“你不是一只孤獨的鳥兒”

摘 要： 有些大學新生的適應是短暫的，但有些新生將這種不適應一直延續(xù)到學習中。因此，大一階段，如何幫助新生快速適應大學生活是新生輔導員的工作重心，作者以一則案例為例展開了論述。

關鍵詞： 新生輔導員 大學生活適應 學習生涯規(guī)劃

一、案例背景

2011年9月，新生入校，我擔任信息工程、微電子學、光電信息工程三個專業(yè)的新生輔導員。這三個專業(yè)全部是理工科專業(yè)，與我的專業(yè)背景很接近。一共9個班，290個同學，大部分來自江蘇，男生占絕大多數(shù)。這一批學生全是“90后”，他們思維活躍，想法新奇，善于利用網(wǎng)絡資源。由于剛入校，新生對學校的規(guī)章制度和校園、周圍的同學等都很陌生，再加上很多同學都是獨生子女，第一次離開父母外出求學，導致部分同學不能夠適應大學生活，因此，如何合理地幫助新生快速適應大學生活顯得格外重要。

新生全部報到結束后，我開了個年級會議，向所有同學介紹我們學校及如何適應大學生活，并回答部分同學的問題，最后將我的聯(lián)系方式告訴同學們，并叮囑他們，有緊急事情一定要第一時間告訴我。為了方便與新生聯(lián)系，我建立了各班的飛信群、QQ群，開通了人人網(wǎng)，并且在班委還沒有產生之際，通過對新生的初次印象和新生入學資料，每個班都先定了軍訓聯(lián)絡人。很快，新生們無比期待的軍訓到來了，我也利用軍訓這段時間與他們朝夕相處，迅速了解他們，漸漸地發(fā)現(xiàn)，有部分同學依然不能夠適應大學生活，使他們產生了很大的負擔。有些同學的不適應是短暫的，然而有些同學將這種不適應一直延續(xù)到學習中，因此，大一階段，如何幫助新生快速適應大學生活成為我的工作重心。

二、案例簡介

有一天軍訓結束，我在辦公室繼續(xù)處理文件，晚上8：30左右接到某小班軍訓聯(lián)絡人打來電話說，他們班一個女生柴某在校園里喝酒，喝醉了，耍酒瘋，情緒十分激動，有點想不開，后來他勸說很久并叫來室友，一起把她送到宿舍休息。接到電話后，我立刻趕到了柴某所在的宿舍，見她已經(jīng)入睡，我懸著的心終于放下來了，囑咐室友要好好照顧她，有事立刻給我電話。

三、案件分析

1.剛開學不久，該女生竟借酒消愁，所為何事？

2.該女生有一個什么樣的成長環(huán)境？

3.柴某所在宿舍的人員情況是什么樣的？

4.目前大一新生中是否還有其他像柴某一樣不能適應大學生活或者其他原因導致情緒十分低落的同學？

首先我通過小班軍訓聯(lián)絡員人楊某了解情況。通過談話，我發(fā)現(xiàn)柴某從小父母離異，跟隨母親生活，她母親對她很好。在高中時，柴某擔任副班長，她性格開朗，與同學關系很好，與高中班主任關系也特別好，有心事都愿意與班主任說。進入大學后，柴某很孤獨，經(jīng)常與以前的同學和班主任打電話，沉浸在高中時的美好時光，回到現(xiàn)實中時，愈發(fā)覺得自己很孤單，她覺得周圍的同學好像都自己忙自己的，與室友關系很一般。但是柴某很信任楊某，有時會找楊某談心，有心事也會和楊某說。今天柴某情緒很不對勁，軍訓結束之后買來了一瓶紅酒，找到楊某發(fā)泄自己的情緒，原來她除了不適應大學生活以外，今天還和在外地的男友大吵一架，結果柴某決定借酒消愁，喝多了后摔碎酒瓶，拿起玻璃渣子想割腕，被楊某攔下。

了解柴某的情況后，我囑咐楊某要多留心柴某的情況，盡可能地開導他，并且答應他會將他和我說的全部情況保密，盡可能保護他們之間的關系。隨后我找到了柴某的室友了解情況，她們對柴某不是十分了解，只是說這兩天柴某晚上會偷偷哭泣，此外，我發(fā)現(xiàn)，這個宿舍的同學相對來說都不是十分外向的同學，大家平時很少溝通，喜歡獨來獨往，幾乎不集體行動，吃飯最多也是兩個人結伴，這樣的宿舍環(huán)境也使得唯一來自外省的柴某覺得很孤獨。

通過了解的情況，我決定約柴某聊天，先看看柴某是怎么想的。第二天，我約柴某在辦公室談心，發(fā)現(xiàn)柴某一副什么事情也沒有發(fā)生過的樣子，而且表現(xiàn)得非常乖巧、聽話，與昨天的表現(xiàn)大相徑庭。柴某對我十分信任，談話非常順利，我發(fā)現(xiàn)柴某性格很開朗，而且可能是基于與高中班主任關系很好的原因，她非常希望得到我的肯定，迫切希望與我和同學們都處理好關系。此外，我也發(fā)現(xiàn)柴某的內心實際上非常脆弱，把對大學的不適應理解為自己不好，認為自己不好，大家才不理她。我對她慢慢地開導，告訴她，她并不孤獨，并且鼓勵她在學校里多參加活動，參加班干部選舉等。柴某一直很開心地和我談話，我慢慢地把話題轉向她昨天醉酒的事，柴某很不好意思，表示因為和男友吵架，一時任性，并表示以后絕對不會再做這樣的事，伺機我也告訴她應該要有一個健康積極向上的戀愛觀。

談話之后，柴某表現(xiàn)一直很好，積極參加學校的社團和學院的活動，并且順利地當上了副班長，開始她豐富多彩的大學生活。

四、案例思考

新生很多都是第一次離開父母，來到陌生的環(huán)境，開始獨立生活。輔導員要針對新時期大學生的特點，幫助新生快速適應大學生活。輔導員要建立好自己的信息網(wǎng)絡，盡可能全面地了解學生的心理動態(tài)，面對學生的問題，一定要重視，尤其是學生的心理問題，處理起來要更加小心翼翼，不能片面地做決定，一定要格外地小心、耐心、細心，如果學生的心理問題在自己的能力范圍之外，那么及時地尋求校心理咨詢的幫助。那么，應該如何幫助新生快速地適應大學生活呢？

1.關注心理普查結果，確立重點關注對象。

我院在新生入學不久便會開展心理健康教育，并且對所有新生進行心理普查，根據(jù)以往的經(jīng)驗，普查結果是比較真實的，所以輔導員要仔細查看有哪些新生存在心理問題，存在哪些心理問題，對這些學生要格外關注，有針對性地解決新生的心理問題，幫助他們盡快適應大學生活。有些新生的心理問題在普查中沒有顯現(xiàn)出來，但是輔導員也不能忽視，在后續(xù)過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題，就要及時解決。

2.開展互助友愛宿舍教育。

宿舍是新生們最先接觸的大學環(huán)境，也是他們以后生活的地方，宿舍環(huán)境對新生的心理、價值觀的形成等影響很大。開學的第一天晚上，我就到每一個宿舍走訪，為每一個宿舍的同學都開展自我介紹活動，活動雖小，但是同學們很快就熟悉起來，有一些很熱心的同學已經(jīng)開始幫助其他室友整理床鋪，一副老大哥老大姐的模樣。

3.開展豐富多彩的班級活動。

通過班級活動，同學們進一步地相互了解，距離感縮短，有利于一個班級的團結，班級凝聚力增強。軍訓結束后，我的每一個小班都開展了諸如“我們在一起”之類的主題班會，后續(xù)9個班又開展了拔河比賽，我們還積極響應團委的號召，開展了豐富的團日活動。

4.完善班干部制度，培養(yǎng)出色的班干部。

班干部是輔導員的左膀右臂，班干部的能力會影響輔導員的辦事效果及這個班級的班風、學風，同時由于班干部和同學們相處在一起，往往最先發(fā)現(xiàn)問題，因此他們是否能在第一時間里匯報給輔導員，關系到輔導員是否能及時掌握學生的動態(tài)。我設立了嚴格的班干部制度，并且對所有班干部都進行培訓。除了班干部以外，每個小班都有心理信息員，他們幫助同學們解決一時的煩惱，關注同學們的心理動態(tài)，并第一時間匯報給我。

5.幫助學生制訂學習生涯規(guī)劃。

有些同學因為高考失利來到了三本學校；有些同學被大學的新鮮感沖暈，忽視了學業(yè)；有些同學因為沒有方向，學習動力不足，因此大一階段，輔導員首先要幫助新生樹立制定學習生涯規(guī)劃這樣的意識，其次要幫助他們根據(jù)每個人不同的情況制定學習生涯規(guī)劃。有了目標，同學們在適應大學生活的基礎上，就會將大學生活過得更充實、更精彩。