消費者訴王老吉虛假宣傳

近日，沈陽消費者吳女士發現她購買的王老吉紅罐涼茶口感怪異，后來才得知現今的“王老吉”已非往昔“王老吉”，故一紙訴狀將廣藥集團下屬公司廣州王老吉大健康產業有限公司告上法庭。這是繼濟南消費者起訴廣藥集團虛假宣傳后，消費者針對涼茶“口味維權”的又一新案例。

吳女士表示，她于4月初在沈陽中街興隆大家庭超市購買了一箱王老吉紅罐涼茶，但發現口感、味道與原來有很大差別，“我一直買王老吉涼茶，家人也愛喝。但這箱王老吉味道比較奇怪，和以前不一樣了，開始還以為是質量問題或者產品變了。”后來，吳女士才了解到廣藥和加多寶之間打“口水戰”一事，因此感覺到非常困惑。

吳女士認為，正是這些廣告語誤導了自己購買，這是生產廠商欺騙消費者的行為。“消費者總有知情權，這么大的事廣藥應該對消費者予以告知，但廣藥不但沒有告知，還在包裝上還寫著從未更名，但味道確實不同，這對消費者來說就是很大的欺騙。”

在王老吉紅罐涼茶上，確實標注著“正宗涼茶王老吉從未更名”的字樣，同時還有“民族品牌王老吉，180余年獨家秘方”等醒目的標識性宣傳語。

吳女士表示，已將民事起訴狀遞交沈陽市沈河區人民法院，要求被告王老吉大健康產業有限公司返還商品價款并賠償經濟損失，目前法院已受理此案。如果該訴訟請求得到法庭的支持，按照《消費者權益法》的規定，吳女士將獲得1倍的補償。“廣藥應該對我們消費者做出合理解釋，并在包裝上注明，還消費者知情權。”吳女士說。

目前，市場銷售的王老吉和加多寶，配方和順序是一樣的，均為“水、白砂糖、仙草、雞蛋花、布渣葉、菊花、金銀花、夏枯草、甘草”，那口味為何不一樣？公開資料顯示，王老吉涼茶創始人后人王健儀曾表示，其中的差別，就是工藝流程，也就是秘方的部分。他表示從未向廣藥集團提供過王老吉創始人王澤邦的秘方。“我已將祖傳秘方獨家傳授給加多寶集團。加多寶生產的涼茶是我獨家授權配方的，過去是，現在是，未來還是。”