公正地看清一個(gè)人并非易事。公司高管如何通過第一印象迅速對(duì)人作出判斷,避免用人不當(dāng),正確無(wú)誤地辨認(rèn)出潛力股而不是錯(cuò)過?
簡(jiǎn)單的做法是利用外在標(biāo)簽,如在校成績(jī)、社會(huì)地位及職位頭銜等。正流行的社交媒體也能給我們一些新的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):這個(gè)人有多少Facebook好友?這個(gè)人在Twitter上有多少追隨者?
不過,這些外在指標(biāo)與資質(zhì)并不能反映一個(gè)人的全貌,你還容易遺漏重要的“軟性質(zhì)”:工作技能可以傳授,但改變一個(gè)人的性格與態(tài)度就沒那么簡(jiǎn)單了。
在過去的幾年中,我一直在收集和思考一些問題,尤其是與性格和態(tài)度有關(guān)的問題,以幫助我提高判別他人的能力。以下10個(gè)關(guān)鍵性問題可以幫助你更好地理解人們的內(nèi)在特質(zhì)及誘因。
1.這個(gè)人用來(lái)表述與傾聽的時(shí)間比例是多少?你當(dāng)然希望雇用自信又不懼怕表明立場(chǎng)的人,但如果一個(gè)人表述與傾聽的比例高于60%,你就應(yīng)該好好考慮。是因?yàn)檫@個(gè)人過于自大,不愿意向他人學(xué)習(xí),還是他只是怯場(chǎng),導(dǎo)致說(shuō)話雜亂無(wú)章,漫無(wú)邊際?
2.這個(gè)人是能量的給予者還是獲取者?你身邊肯定不缺這樣一種人,他們時(shí)刻攜帶并散發(fā)著消極的能量。還有一種人,身上總散發(fā)正能量和樂觀情緒。中國(guó)有句古話說(shuō),授人玫瑰,手有余香。正能量的給予者富同情心,慷慨,他們會(huì)是你立刻想要共度時(shí)光的人。
3.面對(duì)任務(wù),這個(gè)人比較傾向“反抗”還是“行動(dòng)”?有些人在接受任務(wù)時(shí),會(huì)立即進(jìn)入防守性、批評(píng)性狀態(tài)。另外一些人會(huì)立即行動(dòng),進(jìn)入解決問題的模式?!?br>