電子政府的發展與功能探析

【摘要】本文從介紹電子政府的產生背景和內涵入手，分析了電子政府的三個發展階段及在公共服務方面的主要功能。

【關鍵詞】電子政府發展功能公共服務

一、電子政府的產生背景與內涵

二十世紀中期以來，以計算機和網絡為核心的信息技術飛速發展，將人類社會帶進了前所未有的信息化時代。世界各國欲抓住信息技術革命突飛猛進的機遇，搶占科技和經濟的制高點，紛紛利用信息技術手段提高政府的行政效率和服務質量，并通過構建電子政府提高國家競爭力，迎接信息技術和信息社會的挑戰。

電子政府，是以計算機網絡為技術平臺，在對傳統政府的行政職能、組織結構和業務流程進行重組的基礎上，構建信息化政府組織和服務管理模式，促進政府信息資源的全面共享，提高公共管理效率、公共決策科學性和政府機構的彈性，以改善公共服務，增強公共參與、政務公開和民主程度，最終實現面向公眾、以公眾為中心的電子化政府。

二、電子政府的發展

電子政府的發展可分為三個階段。第一，建設電子政府信息基礎設施。電子政府信息基礎設施主要由政府內部網、專用網、辦公資源數據庫及外部網四個要素組成。內部網、專用網和辦公資源數據庫是政府機關信息交換、資源共享和協同辦公的平臺，外部網是為民眾提供公共服務的平臺，包含政府信息服務和辦事服務等功能。電子政府信息基礎設施建設，要堅持統籌規劃和系統建設的原則，防止低水平重復建設帶來的低效和浪費?！?br>