解析企業(yè)戰(zhàn)略信息管理的理論模型

【摘 要】隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展過程中面臨著新的挑戰(zhàn)。信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用，促進了企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)戰(zhàn)略信息管理是信息技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中的深化，信息數(shù)據(jù)資源在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位的體現(xiàn)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，伴隨著知識經(jīng)濟的推進，出現(xiàn)了一個全新的對信息進行分析與實踐的領(lǐng)域，將信息資源進行有效的整合，推動了企業(yè)在發(fā)展過程中的轉(zhuǎn)型。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)；戰(zhàn)略信息管理；理論模型

一、前言

企業(yè)中的戰(zhàn)略信息管理，是企業(yè)在發(fā)展過程中的一個綜合性事項。隨著信息技術(shù)在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用，知識經(jīng)濟的推進以及電子商務(wù)這一形式的出現(xiàn)，形成了企業(yè)戰(zhàn)略信息管理。企業(yè)戰(zhàn)略信息管理在企業(yè)戰(zhàn)略管理中占據(jù)著非常重要的位置，企業(yè)戰(zhàn)略信息管理是企業(yè)信息管理在發(fā)展過程中的關(guān)鍵階段，是企業(yè)內(nèi)部中各種信息資源在企業(yè)戰(zhàn)略層面上有效整合，還是企業(yè)智能戰(zhàn)略管理中重要的部分。

二、企業(yè)戰(zhàn)略信息管理的概述

企業(yè)在發(fā)展過程中的企業(yè)戰(zhàn)略，是企業(yè)結(jié)合內(nèi)部與外部環(huán)境的實際情況以及信息資源的獲取情況，在市場經(jīng)濟的激烈競爭中為了持續(xù)平穩(wěn)的發(fā)展進行的一項整體性的規(guī)劃。戰(zhàn)略，不僅僅只是企業(yè)發(fā)展中單一的一個概念，還是對企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)目標、企業(yè)使命、企業(yè)政策等一系列概念進行綜合形成的一個概念體系，企業(yè)戰(zhàn)略是這個概念體系中非常重要的一個環(huán)節(jié)，在概念體系中發(fā)揮著承上啟下的作用。

企業(yè)信息戰(zhàn)略在企業(yè)中的運用，有利于企業(yè)對各類信息資源的搜集與整合，促進企業(yè)的發(fā)展。尤其是企業(yè)信息戰(zhàn)略在企業(yè)實踐這一領(lǐng)域中的應(yīng)用，與企業(yè)實踐方面中的人力資源戰(zhàn)略、開發(fā)與研究戰(zhàn)略、財務(wù)資源戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等一系列重要的企業(yè)實踐戰(zhàn)略，共同推動著企業(yè)在實踐領(lǐng)域中的發(fā)展。信息戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略中重要的組成部分，是實現(xiàn)企業(yè)信息功能在應(yīng)用中目標的總體規(guī)劃，就功能這一方面而言，信息戰(zhàn)略在企業(yè)中是一項相對獨立的戰(zhàn)略，但是從實現(xiàn)企業(yè)信息功能這一方面來看，信息戰(zhàn)略在企業(yè)的應(yīng)用中要與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相結(jié)合。在企業(yè)信息戰(zhàn)略中，不論信息資源有多么的重要，信息資源都處于輔助的位置，它的存在為了實現(xiàn)企業(yè)中的業(yè)務(wù)功能。信息戰(zhàn)略是企業(yè)職能管理戰(zhàn)略中的一部分，是企業(yè)的信息功能在對自身的目標、任務(wù)進行實現(xiàn)的過程中，所需要采取的措施、方式、計劃的總的稱謂。可以將信息戰(zhàn)略劃分為信息組織戰(zhàn)略、信息技術(shù)戰(zhàn)略、信息功能戰(zhàn)略、信息資源戰(zhàn)略等一系列管理戰(zhàn)略。信息戰(zhàn)略的應(yīng)用在一定程度上就是企業(yè)戰(zhàn)略信息管理的過程。在發(fā)展戰(zhàn)略理論框架中，企業(yè)戰(zhàn)略包括包括愿景（Vision）、戰(zhàn)略目標（Strategic Objective）、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略（Bisiness Strategy）和職能戰(zhàn)略（Function Strategy）四大部分。

戰(zhàn)略的根本目的是要解決企業(yè)的發(fā)展問題。愿景是企業(yè)戰(zhàn)略的起點，它指明了企業(yè)的發(fā)展方向；戰(zhàn)略目標是企業(yè)戰(zhàn)略的要求，它是明確了企業(yè)發(fā)展速度和發(fā)展質(zhì)量；業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，包含客戶戰(zhàn)略、區(qū)域戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的手段，它為企業(yè)發(fā)展提供了發(fā)展點；職能戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的支撐，它為企業(yè)發(fā)展提供了發(fā)展能力。愿景、戰(zhàn)略目標、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略自上而下的四個層面，上一層面為下一層面提供方向與思路，下一層面對上一層面提供有力支撐，它們之間相互影響，構(gòu)成一個有機的戰(zhàn)略系統(tǒng)。發(fā)展戰(zhàn)略框架不是一套靜態(tài)的戰(zhàn)略體系，它需要每年定期，或者經(jīng)營環(huán)境出現(xiàn)重大變化時，進行戰(zhàn)略檢討，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境分析情況，進行適度的調(diào)整。發(fā)展戰(zhàn)略框架理論在上百家企業(yè)戰(zhàn)略咨詢實踐運用過，這些企業(yè)絕大部分都取得了良好的戰(zhàn)略績效，已經(jīng)成為對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展具有重大指導(dǎo)意義、操作性非常強、實踐效果好的企業(yè)戰(zhàn)略方法論體系。企業(yè)信息資源管理可以分為以下幾個階段：

（1）企業(yè)信息資源中對物理因素進行控制的階段。企業(yè)在發(fā)展過程中，對企業(yè)內(nèi)部中信息資源的物理載體進行有效的管理，是企業(yè)信息資源中物理控制階段的核心。在企業(yè)信息資源中的物理控制這一階段中，相關(guān)的企業(yè)信息資源管理工作人員更加重視對于信息資源載體的保護以及信息資源載體在安全這一方面的保障，對企業(yè)信息資源的應(yīng)用與傳遞并不是十分的關(guān)心。在物理控制階段，企業(yè)信息資源的管理不夠全面。（2）企業(yè)信息資源中采用自動化這一技術(shù)進行管理的階段。企業(yè)在發(fā)展過程中，采用自動化技術(shù)對信息資源進行管理的階段中，開始由對信息資源物理載體的控制轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓夹g(shù)，重視對企業(yè)信息資源的處理效率與速度的提高。自動化技術(shù)在企業(yè)信息資源管理中的應(yīng)用，有利于企業(yè)在信息資源這一方面進行搜集與整合時的效率、質(zhì)量的提升。（3）企業(yè)信息資源中相關(guān)的競爭人員與競爭情報階段。在企業(yè)信息資源的這一階段中，企業(yè)在發(fā)展過程中開始分析與研究能夠為企業(yè)在對相關(guān)策略進行制定時，能夠為企業(yè)提高大量準確信息數(shù)據(jù)的信息系統(tǒng)。這一階段中，對于企業(yè)在對內(nèi)部的信息資源進行應(yīng)用時的方案規(guī)劃非常的正確。（4）企業(yè)信息資源中戰(zhàn)略信息管理階段。企業(yè)在發(fā)展過程中，企業(yè)戰(zhàn)略資源中非常重要的一部分就是知識，對于知識的管理已經(jīng)成為企業(yè)管理中關(guān)鍵的一個部分，在企業(yè)管理層的各個環(huán)節(jié)中都得到了有效的運用。戰(zhàn)略信息管理這一階段，對于企業(yè)信息資源的管理有著至關(guān)重要的作用，加速了企業(yè)在信息資源管理這一方面的發(fā)展。

三、企業(yè)戰(zhàn)略信息管理理論模型的分析

從企業(yè)中的實踐來看，企業(yè)戰(zhàn)略信息管理是企業(yè)信息化過程中的產(chǎn)物。企業(yè)戰(zhàn)略信息管理由信息資源、信息技術(shù)平臺、電子商務(wù)構(gòu)成，企業(yè)戰(zhàn)略信息管理中的信息技術(shù)平臺，是企業(yè)戰(zhàn)略信息資源管理中，相關(guān)科學(xué)技術(shù)的有效提供地。企業(yè)戰(zhàn)略信息管理中的核心是商業(yè)智能，商業(yè)智能包含了各類企業(yè)中構(gòu)造與承載智能的工作人員，還包含了企業(yè)中的各類應(yīng)用軟件、智能產(chǎn)品。商業(yè)智能是企業(yè)電子商務(wù)與信息技術(shù)平臺進行維系的有效中介，企業(yè)中的電子商務(wù)是信息資源管理、信息技術(shù)平臺以及業(yè)務(wù)活動相結(jié)合而形成的，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)緊密的聯(lián)系在一起，是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的有效載體，在企業(yè)戰(zhàn)略信息管理中的發(fā)揮著非常重要的作用。

企業(yè)戰(zhàn)略信息管理理論模型的結(jié)構(gòu)，可以分為以下幾點：業(yè)務(wù)流程、信息資源管理、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、電子商務(wù)、商業(yè)智能、信息技術(shù)平臺以及客戶與供應(yīng)商。企業(yè)戰(zhàn)略信息管理是一個綜合性體系，由信息資源管理、信息技術(shù)管理、電子商務(wù)管理組成，信息技術(shù)管理在企業(yè)戰(zhàn)略信息管理中占據(jù)著重要的位置，是企業(yè)戰(zhàn)略信息管理的基礎(chǔ)，核心內(nèi)容是在企業(yè)中設(shè)計、構(gòu)造與企業(yè)業(yè)務(wù)相結(jié)合的體系，充分的發(fā)揮信息技術(shù)在企業(yè)戰(zhàn)略信息管理中的作用，有利于企業(yè)在管理這一方面的發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略信息管理中的核心是信息資源管理，為企業(yè)中的信息資源進行收集、分析、宣傳等一系列措施，提高企業(yè)在信息資源利用這一方面的利用效率、質(zhì)量，增強企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)的信息化，促進企業(yè)在發(fā)展過程中的創(chuàng)新，加快企業(yè)的轉(zhuǎn)型與改革。電子商務(wù)是企業(yè)戰(zhàn)略信息管理的深化，在企業(yè)發(fā)展中利用相關(guān)的信息資源能力與技術(shù)手段，對企業(yè)信息資源進行有效的整合，擴大企業(yè)中個性化的服務(wù)范圍，提升企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)市場中的競爭力。

四、結(jié)語

企業(yè)戰(zhàn)略信息管理，包含了企業(yè)內(nèi)部中的所有業(yè)務(wù)與管理的活動。企業(yè)戰(zhàn)略信息管理在企業(yè)中相對的獨立，要將企業(yè)戰(zhàn)略信息管理的作用充分的在企業(yè)發(fā)展中得到發(fā)揮，要對戰(zhàn)略信息進行有效的實施、控制與制定。企業(yè)戰(zhàn)略信息管理是對企業(yè)信息戰(zhàn)略進行實施、評測、制定的過程，企業(yè)戰(zhàn)略信息管理在企業(yè)的發(fā)展過程中有著重要的作用，企業(yè)戰(zhàn)略信息管理的理論模型，對于戰(zhàn)略信息管理在企業(yè)中的作用發(fā)揮有著極大的意義。企業(yè)戰(zhàn)略信息管理理論模型的有效構(gòu)建，對于戰(zhàn)略信息管理在企業(yè)中的規(guī)劃、制度與應(yīng)用，起著關(guān)鍵性的作用。

參 考 文 獻

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