近年來,中國工商銀行積極適應國內企業和個人快速增長的全球化金融服務需求,穩步推進國際化發展戰略,著力提升境外機構的競爭發展能力,國際化經營呈現出規模、質量和效益齊頭并進的良好態勢,全球服務能力持續提升。截至2012年末,工行已在全球39個國家和地區設立了近400家境外機構,同時工行是非洲重要銀行——南非標準銀行的最大股東,同時進入了非洲18個國家的金融市場,形成了強大的全球服務網絡。作為海外經營網絡的重要補充,工行代理行網絡覆蓋全球138個國家和地區,外資代理行總數達到1630家,居同業領先地位。