強化管理增效 多策并舉清息

今年來，飛躍分社在全體員工的努力下，收息工作邁向了新臺階，至九月底，該分社的利息收入209萬元，完成1～9月份的102%，比去年同期增長79萬元，收息率為5.0，比去年同期增長1.7個百分點，超額完成了聯社分配的利息任務。

內強素質外樹形象

在日常工作中，該分社組織學習各種法律法規和金融知識，不斷提高員工的法規素質，嚴格要求自己，樹立正確的人身觀和價值觀，時刻不忘自己是農信社的一員。自己的一舉一動，一言一行，都代表農信社的形象，他們做到不向客戶卡、拿、索、要，做清白人，敢于付出，敢于奉獻，勤于下鄉去了解當地老百姓對信用社、對信用社的人，是怎樣的評價。他們深知做的每一件事，放的每一筆貸款，老百姓都看在眼里記在心里，群眾的眼睛是血亮的，老百姓其實就是工作中的一面鏡子，對待他們都要真誠、熱情，在老百姓心中才能贏得良好的口碑，樹立良好形象。常言道：得道多助，失道寡助，只有得到了當地老百姓的信任和支持，工作才會事半功倍。

多策并舉 全力清息

歷年來該分社資產質量比較差，所以他們把清收不良貸款、利息做為核心任務。飛躍鄉有19個行政村，約2.8萬人，人多地廣，該分社貸款余額4165萬元，再加上核銷貸款和央行票據表外貸款452萬元，總貸款是4620萬元，共2750筆左右。他們深深感受到不良貸款清收的艱巨性，面對所面臨的困難和壓力，他們采取有力措施，迎難而上。年初在聯社下達清收目標任務后，該分社將任務合理的分配到客戶經理，并且簽訂責任狀。該分社客戶經理共4人，在每次下鄉清收中，他們分兩組，為了客戶經理在下鄉收貸收息的安全，男女搭配，迅速展開清收貸款利息的工作。

在清收貸款利息工作中，他們發揚農信社先輩們吃苦耐勞的精神，排除萬難，在走村串戶清收途中，對不同的貸款戶采取靈活有效的清收措施。比如：該鄉五福廟村有一個70多歲老人李熏美1994年在該分社貸款5筆金額共10300元（央行票據表外科目貸款）由于丈夫去世多年，有兩個兒子，一個早年英逝，一兒子長期在外打工，家庭條件比較差，多年來一直沒有收回，他們多次上門做工作，因為此貸款有差不多20年了，一直沒有結息，如果按照以前的利率算的話那比本金要多好幾倍了，根據該客戶現在的家庭實際情況，那是償還不起的，他們經過深思熟慮，并且知道如果這次沒有收回這幾筆貸款的話，以后恐怕就收不到了。為了保全信用社的資產，他們向聯社領導請示，對該戶貸款利率特殊照顧，最后她兒子從外地打工回來把自己打工攢來建房的積蓄和向親朋好友借來的錢，將這5筆貸款本息全部還清，收回10600元。

該分社創新清收方式，“對癥下藥”，對于那些長期在外做生意和打工的貸款客戶，每個村發展一個“連絡員”，哪個客戶從外地一回來，“連絡員”就準時打電話來。該鄉飛仙橋村站干鄭義平于2007年5月28日在我社有貸款43300元（此筆貸款為利息轉本貸款）多年來一直沒有收回，因該客戶長期在外打工，一直未回家，今年中秋節前他們的“連絡員”打電話說，該同志回來了，他們聽到這一信息，就馬上組織信貸員在晚上9點鐘上門，對他動之以情，曉之以理，勸其還貸款，經過多次勸說感動了他，就把這幾年打工掙來的工資全部拿出來，還差2萬多元，又向他弟弟借來2萬多元，本息共計71622元全部還清，其中收回利息28322元。