“造夢(mèng)”:85后殘疾女孩的淘寶歲月

每個(gè)女孩心里，都有一個(gè)關(guān)于未來(lái)的夢(mèng)；每個(gè)喜歡做夢(mèng)的女孩心里，都有一個(gè)對(duì)類似機(jī)器貓這樣“造夢(mèng)機(jī)”的期盼。

她是一個(gè)平凡的山東農(nóng)家女孩，從小患有弱聽，面對(duì)擇業(yè)她毅然決定放棄大城市返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，用樂觀的心態(tài)和創(chuàng)新的意識(shí)，尋找到一條通向自己夢(mèng)想的路。

從2009年3月到6月，僅僅三個(gè)月的時(shí)間，她的淘寶店快速成長(zhǎng)為三鉆。她就是網(wǎng)店“小雪出品“的店主趙雪。

返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)：無(wú)聲世界勝有聲

因小時(shí)候被錯(cuò)打慶大霉素，弱聽讓趙雪一直模糊地覺得自己跟別人不一樣，會(huì)走一條不尋常的路。

2008年，趙雪物流管理專業(yè)畢業(yè)，在北京四處尋找工作。一番周折之后她終于找到了一份在貨運(yùn)公司做銷售的工作。但因?yàn)槁犃栴}，趙雪的工作開展并不順利。底薪每月僅僅800元，而當(dāng)時(shí)房租就要900元。在北京這樣的大城市里，對(duì)趙雪來(lái)說(shuō)是“壓力多過誘惑”。她毅然決定：返鄉(xiāng)！在家人的安排下，趙雪做起了銀行柜臺(tái)的工作，但聽力不足仍然影響著她和別人面對(duì)面的交流。

2009年，趙雪從網(wǎng)上看到很多人通過淘寶開店，她一下被吸引住了。在互聯(lián)網(wǎng)上交流，可以讓她通過屏幕跟外界溝通，而免去了線下對(duì)話的尷尬，這不正是她所期待的么？8月的一天，趙雪應(yīng)聘去杭州一家淘寶網(wǎng)店里工作。經(jīng)過大半年的時(shí)間，在完全掌握網(wǎng)店的流程和技巧之后，2009年底，趙雪決定離開杭州，再次返鄉(xiāng)，開一家自己的淘寶店。“在一些二三線城市，很多人知道網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物但還不怎么會(huì)用，這是一個(gè)等待被培育的市場(chǎng)。”2010年3月，趙雪正式為自己的店鋪設(shè)計(jì)了“小雪出品”的品牌，旺旺ID名叫做“紅豆饃饃”，淘寶店正式開張。

淘寶“造夢(mèng)”：平凡女孩在路上

要開網(wǎng)店，首先要選擇銷售產(chǎn)品的品牌，要迅速立足并建立自己信譽(yù)度的方法就是借助品牌。但許多品牌經(jīng)銷商都不愿意把東西批發(fā)給她，因?yàn)閾?dān)心網(wǎng)絡(luò)銷售會(huì)給線下店造成影響。終于有一家森馬的經(jīng)銷商勉強(qiáng)愿意讓趙雪代銷產(chǎn)品，但只答應(yīng)給她3000件過季的囤貨，且折扣較高。

趙雪如獲至寶，并跟商家談妥不做進(jìn)貨，先把照片展示在網(wǎng)上，如有人購(gòu)買，就去拿貨。靠著這樣節(jié)省成本的”無(wú)倉(cāng)儲(chǔ)銷售“，趙雪的“小雪出品”正式開張了。

“那是開店后的第三天，一個(gè)江西買家拍了一件黃色T恤，成交價(jià)格25元。”回憶起當(dāng)時(shí)，趙雪如數(shù)家珍，雖只有25元，但是意義非凡，自己的積累終于得到了市場(chǎng)的回應(yīng)。有了一單、兩單、三單……訂單漸漸多了起來(lái)。20天過去了，小雪出品升了一鉆，又過了30天，二鉆……到5月20日的時(shí)候，店鋪已經(jīng)突破了三鉆，這離她們開店3個(gè)月不到。趙雪感到自己已經(jīng)找到“造夢(mèng)”的路。

小雪出品：讓普通衣服穿出精彩

如何從種類繁多的品目和店鋪中突圍？趙雪有了自己的創(chuàng)意：“小雪出品”不只是一家店鋪名，而是一個(gè)品牌。通過“小雪出品”這個(gè)品牌，就像鄰家小妹一樣，親切、樸實(shí)、熱情，讓客戶感受到滿是笑臉的服務(wù)態(tài)度，而“出品”則讓人聯(lián)想到品質(zhì)的保證。

與其他賣家不同的是，趙雪面對(duì)每一個(gè)客戶不僅熱情，還積極幫他們找到合適的搭配。胖人應(yīng)該怎么穿，矮人應(yīng)該怎么穿，“小雪出品”都會(huì)精心為客戶設(shè)計(jì)好。“接下來(lái)我們將選擇更多的服裝品牌做代銷，新品和舊品做搭配，讓消費(fèi)者有更多選擇。”她說(shuō)。“淘寶客的推廣能幫我們?cè)黾訂纹返馁?gòu)買量，而直通車的推廣可以幫助我們‘小雪出品’品牌更多地為人所知。”對(duì)于網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)，她見解頗深：“小雪出品”要塑造一種平凡人也能做非凡事的感覺，“一件普通的衣服也可以穿出品位、穿得精彩，一個(gè)平凡人也可以創(chuàng)造奇跡。”