老年人用品無障礙設計研究

【摘要】伴隨著年齡增長，老年人的生理和心理結構也發生著變化。體能的下降等生理結構的變化隨之帶來心理變化、生理心理需求的變化。其中，老年人用品作為老年人生活的基本保障和必需品成為大家關注的問題。本課題將老年人作為設計的受眾，以老年人用品作為設計對象，結合無障礙設計的原則，來探討老年人用品無障礙的設計原則，而后可以用于指導老年人用品的無障礙設計。

【關鍵詞】老年人用品；無障礙設計；原則

一、研究背景和意義

第六次全國人口普查數據顯示：我國老齡化進程逐步加快。普查顯示，60歲及以上人口占全國總人口的13.26%，比2000年上升2.93個百分點，其中65歲及以上人口占8.87%，上升1.91個百分點。

伴隨著年齡增長，老年人的生理和心理結構也發生著變化。體能的下降等生理結構的變化隨之帶來心理變化、生理心理需求的變化。其中，老年人用品作為老年人生活的基本保障和必需品成為大家關注的問題。

二、無障礙設計概述

無障礙設計來源于丹麥人在20世紀50年代提倡的“正常化原則”的觀念，主張身心障礙者也應該能過一般人的生活，使身心障礙者能夠回歸主流，其出發點是建立在使用者都能夠公平使用的基礎上，這種觀念很快得到了美國、英國、日本等發達國家的認同與支持。隨著無障礙概念的不斷延伸，現在的無障礙的設計概念不單單是指傳統上普通大眾所認識的城市硬件、環境設施的無障礙，它越來越多的被融入了新的內涵：傳達內容的顯性化；通過多通道的產品信息傳播途徑、人性化的便捷服務等層面上的新的無障礙語言。

三、老年人用品無障礙設計研究

本課題將老年人作為設計的受眾，以老年人用品作為設計對象，結合無障礙設計的原則和方法，來探討老年人用品無障礙的設計原則和方法，而后可以用于老年人用品的無障礙設計。

四、研究原則

1.公平性原則（Equitable use）

老年人與一般的成年人無論生理還是心理上都有較大的差異，許多產品對于他們來說，不但沒有幫助反而導致他們無法正常的使用、出現各式各樣的困難。所以提供平等的操作方式、盡量避免使用者在使用的過程中出現區別對待以及挫折的心理情感，不分受眾地對所有使用者營造一個公平、平等的環境。

2.使用可變性原則（Flexibility in use）

很多老年人由于疾病等原因，造成的肢體殘疾，只能單手或部分軀體可以活動，這造成生活中在使用很多產品時的限制和不便。而這就要求設計者在進行產品設計時要盡量做到使用可變性原則，即面向多樣化的使用者以及多變的環境，為其提供差異性服務。

3.方便性原則（Perceptible information）

老年人由于生理心理結構的變化，其思維能力、理解能力以及語言表達能力等都有所退化，所以進行老年人用品設計時要做到方便性原則，即不論使用者的經驗、知識、語言能力及關注程度如何，其使用方法都很容易了解，都能容易的操作；在使用過程中及使用完畢后能有效提供有效的實時反應和反饋信息。

4.簡單直觀原則（Simple and intuitive use）

老年人作為一個特殊的群體，在信息的接收方面都弱于正常的普通人群，在老年人用品設計時要盡量提供更易于理解的方向性指示及使用說明。通過視覺、觸覺、聽覺等途徑促使重要的信息應快捷有效的傳達，盡量兼顧不同用戶的信息接收以及功能的使用，在最大范圍內提升信息內容的可讀性。

5.安全性原則（Tolerance for error）

年人記憶力衰退，行動能力減弱，操作的準確性也減弱，所以針對同樣的操作老年人存在的安全隱患可能要大大高于正常的普通人群。這就要求設計者在設計時盡量做到安全性原則，即要求設計不能因為錯誤的使用或者無意識操作而產生危險和負面影響。

6.使用省力原則（Low physical effort）

使用省力，可以說是所有老年群體在使用產品時的普遍愿望。體能的下降迫使他們在日常生活中不得不尋找簡單省力的操作方式。所以在對老年人用品無障礙設計時要盡量做到讓使用者可以用自然的姿勢、輕松又不易疲勞操作減少長時間的使用時對身體的負擔。

7.尺度空間可接近使用原則（Size and space for approach anduse）

隨著年齡的增長，老年人身材變化、姿勢準確性和動作的協調性下降，對很多產品的使用環境和操作空間要求都不同于普通人群。這就要求在設計時有一套針對老年人的人-機-環境協調統一的標準。

綜上所述，在進行老年人用品的無障礙設計時要做到公平性原則、使用可變性原則、方便性原則、簡單直觀原則、使用省力原則、尺度空間可接近使用原則。

五、結束語

在無障礙設計理念發展日趨成熟的今天，老齡化社會已是社會發展的必然，老年人作為社會的一個龐大群體理應受到社會的重視。今后，方便老年人生活的日用品必將會有廣闊的市場。雖然目前國內老年人用品的無障礙設計還處在初始階段，但老年人用品的無障礙設計必是設計的新趨勢，通過老年人用品的無障礙設計來完善豐富老年人的晚年生活，做的真正的“老有所養，老有所樂”！

參考文獻

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[4]唐納德·A·諾曼.設計心理學[M].北京：中信出版社.2000年

作者簡介：楊艷清（1987-），山東泰安人，武漢理工大學藝術與設計學院2011級研究生，研究方向：工業設計及其理論。