精細化管理在臨床護理安全管理中的應用研究

周惠芳　黃彩芬　趙華殿　劉芳印

精細化管理思想源于泰勒的“科學管理”理論。所謂精細化管理，就是通過各種管理方法和手段將管理工作的每一個執行環節做到精確化、數據化、提高組織的執行力和效率，從整體上提高組織的效益。安全文化是企業組織內部所有層次員工共同的、持久的價值觀和對安全的重視態度，是在安全價值觀指導下，對事故經驗教訓學習基礎上所采取的主動學習、可改變個人或組織的適應性行為。積極的安全文化是安全管理的靈魂，是安全管理成功與否的一個決定性因素。而臨床護理工作具有高風險、廣泛性及復雜性等特點，更需要加強精細化管理。我科近幾年實施護理精細化管理應用探索，旨在通過“有意識”的引導、強力與推行，使精細化逐漸成為我們“潛意識”的行為，有效提高護理質量，經過幾年的探索，取得了較好的效果，現報道如下。