千年玉蘭 山城飄香
——南召縣電業局服務特色產業側記

文 Article _閆 草 圖 Pictures_狄懷法

玉蘭的花蕾稱為辛夷，是傳統優良名貴中藥材。豫西南深山區的南召縣作為全國最大的辛夷之鄉，具有上千年的種植歷史，目前已經初步形成了種植、研發、加工與銷售為一體的產業鏈，精油、花卉、茶葉一系列以辛夷為原料的產品遠銷海內外，輻射帶動全縣數萬戶農民發家致富。作為服務經濟發展的先行官，南召縣電業局成立“玉蘭服務隊”，率先將優質、貼心、精細的服務送到廠房車間、田間地頭。

圖.檢查低壓設備，為農民春灌做好準備

有了“電保姆”

2月中旬，春寒料峭，筆者跟隨南召縣電業局客戶經理胡靜一起到位于河東開發區的南召華龍辛夷開發有限公司進行服務走訪，這是胡靜作為專職客戶經理第36次對該公司進行上門走訪。廠區內上千株的玉蘭花蕾輕盈地立在枝頭，含苞待放，玉蘭服務隊隊員王生和同事正在廠區內的配電室對配電箱內的導線、空氣開關和觸電保安器進行檢查，并詳細做好記錄。在寬敞的生產車間內，100多名工人正在生產線上緊張地忙碌著，一瓶瓶包裝好的產品整齊地從生產線上下線。

“這里馬上要蓋3500平方米的紅茶廠房。”公司經理李恒打開遠景規劃圖，介紹公司近期的發展動向，“剛研制出的玉蘭紅茶比較走俏，目前接了很多國外的訂單，我們準備再上兩條生產線，以滿足訂單的需要。”

“在廠房開建初期，服務隊就提前介入，主動服務，做好電網規劃、增加變電容量等工作。免費架設高壓電纜270米，還為其安裝了雙回路電源，增容3次，現在總容量已經達到1210千伏安，充分滿足其用電需求。”胡靜一臉自豪。

為了給大客戶提供更優質的服務，該局建立專職客戶經理聯系制度，提供上門服務，每月定期走訪、回訪客戶，發放印制有聯系方式的連心卡。玉蘭服務隊還會定期對供用電設備進行全面巡視排查，消除隱患。此外，還對廠子里的3名電工進行了10余次的業務培訓。

種上“搖錢樹”

“南召一縣都吃辛夷飯。”二月河在名作《啊辛夷，南召辛夷》道出了南召特色產業發展的現狀。由于玉蘭加工業的不斷發展壯大，南召依靠玉蘭樹發家致富的農民越來越多。

和玉蘭服務隊隊員王梓一道，驅車來到位于縣城東80多里的云陽鎮朱坪村，干干凈凈的村村通道路，清一色的兩層小樓房錯落有致，統一的紅色漆門上的春聯，在陽光的照耀下格外耀眼。60多歲的村民王慶生老漢家門外停著一輛嶄新的三輪摩托，王老漢和老伴正抬著兩卷塑料薄膜往車上放。王梓說，老兩口這是準備去給玉蘭苗保墑情。一看到戴有電網公司標志帽子的王梓，滿面笑容的王老漢快步迎上來：“走，屋里坐。”

王老漢家的院落不大，收拾得格外整潔，院子正中的水泥路兩邊種了幾株玉蘭。42英寸的液晶彩電、落地空調在明亮的堂屋里很是顯眼。“瞅瞅這大電視、空調都有了，這多虧了玉蘭這些‘搖錢樹’。俺家一共種了1畝半玉蘭苗，按眼下的行情至少能掙上6萬塊。”剛一坐下，掩飾不住喜悅的王老漢打開了話匣子，“咱這邊的地都是沙土，不耐旱，以前培育一茬樹苗得花上四五年，要是不下雨，光澆水就累得夠嗆。有了這個用電卡，澆水就不成問題啦！這水一足，樹苗長勢就好，現在基本兩年就可以成苗起土了。”王老漢掏出一張用電卡比劃著，“電越來越好使，咱們這日子也會越過越紅火！”

在回去縣城的路上，公路兩旁上千株玉蘭花蕾隨風輕曳，陣陣清香飄來，沁人心脾，勤勞的南召人民依靠發展玉蘭正闊步走在致富的春天里，這是多么美好的一幅畫卷啊！