非物質社會中產品設計的可持續性研究

摘要：本文從非物質社會的基本概念開始，論述了非物質社會的源起、內涵及其特征，基于此筆者分析了產品的非物質性特征，并著重闡述了由于產品設計在非物質社會的轉變而給社會可持續發展所帶來的契機。

關鍵詞：非物質社會；可持續性；產品設計；契機

偉大的歷史學家湯因比在《歷史研究》中寫到：人類將無生命的和未加工的物質轉化成工具，并給予它們以未加工的物質從未有的功能和樣式。而這種功能和樣式是非物質性的：正是通過物質才創造出這些非物質的東西^[1]。而隨著第三次科技革命的爆發，信息化、數字化成為了時代的標志，非物質社會也隨之凸顯，人類生活的基礎正由物質屬性向虛擬屬性轉變。

1非物質社會

當代著名的未來學家之一尼葛洛龐帝（Negroponte）在他的《數字化生存》一書中提出了值得人們深思的問題：我們的生活曾經是原子的世界，但事實上比特（bit）逐漸越來越成為我們生活中不可缺少的東西^[2]。所謂“非物質社會”就是以信息化、數字化為主要特點的服務型的社會。非物質社會主要是以計算機和網絡技術為基礎，并且以知識為中心的社會，相對于物質社會而言，它主要是一個“基于提供服務和非物質產品的社會”^[3]。非物質社會中人們的注意力已經由物質的層面向非物質的層面轉移，即知識、信息、知識、體驗、美感、智慧等因素，隨著大眾傳媒、電子服務技術以及遠程通訊技術的普及，非物質性的影響已經波及當今社會的各個領域。

2非物質社會的特征

（1）技術特征。非物質社會的發展本質上是由技術所驅動的，可以說“非物質社會”是技術發展的必然產物。而這類技術的主體則是以計算機技術為核心的數字化和網絡化。由于計算機芯片技術的發展，很多傳統產品被數字化產品所取代。此外，網絡技術的發展也極大地促進了社會非物質化的形成，局域網、無線網技術的產生讓人們無時無刻不處在一個錯綜復雜的網絡之中，這種物理環境的改變也導致了人們生活、工作方式的變化。（2）文化特征。隨著非物質社會的發展，社會組織越來越分散，例如，車友、棋友等社交群體越來越多，形成了一個組織相對分散但交流更加頻繁的社交圈。同時社會的民主化進程也隨之加快，由于網絡化進程的加快，“SNS”類型的社交網絡越來越多，每個人在網絡中都有平等的話語權，這樣使得交流更為開放，言論更為自由。再有文化將越來越具有大眾化的特質，互聯網加速了大眾傳播的速度，快餐式的消費理念隨之孕育而生，進而大眾文化與傳統的精英文化相交融，二者之間的關系亦越來越模糊。最后交互的方式也發生了重大的變化，非物質社會中人們的交往不需要面對面，科學技術的運用使得人們之間的聯系時刻保持通暢。（3）經濟特征。非物質社會中經濟特征主要表現在虛擬性、體驗性以及個性化的趨勢。當今網絡與商業的結合催生出電子商務行業的蓬勃發展。由于中間環節的減少，買賣雙方的摩擦也相對減小，使得交易更為順暢，“虛擬化、自由化、數字化、網絡化、全球化”成為其特點^{[4] 。體驗性主要是指一種可以讓用戶體驗產品的營銷模式，是一種開放式的互動經濟形成。而個性化是指由于技術的發展，當今的產品目標用戶可以精確到以個人為對象，這樣的產品在很大程度上可以滿足不同用戶的不同需求，這也是非物質社會經濟的主要特征之一。}

3產品的非物質性

產品本身就具有物質性和非物質性兩種屬性。由于當今計算機以及芯片技術的飛速發展，產品的體積逐漸減小，同時內在的結構也更為簡單。產品的非物質性主要還體現在產品內在的軟件功能的多樣化，個性化方面。而產品的非物質性最重要的體現則是在產品的服務和信息層面上。這也是未來產品的發展趨勢，用戶購買的使用價值很大程度上并不是來自于產品本身，而是來自于產品后續所提供的服務價值和信息價值。并且產品的服務已經或者將會貫穿產品的整個生命周期，形成一個消費者-產品-商家之間的良性循環。

4產品設計可持續性的契機

隨著非物質社會的深化，設計必然也帶有了非物質特性。產品設計將從有形（tangible）的設計向無形（intangible）的設計轉變；從物（material）的設計向非物（immaterial）的設計轉變；從產品（product）的設計向服務（service）的設計轉變；從實物產品（product）的設計向虛擬產品（less Product）的設計轉變^[4]。也就是說非物質社會中的設計相對于傳統設計將會在多方面產生很大的變化。（1）設計方式改變的契機。傳統的產品設計模式大多是，筆、尺、紙、實體模型，并且在設計的推敲和修改過程中較為麻煩，設計與制造之間的兼容也存在著眾多不確定性。而隨著非物質社會的到來，這種現象得到了明顯改善，如不久前剛推出的Catia V6軟件，它可以在三維空間中進行手繪操作，并且所繪制的空間線條可以轉換為三維的模型的結構線，進而可以迅速生成模型。類似這樣的功能，在眾多CAID軟件中已經越來越普及，這樣將會大大提高了產品設計的精度，縮短整個產品開發的周期，擴大設計師能力運用的范圍。同時在產品設計的協同模式上也發生了巨大的變化，基于網絡技術的普及，設計師的協作范圍越來越廣，不同時間，不同地點均可以實現共同工作的目的，進而大大提高了產品設計的工作效率。相對于傳統的設計模式，非物質設計方式將大大減少設計成本，降低產品設計過程所帶來的資源消耗，在很大程度上適應了社會可持續發展的內在需求。（2）設計觀念改變的契機。非物質社會使得設計師對于產品設計的策略和觀念有了很大的轉變。由于非物質的影響，設計的對象已經超越了產品的物質層面，凡是與人有關的都可能需要設計，在這里技術是基礎，但不是最本質的東西，只有心理、生理層面所產生的精神性、體驗性、審美性的需求才是人們最本質的需求。同時在物質性到非物質性的轉變也反映了一種設計價值和社會觀念的轉變。人——產品——環境之間的關系以及設計在這些關系中所起到的作用有了進一步的認識。（3）設計推廣模式改變的契機。網絡化是非物質社會的主要特征之一，信息時代帶來了傳播的革命。多渠道、網絡化的傳播方式打破了傳統廣告式的單一傳播模式，同時數字媒體技術使得產品的推廣更為真實和有效，例如虛擬的展示技術的實現可以讓消費者有身臨其境之感，同時具有個性化的用戶定制設計也已成為可能。數字化、網絡化的設計推廣將更為便捷和廣泛，這也大大降低了設計的傳播成本以及營銷成本，減少了不必要的浪費和資源的消耗。

5結語

非物質社會的發展是科技、文化、經濟發展的必然產物，而作為科技、文化載體的產品將直接受其影響，非物質性的產品設計強調的是產品的服務系統和以人為本的設計理念，這種設計理念將會使人類能夠長期地、可持續地發展下去。而作為一種發展戰略和交叉性的課題，產品中的非物質性與可持續性還需要更多的理論研究和實踐證明。

參考文獻：

[1] 滕守堯.非物質社會設計[M].非物質社會.成都：四川人民出版社，1998：1-30.

[2] 趙江洪.設計藝術的含義[M].長沙：湖南大學出版社，1999.

[3] 尼葛洛龐帝.數字化生存[M]. 胡泳，等，譯.海南出版社，1996.

[4] 虞昉頔.非物質社會的產品設計語言[D].同濟大學碩士學位論文，2008.

作者簡介：周飛（1987—），男，江蘇南通人，主要研究方向：產品交互設計，用戶研究。

孫超（1988—），男，山東煙臺人，主要研究方向：交通工具設計，交互設計。