媽媽網：看見世界的美

繼承了廣州媽媽網的建站風格，將聞名全國的媽媽網的觸角成功伸展到了濟南，使得這個憨憨的城市，在孕嬰類網站領域也有了首屈一指的代言人。2008年10月，濟南媽媽網就是存這種背景下建站，并且迅速發展壯大的。

濟南媽媽網的辦公地點，像很多網站一樣，選址于一座高檔居民小區內，一間寬敞明亮的辦公室，三兩排整齊擺放的電腦桌，幾位談笑風生的靚麗女生，在這樣的環境下辦公，真讓人如沐春風，暖暖的。

濟南媽媽網的站長叫慶敏，二十多歲的溫柔女子。作為網站的第二任工作人員，于2009年7月份入職，而在此之前網站成立之初，只有一位工作人員。一直從事網絡工作的慶敏十分鐘愛這個行業，新聞專業出身的她有著得天獨厚的優勢，優美的文筆，敏銳的嗅覺，對新鮮事物的極大興趣，骨子里的柔和溫婉又不乏倔強執著，使得已經對于濟南媽媽網有一定了解的她不久之后就將這份工作做得游刃有余，得心應手。

回憶起剛剛擔任濟南媽媽網的工作時，慶敏不無感慨地說，當時只有我們兩個人，一切都是從零開始。然而兩個人的工作也是分工明確，文筆見長的慶敏主內，主要負責網站內容方面，偶爾也會在主外的那位工作人員忙不過來的時候客串一把，約見客戶，洽談業務。在這個過程中，慶敏漸漸地和濟南媽媽網一起成長著，彼此見證著。

從網站成立之初的僅有一個域名，逐漸到以做內容為主，到現在的日均發帖量接近八千，擁有了90萬人的注冊用戶，大大小小的線下活動每周舉辦數次，內容從以孕嬰類為主到如今已然拓展到房產家居等涉及民生的各行各業，工作人員也擴充到了十人，慶敏也在2011年的四月份上一任站長調離之后擔任起濟南站站長的職務。經歷了四年多的蛻變，濟南媽媽網早已變得堅不可摧，無可替代，成為了孕媽媽們以及省城人民生活服務類網站的不二選擇。

羅馬不是一天建造的，而成功亦不是偶然的。任站長之后，慶敏的工作生活也在悄悄發生著變化。雖然倚靠著總部的強有力支持和后盾，有著天然的優勢與屏障，但是她明白，即使總部可以在諸多問題上給予指導，一把手的職責也意味著，要從更宏觀的角度去把握整個網站的運營，要比從前考慮的內容更多，范圍更廣，更加全面。

于是，在內部管理上，她繼承以往的明確分工，將工種細化為編輯、企劃公關、銷售等幾大類，員工都各司其職。在網站運營上，她同工作人員一起努力豐富原有板塊，擴充新鮮內容和血液，維系新老客戶。同時，也不忘不時給自己充電，“網絡是個很年輕化的行業，尤其是濟南媽媽網，面向的是相對年輕的用戶群體，我一定要不停地學習和吸收新的事物，才不至于使自己掉隊，才能把這個網站經營得更好。”

得益于工作人員之間配合默契，氛圍融洽，年紀最大的也只有二十七八歲的辦公室里總是其樂融融，絲毫沒有因為全是女性的緣故引起不必要的小糾紛。在用人上，慶敏表示更傾向于年輕女性。網絡這一新興事物的普及人群偏年輕化，也只有年輕人對網絡興趣最足，而作為女性網站，還是由女人來做更加貼心和真切。

作為一種媒介形式，承載著傳播訊息、議程設置等功能，網站也屬于政府和人民的喉舌。同樣承擔著輿論引導的重要職責。作為網站一把手的慶敏也沒有忘記承擔媒介應有的社會責任，積極與大家一起分析輿情，引導輿論，疏通民意。正如前不久發生的茉莉餐廳事件，一位路過餐廳的媽媽因為孩子流鼻血去向餐廳工作人員討要紙巾遭拒，而后在網絡上發帖，引起軒然大波，民眾一邊倒地譴責那位工作人員，茉莉餐廳也一時被推到了風口浪尖。正確研究并分析了事件之后，慶敏就安排工作人員在網站論壇設置辯論議題供大家討論，即：假若你是飯店的老板，你會因此而辭掉那名員工嗎？很快，情況就變得不同了。在網站的引導下，網友們開始更加客觀，更為寬容地思考問題，并且最后由那位媽媽發了篇反向思考后的帖子而告終。在嚴于律己、寬以待人的呼吁下，網站很好地完成了一次有效的輿論引導，使得社會更加有愛，更為和諧。

慶敏說，世界上有兩種人最善良，一類是老師，一類是父母。而濟南媽媽網的用戶幾乎全是父母，所以這是一個單純又善良的網站。身處其中久了，看待世界的眼光就會變得不同，變得溫柔，變得美好。無論你是誰，是公司老總還是達官高貴，都是為了更好地愛寶寶、愛家人而聚集在這里，人人平等而單純，單純到拋卻所謂名與利，你僅僅是一名父親或者母親。一個充滿愛的網站總能給人前進的正能量，沐浴著濃濃的愛意，濟南媽媽網電像一個孩子，單純而幸福地成長著。