性相匹配的縝密、優良、高端的外賓服務模式，最大程度上發揚對外開放的新型觀念以及當代文明的良好風氣，要努力使工作完善嚴謹，并且具有一定成效。呈現出外事管制工作的優良面貌，最終把它創建成企業自身的品牌。

3.當今出國人員不斷增多，我們要在這個前提上建設外事管制服務品牌

堅決遵循“以人為本、處事為民”的準則。爭取把服務的水準向更高層次延伸，使之更加方便、快捷；爭取形成自覺積極、優良標準的服務風氣。建設出能夠督促企業發展進步的水準高、素養高的翻譯團隊，爭取跑在同行業的最前端，努力將其創建成具有權威性和說服力的服務品牌。

四、企業營造外事工作新型文化氛圍，強化團隊的創建

1.對規章和體系進行變動。制造優良的人文氛圍

強化對規章和體系的創建，全方位提升企業的綜合工作能力，健全選任制度，完善委任制度，改進考任制度；分析訂制人事管制規章，逐漸提升外事管制工作者的能力，使他們能承擔大小職責，能勝任各種職務。

2.人在外事工作中具有舉足輕重的地位，所以要加大培訓鍛煉的力度，使外事工作人員整體能力得到提升

以前的外事管制工作者一般不懂得對市場進行保護和掌控，他們具有很少的市場觀念，并且知識單調。如今市場經濟不斷發展和更新，教育范圍也在對外開放的大潮中逐漸擴寬，因此，外事管制工作者們務必要跟緊時代發展步伐，盡力學習和吸收對工作有力的新知識。外事工作務必要將對外事管制工作者的整體素養和綜合能力的提升和鍛煉放在首位，最終使他們具備在國際進行競爭的資本，并且能夠順應時代變動、達到市場經濟要求。

如今在新時代新形勢的背景下，各個外事單位都在努力摸索創新、籌劃改進，百舸爭流的勢頭迅猛強烈。當嚴峻的挑戰來臨時，我們不能知難而退，而是要勇于前進。所以，我們務必要做好工作的基本功，堅持做到更好的工作氣勢，通過行之有效的工作，獲得全社會的認可和支持。

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