向PaaS過渡助運營商服務模式轉型
——訪中國聯通研究院平臺與云計算研究中心主任張云勇

本刊記者 | 舒文瓊

為了尋求新的競爭優勢，運營商正在積極突破傳統的CT業務提供者角色，向多元化方向發展，這其中，云計算就是運營商的重要嘗試之一。云計算在運營商轉型過程中扮演著怎樣的角色？2013年，運營商云計算發展將呈現出怎樣的特征？近日記者帶著這些問題采訪了中國聯通研究院平臺與云計算研究中心主任張云勇。

《通信世界》：近年來，移動互聯網和OTT的興起將運營商帶入了一個全新的競爭時代，您認為這個時代的產業特征是什么？

張云勇：當前信息化處在快速變革的時代，尤其是移動互聯網、云計算和物聯網應用更是方興未艾，其增長速度遠遠超出人們的想象。管理信息化應用和互聯網應用相繼進入3.0時代，推動寬帶通信、移動互聯網、云計算和普適計算、人工智能技術發展形成的“云應用”，以及協同處理和信息智能成為這個時代的典型特征。運營商在云應用時代的一個重要舉措，就是利用云計算技術，對內升級改造IT支撐系統，對外變革服務模式、提供創新業務，實現降本增效、開源節流。

《通信世界》：云計算異軍突起，成為近年來運營商關注的重點。您認為在運營商的轉型戰略中，云計算的重要性是什么？

張云勇：對于服務提供者，云計算滿足了其對IT資源的高效管理需求，并可幫助其開拓新的業務和商業模式。云計算具有顯著的網絡經濟特征，隨著服務增加，邊際成本遞減，邊際收益遞增。對于服務使用者，云計算可以實現按需獲取IT資源，節省開支、降低IT投資成本，幫助其更專注于業務，更快、更靈活地滿足客戶需求，為業務創新提供堅實且靈活的支撐。

近年來，全球電信市場日趨飽和，傳統的語音和數據業務增長潛力不足，運營商亟需開拓新的業務領域。借云計算革命契機，運營商已將競爭的戰場從電信市場拓展到了云計算市場，憑借自身在網絡和安全方面的先天優勢，結合SLA差異化服務傳統，全球主要運營商正逐漸成為云計算市場的強大參與者。

《通信世界》：2012年，三大運營商紛紛推出了自己的云服務產品。展望2013年，您認為云計算的發展將進入怎樣的階段？

張云勇：目前，運營商的云計算不是停留在研究階段，而是已經在工程中切實部署。展望2013年，運營商仍將加快落地云計算。

從運營商自身來看，隨著辦公系統、生產運營系統開始逐步引入云計算，運營商自己已經成為了云計算的最主要實踐者之一。展望2013年，運營商會繼續加大云計算部署力度。運營商將其提到了戰略層面，希望借助云計算實現管理創新、流程變革、降本增效的目標。運營商身體力行，將促使云計算加快落地。

從外部客戶來看，2013年也將是運營商云計算切實落地的一年。雖然2012年三大運營商都推出了各自的云服務，但是由于種種原因，真正吃螃蟹的較少。這種情況正在發生改變，集團客戶對實施云計算的意愿日益強烈，此外，最近幾家IT公司大數據平臺的技術負責人不約而同地提出，在系統建設中要將通用系統能力建設“云化”。大公司尚且如此，小公司的需求就更為迫切。因為小公司資金相對不足，技術能力較弱，要參與市場競爭，就必須用相對低廉的成本取得相同的技術。在這一方面，云計算將大有用武之地。

《通信世界》：云計算服務存在三種形態，即IaaS、PaaS和SaaS，2013年運營商云計算建設的重點是什么？

張云勇：2013年運營商云計算將從簡單的IaaS向PaaS過渡，這也體現了運營商的戰略選擇。就IT設施來看，硬件是基礎，驅動產業發展的則是軟件。就云計算來看，IaaS可以理解為硬件，PaaS和SaaS就相當于軟件，其中PaaS包括數據庫、中間件等，它利用了IaaS的能力，又可以被上層應用所調用。從提供IaaS轉向提供PaaS，運營商可以對內整合數據和平臺，對外開放能力，促進公司業務和服務模式的轉型。

《通信世界》：繼移動互聯網、云計算之后，大數據也是運營商轉型重點涉及的方向，上述三者呈現出怎樣的發展態勢？

張云勇：云計算提供的是能力，大數據提供的是引擎，移動互聯網提供的是業務和引用。云計算、大數據和移動互聯網在過去是相互割裂的三個領域，做云計算的會從IaaS、PaaS向大數據延伸，做大數據的則是先有數據，再利用云架構朝下延伸，一個自上而下，一個自下而上，相互之間還有些競爭關系。進入2013年，它們將相互融合，密不可分。