非常操盤手

東方企業(yè)家：2010年才重新開始做智能手機的聯(lián)想最近發(fā)展速度非常令人驚訝。去年市場份額做到了全國第二。今年第二季度出貨量又同比再次翻番，做到了全球第四（IDC統(tǒng)計），與第三名差距非常小。為什么聯(lián)想能取得這樣快的進步？

馮幸：其實，這個行業(yè)沒有那么復雜和神秘，無非就是一個執(zhí)行力的問題。聯(lián)想智能手機這兩年多的迅速發(fā)展，我覺得有幾個關(guān)鍵因素：

第一個關(guān)鍵因素是在產(chǎn)品上，聯(lián)想的業(yè)務(wù)涵蓋了設(shè)計開發(fā)，生產(chǎn)制造，質(zhì)量服務(wù)，市場銷售，擁有一個很完整的業(yè)務(wù)鏈。以此為基礎(chǔ)，聯(lián)想產(chǎn)品在業(yè)界曾經(jīng)有過兩次領(lǐng)先，一次是在2011年8月份，我們率先推出了3.5英寸的千元智能機，而且是雙卡，完全超越了我們那些“競合伙伴”推出的單卡機，掀起了一次千元智能手機的普及風暴。第二次領(lǐng)先大概是在2012年8月份，我們在多核和大屏手機方面取得了領(lǐng)先，有一批比如S880、S890、K860，引領(lǐng)了市場。這兩年多，幾次重大的業(yè)務(wù)發(fā)展都跟領(lǐng)先的產(chǎn)品以及技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)。

第二個關(guān)鍵因素是在聯(lián)想的大規(guī)模生產(chǎn)制造和質(zhì)量控制能力上。聯(lián)想有幾十年大規(guī)模生產(chǎn)制造消費類電子產(chǎn)品的經(jīng)驗，供應(yīng)鏈的彈性，也就是砍得下、提得起的能力，是核心競爭力所在。

第三個關(guān)鍵因素就是運營商的關(guān)系。沒有運營商就沒有移動互聯(lián)網(wǎng)的這個產(chǎn)業(yè)的繁榮和發(fā)展。仔細想想，其實現(xiàn)在有多少特別好的應(yīng)用，都是好多年前就有過，為什么當年發(fā)展不起來？就是帶寬太窄，實現(xiàn)不了。作為骨干網(wǎng)絡(luò)提供者，運營商自始至終是互聯(lián)網(wǎng)時代的主導者，它的基礎(chǔ)設(shè)施是經(jīng)過60多年投入而積累的，沒有一個企業(yè)能顛覆。這是一種國家資源。同時，它擁有積累了幾十年的客戶資源。另外他們還擁有大量的資金資源，就手機終端來看，三大運營商每年有700億～800億元的終端補貼，沒有這個補帖，所有的終端廠商，無論有覺悟還是沒覺悟，都做不了千元智能機。

這三個因素是最主要的，另外聯(lián)想還可以有半個有利因素——品牌。聯(lián)想畢竟有一個大品牌，起了一定的作用。但是為什么說聯(lián)想的品牌是半個因素？因為“聯(lián)想”是PC機的品牌，在智能手機這個領(lǐng)域的子品牌與三星、蘋果還是有差距的。

這四條對于所有做手機的人都應(yīng)該是很關(guān)鍵的，而聯(lián)想占了三條半。

東方企業(yè)家：除了行業(yè)發(fā)展走勢以外，《東方企業(yè)家》雜志對于行業(yè)領(lǐng)袖本人的故事也非常感興趣。據(jù)我們所知，您在聯(lián)想的職業(yè)生涯頗有戲劇性。

馮幸：我職業(yè)生涯的每一次崗位變化，都是伴隨著聯(lián)想某個戰(zhàn)略的命運而起伏。

1994年我加入聯(lián)想時做的是系統(tǒng)集成，先是做了三個月的工程師，然后轉(zhuǎn)做銷售，1997年因為業(yè)績出色，被提拔為系統(tǒng)集成北京分公司總經(jīng)理。1999年，集團戰(zhàn)略調(diào)整，聯(lián)想集成與聯(lián)想科技合并，改名為聯(lián)想神州數(shù)碼，我就是神州數(shù)碼的第一任總裁室成員，負責系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)。2001年，神州數(shù)碼和聯(lián)想分家，要分拆上市，給了我們高級干部一次選擇的機會。對我來說，這個選擇非常非常難。因為當時我已經(jīng)是系統(tǒng)集成這個行業(yè)非常有話語權(quán)的專家，但（楊）元慶跟我說，新聯(lián)想要多元化。于是我就到了聯(lián)想，負責IT服務(wù)群組。當時就是一個特別樸素的信念——干活也得給聯(lián)想干。現(xiàn)在想想，這就是我骨子里的一種信仰，在一個信仰缺失的時代，一個追求信仰的人，想在精神上有所依托。

然而到了2005年，聯(lián)想從多元化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成國際化戰(zhàn)略，我們這些做IT服務(wù)的人就被戰(zhàn)略性地賣到了亞信。

2010年，聯(lián)想發(fā)布智能手機“樂Phone”，我在亞信看到視頻，當時就覺得樂Phone的有些定位和做法不對。做移動互聯(lián)網(wǎng)，你必須與運營商結(jié)合，聯(lián)想沒有比我更熟悉運營商的干部，要做好這件事，我肯定能行。而樂Phone的銷售到了2010年9月份就開始陷入困境，于是2010年11月1日，我正式回到了聯(lián)想，成為一名年近半百的新員工，到目前為止，工齡兩年半。

我在聯(lián)想經(jīng)歷了很多次從頭開始，聯(lián)想要多元化了，我就召之即來；聯(lián)想要國際化了，我就是揮手即去；聯(lián)想要進軍移動互聯(lián)了，我就又義無反顧的重回聯(lián)想。無可否認，這么大一個企業(yè)無法在戰(zhàn)略調(diào)整時關(guān)注到每一個員工的感受，許多選擇對我來說很困難，但我并無怨恨。我現(xiàn)在是一個老同志在做著有前途的新業(yè)務(wù)。

東方企業(yè)家：您在聯(lián)想多次從頭開始卻依然無怨無悔，是否因為如您所說，聯(lián)想已成為一種信仰？

馮幸：對。包括亞信，我只在三個單位工作過。1994年之前，我在電子工業(yè)部的一個研究所里，不穿軍裝地當了十年兵，聽了十年軍號。這段經(jīng)歷讓我明白人總要有點追求。1992年，描寫鄧小平同志南方講話的那篇社論《南方風來滿眼春》吹得我是春心大動，意識到投身市場經(jīng)濟一樣可以報國，于是1994年我就只身南下，在深圳加盟聯(lián)想。聯(lián)想當時還是個不大的公司，但我就是想，這是個民族企業(yè)，比外企強。

現(xiàn)在回頭看，聯(lián)想正是最適合我的公司：第一，它有市場經(jīng)濟體制所有的靈活，人才沒有天花板，完全不拘一格的使用人才，業(yè)績導向。第二，柳（傳志）總講的所有那些戰(zhàn)略都很適合我。聯(lián)想倡導的這種實事求是和進取的文化，正符合我的價值觀，所以我從那時候就覺得有了精神上的寄托。

東方企業(yè)家：您今年開始在MIDH（移動互聯(lián)和數(shù)字家庭業(yè)務(wù)集團）中國業(yè)務(wù)部負責全面工作，您的任務(wù)有什么樣的變化？您將依靠什么措施來迎接這些變化，又有哪些新的感受？

馮幸：變化，我覺得首先是內(nèi)部的。在2013年之前，實事求是地說，我只是劉總（聯(lián)想集團高級副總裁劉軍）手下的一個沖鋒隊隊長，天經(jīng)地義地認為我要什么產(chǎn)品你就得給我做出什么來。今年，劉總依然是總司令，整合所有的資源。但我也要掌管整個中國業(yè)務(wù)的全局，所以我去年這個時候說不出兩個節(jié)奏的平衡。我們前兩年的業(yè)務(wù)發(fā)展我要的就是一個“快”字，今年我希望“又好又快”。這意味著我今年需要關(guān)注的不僅是市場份額，還有利潤。

許多人問我下一步有什么重點部署，我總是一句話——不斷地加強和提高我們的學習和創(chuàng)新能力。這真的不是我在講套話。而是這個行業(yè)讓我總是感覺如履薄冰，必須不斷學習。時時刻刻要了解這個產(chǎn)業(yè)的規(guī)律變化，并且以創(chuàng)新的思維和創(chuàng)新的模式去應(yīng)對它，你才能活，才能發(fā)展。

現(xiàn)在回想一下還真有點兒害怕，當年雖然自己并不年輕，但確實是初生牛犢不怕虎，沒做過手機就敢來做手機，膽子實在太大了。

東方企業(yè)家：如果讓您有一個重新選擇的機會，您還會選擇現(xiàn)在這條道路嗎？

馮幸：一定，一定會選這條路，義無反顧，移動互聯(lián)產(chǎn)業(yè)注定不斷繁榮發(fā)展。