探索企業遠程視頻會議發展模式及技術

張寶奇

摘 要：遠程視頻會議是現代企業管理的核心手段，本文就現代企業遠程視頻會議系統的模式和技術進行了相關的探討。

關鍵詞：遠程視頻會議；發展模式

經濟全球化和網絡時代給現代化企業帶來了前所未有的機遇的同時也給企業的管理模式帶來了不小的挑戰。遠程視頻會議是現代企業管理的核心手段，免去了傳統會議模式給企業帶來的時間和成本上的損失，下面我就現代企業遠程視頻會議系統的模式和技術進行相關探討。

1 遠程視頻會議系統的定義

遠程視頻會議是利用計算機網絡在多個地點的用戶之間舉行的會議，可以實時收發視頻和音頻數據，同時可以對文檔、視頻、音頻等數據在所有與會者之間進行共享，與會者可以實時的進行交流的集中化平臺。有關的研究表明，有效的信息55%～60%依賴于面對面（Face to Face）的視覺效果，33%～38%依賴于說話者的語音，而只有7%依賴于內容。

企業在選擇視頻會議時應從視頻會議系統的易用性、質量和穩定性、安全性、成本和服務支持這五個方面來綜合考慮。

2 視頻會議系統的重要性

視頻會議在我國應用的主要作用是為了改善運營模式、提高工作效率，各個行業也在大力發展視頻會議系統，視頻會議系統的應用近年來呈現出蓬勃發展的勢頭。

視頻會議的功能主要包括音視頻功能和數據共享功能。數據共享是指通過視頻會議系統使身處異地的合作者相互了解情況并共享數據應用（例如電子白板、共享文檔、協同瀏覽等）。

3 企業對于視頻會議系統的需求

視頻會議系統目前主要分為軟件視頻和硬件視頻兩種，軟件視頻會議是指在各個分會場安裝軟件視頻客戶端，各個客戶端的數據經過后臺服務器進行數據交互，這種模式的優點是安裝簡單、部署方便，缺點是視頻系統主會場部署復雜、操作復雜、后期擴展難度大。軟件視頻會議還分：軟終端、軟終端+MCU模式、硬終端+MCU模式，主要是根據企業的具體應用而定。硬件視頻會議是指軟件、視頻、音頻全部集成在一個終端里面，各個分會場只需安裝硬件終端即可實現視頻鏈接，具有部署方便、操作簡單、擴展容易等優點。硬件視頻會議只有一種模式：硬終端+MCU模式。

3.1 中小型企業視頻會議系統<采用RTX視頻會議系統>

企業視頻需求：根據企業的實際情況，采用軟件視頻會議中的軟件終端模式，也就是純軟件的視頻會議模式就可以了，企業部署一臺性能好的服務器即可。

解決方案：采用RTX騰訊通作為小型企業內部的通訊和視頻會議系統軟件，RTX視頻會議系統針對企業應用特點設計，適應企業遠程視頻會議、遠程通訊、遠程會商、咨詢服務等。

RTX視頻系統部署：⑴安裝之前，服務器上必須安裝RTX服務器和以下軟件：RTX Server 2009 Formal SDK安裝軟件，.NET Framework2.0 及以上版本安裝軟件；⑵登陸RTX管理進行組織機構和用戶添加操作；⑶安裝RTX客戶端；⑷RTX可以同時進行多人對話，支持最多6方的語音通話，具有主持語音會議功能；支持二人超請視頻對話，提供2種視頻顯示模式，320*240和640*480。

RTX視頻系統優缺點：RTX視頻系統的這種模式發展來自于早期聊天軟件的模式，具有簡單易用，操作簡單，同時具有視頻會議的功能，也具有即時通訊系統的功能，功能眾多，既可以采取單服務器模式也可以根據實際需要采取服務器集群的模式來提高性能，會議可以采取多種模式召開。

3.2 大中型視頻會議系統<采用avcon視頻會議系統>

企業視頻需求：某企業是國內大型企業，下面的分支機構眾多，野外施工隊伍較多，如何管理，如何進行進行信息傳達成為制約企業發展的瓶頸之一，因此遠程視頻會議等多媒體服務成為企業的迫切需求。

解決方案：采用avcon視頻會議系統，采取主分會場的模式，avcon視頻會議系統可以同時顯示多個會場的畫面，視頻和多媒體服務都通過雙流模式進行下發，支持全高清視頻會議。

安裝所需軟硬件環境：

avcon 6.0視頻客戶端、全高清會議終端CS2800系列、MCU多點控制單元、AM2C全向麥克風以及AH3高清攝像機Avcon視頻會議優點：avcon視頻會議系統既可以開大規模的主分會場的會議也可以開單對多，單對單，多對多的會議，會議模式多元化。

3.3 大型視頻會議系統<采用polycom視頻會議系統>

企業視頻需求：由于企業規模很大，因此一定要選擇功能強大、部署相對簡單的視頻系統。因此采用硬件視頻會議中的硬終端+MCU模式。

解決方案：采用polycom視頻會議系統，采取主分會場的模式，可以進行視頻和多媒體畫面的下發。

部署所需軟硬件環境：

總部設備：RMX500C、RSS4000（錄播系統）、VSEN VS0801（視頻切換器）、HDX 9000、分部：RMX2000 、HDX8000、VSEN VS0801（視頻切換器）、下一級單位：RMX1000TM 、HDX8000、VSEN VS0801（視頻切換器）

Polycom視頻會議系統優點

Polycom視頻會議系統是一種硬件視頻會議系統，具有部署簡單，易于擴展，功能強大。產品功能豐富。

4 總結

視頻會議系統是網絡通訊技術發展的產物，也是經濟全球化條件下各個企業對于通訊、交流和管理的具體需求，無論是國際跨國企業還是小型企業都對視頻會議系統有明確的需求，從傳統的面對面閉門會議到電話會議，再到現如今的遠程視頻會議，跨越了時間和空間的限制，使得企業管理變得快捷和高效，因此選擇一個適合企業自己需求的視頻系統至關重要。