基于“碎片式”閱讀的高職圖書館導讀服務探討

摘 要：在分析了當前高職院校學生的碎片化閱讀狀態的基礎上，探討了提高高職圖書館導讀服務體系的意義和策略，對職業院校發揮圖書館的作用、提高人才培養水平具有現實意義。

關鍵詞：碎片化閱讀；高職圖書館；導讀服務

作者簡介：朱冬梅，女（1975.10-），山東禹城人。職稱：助理館員。學歷：本科。現從事圖書管理工作。

[中圖分類號]：G251 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2013）-6--02

高職院校的圖書館對于教學和科研具有非常重要的作用，也是學生學習的重要途徑和第二課堂。但是，當前電腦、智能手機、電子閱讀器等工具已經非常普及，成為學生閱讀和接受信息的時尚潮流，這種閱讀以快餐式、隨意性、瀏覽式等特點使學生的閱讀呈現出碎片化狀態，直接影響到他們利用圖書館的頻率和效果，同時也必然會影響到學習效果。所以，研究和探討在“碎片式”閱讀背景下，提高高職圖書館的導讀服務，具有非常重要的現實意義。

1.“碎片式”閱讀的基本特征

“碎片式”閱讀是現代信息科學和技術發展所帶來的產物，除了和傳統的閱讀一樣具有獲取信息的功能外，主要是為了追求閱讀時的心理愉悅和視覺快感。其特征主要有以下方面：

在閱讀方式上為瀏覽式閱讀，表現為隨意性、標題式、跳躍性、搜索式；閱讀內容的普及和淺顯性，對閱讀材料只求了解大概內容，而不是從整體上追求仔細和深入的理解；在媒介上呈現為視聽結合，借助于電腦、電視、硬盤存儲設備，閱讀材料一般圖文并茂，而不是單一文本字符，同時，漫畫式的圖書，也取代了大部分的紙質文本，贏得了學生們的追捧；在閱讀目的上呈現為休閑娛樂性，獲取信息時體現出明顯的娛樂化傾向；在閱讀后出現了互動和共享的特點，主要是借助于網絡和通訊設備，使閱讀不受時、空條件的限制，能夠把閱讀的內容與好友即時交流和共享、互動，如在BBS、QQ工具、微博、博客等的留言、短信的轉發與回復等1。

2.“碎片式”閱讀下高職學生利用圖書館的現狀

發生在高職學生中的這種“碎片式”閱讀現象，使學生的閱讀出現了開放性、多層次、多元化的復合型閱讀格局，但是，其負面影響是大大減少了經典讀物的閱讀，對紙質書籍的需求減少，使高職院校圖書館的功能有所弱化。根據對幾所高職院校學生利用圖書館情況的抽樣調查，發現學生對圖書館的利用頻率并不樂觀，在參與調查的學生中，每周去學校圖書館進行閱覽和學習5次以上的幾乎沒有，去3～4次的僅占3.8%；1～2次的僅占15.6%；其余的基本不去圖書館。通過對問卷分析，發現除了受到電腦和手機閱讀的沖擊外，來自圖書館的原因集中在以下方面。

2.1圖書館的氛圍和環境不利用于吸引學生

圖書館營造營造的學習氛圍、閱讀環境，對學生的吸引力很弱，圖書館的服務措施和條件難以滿足學生的需求，從文獻資源的規模和內容建設等方面都不利用于吸引學生到圖書館閱讀和學習，導致學生對利用圖書館的意識相對淡薄。

2.2閱讀地點和時間有限

高職院校普遍重視對技能的培養，對于理論知識并不太重視，所以，一般的高職院校圖書館閱讀室都不是太大，受到課程安排和實習等內容的影響，圖書館的開放時間也并不充足，導致學生即使有興趣去圖書館，卻往往因為沒有時間去，或者去了也占不到地方而放棄。

2.3圖書館不能給學生提供有效的閱讀輔導

在紙質文獻的供需和交流方面也存在著一定的問題，圖書館不能引領閱讀潮流，比如，在對圖書館的宣傳和輔導方面力度不夠，不能給學生提供有效的閱讀指導，對上架的新書也很少有相應的宣傳。而學生去圖書館首先要面臨的是“讀什么”和“怎么讀”這兩大問題，當學生無法解決這兩個問題時，他們在圖書館就不能享受到“悅讀”的快樂。

3. 高校圖書館進行導讀服務的意義

在上述”碎片式”閱讀背景下，需要通過圖書館及時的導讀，學生才能更好地獲取信息和資源，學到知識和能力。因此，高職院校圖書館進行導讀的工作效果和水平，是檢驗學校圖書館工作水平的重要指標，對學生的學業和學校的人才培養都有重要的意義。

3.1圖書館導讀是提高學生思想政治素質的重要渠道

高職院校的圖書館肩負著“服務和育人”的雙重任務，需要不斷地洞察和研究學生的閱讀潮流和趨向，并進行及時、有針對性的引導，達到對學生進行政治思想教育、提高學生人文素質的目的，這也是圖書館教育職能的主要體現2。

3.2導讀服務是提高學生閱讀能力的手段

當前，各種形式的閱讀資源不斷涌現，新的信息載體和方法也不斷更新，學生在必須掌握、了解一定的資源檢索技術、方法和技巧。圖書館導讀的任務，就是要向學生傳授相關的檢索技能和知識，并且從內容上幫助學生選擇“讀什么”和“怎么讀”。除了對本圖書館的資源進行有效的介紹和推薦外，還要幫助學生了解各種網絡資源的特點和檢索、獲取方法，對相應的網站進行搜集、鏈接或跟蹤，從資源的內容、特色上進行宣傳和引導，幫助學生更好地閱讀和利用為這些資源，提高學生獲取知識和信息的能力。

3.3導讀服務是彰顯圖書館特色、深化服務的發展方向

高職院校的圖書館導讀工作，是和學生進行互動的重要平臺，更是深化服務、彰顯特色的重要內容。在導讀過程中，館員和讀者通過互動和交流，相互促進和理解，實現共同提高。開展導讀工作，能夠大幅度提升圖書館的存在價值，使圖書館的發展前景更為廣闊。在網絡信息資源來勢洶洶的背景下，圖書館做好導讀服務工作，使導讀內容豐富，富有理論深度和技術含量，有聲有色，實用新穎，不僅能體現出工作人員的深度，又能展示自己的特色，使圖書館和魚龍混雜的網絡資源區分開來，必然能夠學受到師生的喜愛和好評。

4.“碎片式”閱讀背景下高職圖書館導讀服務

圖書館導讀，是指工作人員和讀者之間進行互動、交流的過程。在碎片式閱讀的背景下，圖書館可以從以下三個方面加強導讀服務。

4.1進一步強化傳統導讀

傳統方式的導讀，一般可分為文字導讀、口頭導讀、展覽式導讀、社團式導讀等不同的形式。圖書館要多在文字上進行導讀，以紙質媒介，通過推薦書目、索引、簡報、通訊、綜述、板報、書評等形式引導學生的閱讀方向，進行方法和內容上的指導。通過閱讀講座、借閱時的對話等方式，館員和學生面對面交流，多推薦優秀書目、介紹優秀的書刊等。還可以定期或不定期地舉辦展覽式導讀，如針對專業、時事專題舉辦相應的展覽，或者對上架新書進行展覽等。另外，還可以發動學生組建讀書會、團體、沙龍、興趣小組等，以社團的形式吸收更多的學生進行閱讀，并對優秀的社團進行評選和獎勵，鼓勵學生更多地利用圖書館。

4.2建設網絡化導讀體系

除了傳統的導讀服務外，圖書館還要加強網絡化導讀。所謂網絡化導讀，是指借助互聯網平臺，對圖書資源進行歸類、組織、排序，建立一個方便查詢和借閱的網絡導引系統，引導學生去閱讀和利用圖書館的信息資源。網絡導讀是對傳統導讀方式的延伸，在服務方式和方法上，這種導讀對工作人員的要求更高，同時也能有效提高圖書資源的利用效率，更能體現圖書館服務的快捷和方便，有助于實現全方位和多層次滿足學生閱讀需求的服務目標，彰顯高職圖書館服務的人性化。

網絡導讀的有多種，如建立專門的圖書館網站，實施網絡導航、網絡培訓、在線導讀等，從不同的專業和學科，進行學科導航、網址推薦，建立有效的郵件咨詢、BBS、博客、QQ在線導讀等方式，介紹和推薦圖書館的特色資源庫、服務指南，進行疑難解答等3。

無論是傳統的導讀還是網絡，都需要根據學校的辦學規模和專業設置，進行有重點、有選擇性地給學生開展，使這兩種導讀方式相互配合，二者互補。導讀工作越有針對性，導讀的效果就會越好，學生對圖書館的利用率就會越高。

4.3創造優雅的環境和氛圍誘導學生利用圖書館

由于高職院校和本科院校的教育理念和培養目標不一樣，所以，高職院校普遍重視對學生技能的培養，反映到圖書館的利用上，高職院校很少出現本科院校那種圖書館爆滿的景象。高職圖書館要想吸引學生更多地利用圖書館，激發學生的閱讀熱情，必須要營造適合學生閱讀的環境和氛圍。具體地說，一是學校管理層要從觀念上重視圖書館建設，加大對圖書館基礎設施的投資，擴大借閱室、閱覽室的規模，改善閱讀環境，給學生營造一個優雅的閱讀氛圍。二是要改善圖書館的借閱機制，增加開放時間，給學生充足的機會去利用圖書資源，三是工作人員要注意自己的服務態度，善于傾聽學生的要求和愿望，增加和學生面對面交流的機會，營造活潑、輕松的師生關系，讓學生感受到圖書館員的真誠服務，切實能感受到在圖書館閱讀的愉悅，從而更有助于培養學生的閱讀心理和閱讀行為。

5. 結論

當前，學生的“碎片式”閱讀狀態，雖然和網絡信息化的時代特點有著密切的關系，弱化了圖書館的作用。圖書館要想更好地發揮在人才培養中的職能，就必須及時調整服務理念和服務方式，對學生開展更加有效的導讀服務，才能把更多的學生吸引到圖書館進行閱讀和學習，實現圖書館的價值。

參考文獻：

1、董一凡.為“淺閱讀”與“功利性閱讀”再辯[J].圖書館建設，2010（2）：94-96

2、孫凌云.高校學生讀者的淺閱讀傾向及圖書館對策[J].圖書情報工作，2010（2）：85-88

3、曹玉平.基于博客的圖書館讀者服務工作研究[J].圖書館，2010（1）：120-122