網絡店鋪運營推廣方法探析

■于 帥 威海職業學院

目前，在電子商務的網絡銷售過程中，有不少網絡店鋪遭遇了銷售的瓶頸，成交量萎縮，達不到預期的銷售額，究其原因，主要在于網絡店鋪運營推廣出現了問題，本文就將網絡推廣方面的方式方法進行分析。

首先，可以通過商業社區進行網絡推廣。商業社區或者論壇是一個針對性非常強的營銷平臺，因為在其上面的用戶一定是對商業社區或者論壇主題感興趣，所以找到與商品對應合適的商業社區或論壇進行網絡營銷一定是事半功倍的。

比如，銷售戶外用品的商家就可以通過戶外論壇發起戶外活動，組織戶外愛好者進行戶外運動，通過戶外活動的宣傳，將目標客戶集中到自己的戶外群里，然后定期地將戶外裝備在活動中進行使用和演示，那樣很自然的就可以起到宣傳推廣的作用。另外，通過定期將戶外活動的經過進行整理并發布的戶外群里，包括活動的照片、視頻和文字性的心得感受，可以起到聯絡感情效果的同時，達到了商家宣傳推廣的效果。

其次，可以利用即時通訊工具進行群內消息群發，達到營銷推廣的目的。在平時的運營推廣的過程中，可以有意識地將客戶進行分類。比如，將成功達成交易的顧客分為一組，取名為“某某類別商品某某時間客戶”；將未達成交易但進行過交流的顧客分為另一組，取名為“某某類別商品某某時間潛在客戶”。然后根據顧客以往購買經歷得出顧客的喜好，從而有針對性地對顧客進行商品信息的傳遞，從而達到宣傳推廣的目的。

再次，可以通過網絡店鋪交換友情鏈接的形式，達到營銷推廣的目的。這種營銷的手段也是屬于一種免費營銷的形式。特點在于能夠有效地將兩個相互添加友情鏈接的店鋪擁有的顧客進行消費的二次挖掘。通過添加友情鏈接，對兩個店鋪都會產生促進銷售的作用，但是有一點必須注意，那就是相互添加友情鏈接的店鋪所進行銷售的商品，應盡量避免重復性。否則，不僅不會產生營銷的正能量，反而會起反作用。最好的形式就是兩個店鋪的商品都夠產生互補性。

比如，一個專門銷售兒童服裝的店鋪與一家專門銷售兒童日用品的店鋪相互之間添加了友情鏈接，這樣在一家店里購買了寶寶衣服的父母就可以到另外一家店里順便購買寶寶的奶瓶等日用品，從而達到了對顧客消費的二次挖掘。

最后，除了上述幾種免費的營銷推廣方式之外，還有一些常見的付費形式的營銷手段，能夠達到營銷推廣的目的。

首先是通過關鍵詞競價形式進行排名的營銷推廣方式，目前各類搜索引擎的競價排名、淘寶直通車等推廣方式都屬于這種推廣的常見形式。這種形式是目前使用較多的網絡推廣方式，通過在某一個平臺上選定一個或一個以上的商品關鍵詞，然后再設定競標價格。平臺再根據投標價進行排名，排名越靠前的網絡店鋪商家的商品，就會被排在搜索頁面的最頂端，因此能夠越容易地被消費者所發現。這種推廣方式的特點非常明顯，就是能夠較快地反映出推廣的效果，但同時要求商家具備較強的競價排名控制力。具體來說就是能夠以較低的價格，選定最合適的關鍵詞，達到用較低的投入換取較高成交額的能力。

其次是通過在各類網絡平臺上直接投放網絡廣告進行的營銷方式。這種方式是最為直觀、最為穩定的廣告展現形式。通常是網絡店鋪商家繳納相對穩定的廣告費用，換取在某一個網絡平臺上一定時間段內的廣告，從而利用網絡平臺較高的人氣換取客戶訪問量的營銷方式。這種營銷推廣的方法，其優點在于廣告投放的穩定性，但是對于廣告平臺的選擇以及投放廣告時間段的選擇有較高的要求?？傮w來說，選擇的平臺要遵循的原則是能夠越多地吸引對投放廣告產生興趣的目標客戶。當這一目標客戶群體登陸投放廣告的平臺人數越多，對銷售商品越有利。對于選擇投放廣告的時間段，同樣遵循選定的時間段最好是目標客戶群登陸平臺相對集中的時間，這樣才能以較低的投入，換取較高的產出。

第三種就是網絡店鋪商家利用第三方宣傳的傭金制營銷方式。這種形式常見的有淘寶客等形式，以這種形式進行的網絡營銷的優點在于付費的效果明顯，一般只有在達成交易之后才由網絡店鋪扣除傭金支付給第三方，因此這種形式還是值得選擇的。

以上就是網絡店鋪運營推廣的幾種常見方法，只要根據實際情況科學運用這些方法，就能夠在網絡店鋪運營過程中取得效果。