電子政府的發(fā)展與功能探析

【摘要】本文從介紹電子政府的產(chǎn)生背景和內(nèi)涵入手，分析了電子政府的三個(gè)發(fā)展階段及在公共服務(wù)方面的主要功能。

【關(guān)鍵詞】電子政府發(fā)展功能公共服務(wù)

一、電子政府的產(chǎn)生背景與內(nèi)涵

二十世紀(jì)中期以來(lái)，以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為核心的信息技術(shù)飛速發(fā)展，將人類(lèi)社會(huì)帶進(jìn)了前所未有的信息化時(shí)代。世界各國(guó)欲抓住信息技術(shù)革命突飛猛進(jìn)的機(jī)遇，搶占科技和經(jīng)濟(jì)的制高點(diǎn)，紛紛利用信息技術(shù)手段提高政府的行政效率和服務(wù)質(zhì)量，并通過(guò)構(gòu)建電子政府提高國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力，迎接信息技術(shù)和信息社會(huì)的挑戰(zhàn)。

電子政府，是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為技術(shù)平臺(tái)，在對(duì)傳統(tǒng)政府的行政職能、組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組的基礎(chǔ)上，構(gòu)建信息化政府組織和服務(wù)管理模式，促進(jìn)政府信息資源的全面共享，提高公共管理效率、公共決策科學(xué)性和政府機(jī)構(gòu)的彈性，以改善公共服務(wù)，增強(qiáng)公共參與、政務(wù)公開(kāi)和民主程度，最終實(shí)現(xiàn)面向公眾、以公眾為中心的電子化政府。

二、電子政府的發(fā)展

電子政府的發(fā)展可分為三個(gè)階段。第一，建設(shè)電子政府信息基礎(chǔ)設(shè)施。電子政府信息基礎(chǔ)設(shè)施主要由政府內(nèi)部網(wǎng)、專用網(wǎng)、辦公資源數(shù)據(jù)庫(kù)及外部網(wǎng)四個(gè)要素組成。內(nèi)部網(wǎng)、專用網(wǎng)和辦公資源數(shù)據(jù)庫(kù)是政府機(jī)關(guān)信息交換、資源共享和協(xié)同辦公的平臺(tái)，外部網(wǎng)是為民眾提供公共服務(wù)的平臺(tái)，包含政府信息服務(wù)和辦事服務(wù)等功能。電子政府信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，要堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃和系統(tǒng)建設(shè)的原則，防止低水平重復(fù)建設(shè)帶來(lái)的低效和浪費(fèi)。……