一起做電商，電子商務那些事兒（連載一）

王圭平

馬云一直在思考：今日你不電子商務，未來你將無商可務。我們—直在思考：印刷業究竟離電子商務有多遠？事實告訴我們，這個路程已經越來越短了……

發票無紙化

國家稅務總局征管和科技發展司負責人就《網絡發票管理辦法》有關問題回答了相關媒體記者的提問，否定了針對網絡購物和電子商務征稅的說法。

網絡發票的推行為使用電子發票奠定了基礎。從長遠看，電子發票有利于加快簡化發票的流轉，貯存、查驗、比對，提升節能減排效益，降低納稅人成本，強化稅務發票管理，為網絡發票的電子形態或無紙化提供了廣闊的發展前景。為此，稅務部門鼓勵和支持條件成熟的地區和行業試點電子發票。

據悉，網絡發票推行后納稅人可以通過互聯網，利用省以上稅務機關公布的發票在線應用系統開具發票，實現發票的在線開具、查詢、購銷等功能。納稅人開具網絡發票后，開票信息會實時傳至稅務機關監管系統。這不僅簡化了審批程序，方便納稅人申領，開具發票，為納稅人減少接受假發票的損失，而且稅務機關可以及時對開票數據進行查詢、統計，將納稅人的發票信息與其納稅申報以及財務報表信息進行對比，及時發現納稅人少報銷售、多記成本等違法違規問題，增強稅收征管的針對性和有效性，防止國家稅款流失。

而網絡發票具有成本低、填開數據真實、便于發票真偽查詢，有利于稅收征管等優點，也為進一步發展到電子發票，即發票無紙化奠定了基礎。

移動電子商務之秘密

如果回首那并不遙遠的過去，我們會發現，在互聯網上，這兩種電子商務的應用程序和功能造就了手機APP的成功。

據美國Forrester研究公司調查顯示，美國移動支付額將從2012年的28億美元增長到2017年的900億美元，占電子商務總交易額的25%。在同一時期，傳統移動電商交易額將從115億美元增長到450億美元。艾瑞咨詢高級分析師王維東發布了《中國移動支付發展現狀及趨勢分析》報告，報告顯示，2012年中國移動支付市場交易規模達1511.4億元，預計2016年中國移動支付市場交易規模將突破萬億交易規模。

有了這樣的驚人增長，各個不同領域的公司開始期盼他們初創的移動電子商務所能來帶的收益。在這種情況下，公司需要知曉移動的破壞性，應該建立移動電子商務解決方案，利用移動設備的特有功能，而不是將移動端界面裝扮成網頁版。

一個重要事實是，移動設備用戶長年在線對移動電子商務的應用程序具有重要影響。電商網站多渠道營銷引領單筆交易的日子已離我們而去。移動電商應用采用的方法是具有變革性的，而非無態的被動反應和交易。

市場推廣一般是通過單獨的渠道進行，如郵件或離線機制，現今的移動應用程序需時刻保持在線。他們不依賴于用戶的直接行動來提供優惠和價值服務，更多的是根據用戶間接活動，如登入或訪問一個網址。

也許手機比起個人電腦和桌面瀏覽器最持久的優勢是，它具有在用戶操作過程中提供語境的能力。不管是通過用戶登錄跟蹤他們的位置，還是根據用戶的喜好遞送動態和自定義菜單，或是簡單的將用戶行為與相對流行的產品相混合，在用戶使用移動電子商務應用程序時，對消費者語境的理解和采取的行動，是其成功的一個關鍵因素。

（未完待續）