商務應用人才培養的課程體系構建

李慶文　黎紅米

摘要：商務應用人才的規格特點要求我們必須圍繞商務應用人才素質、知識和能力協調發展的目標要求， 以實踐能力培養為核心， 構建起綜合素質、理論知識和實踐技能的三維培養體系。要從培養高素質商務應用人才目標出發， 制訂科學合理的人才培養方案， 構建科學的理論與實踐并重的課程體系， 創新教學內容、教學組織形式、教學方法及手段。

關鍵詞：應用人才培養 課程體系 商務

商務活動，是指企業為實現生產經營目的而從事的各類有關資源、知識、信息交易等活動的總稱。常言道：無工不富，無商不活。一個國家、一個地方，如果沒有發達的商業，其經濟發展必然受到限制，其速度、質量和效益就不可能協調發展，也就難以實現可持續的健康發展。而商業的發展，就必然需要大量的商務應用型人才。高校尤其是培養生產、管理和服務一線的高端技術技能型應用人才的高職院校，自然要承擔起商務應用人才培養的任務，從而引發對商務應用人才進行培養的專業建設及其課程體系的構建。

一、商務應用人才的內涵

簡單地說，商務應用人才就是指能出色完成商業或貿易實務工作的人才。由于商務活動具有復雜多變、人際交往頻繁等特征，因而需要商務應用人才具有獨特的素質、知識和能力。國際貿易面對競爭激烈、變幻莫測的國際市場，國際貿易應用人才更是需要過硬的素質、扎實的知識和超強的能力。

國際貿易應用人才需要過硬的素質。首先是要有過硬的政治素質。只有政治素質高，才能在與外商談判、與外商交易中面對各種引誘立場堅定，不出賣祖國利益。優良的政治素質包括：熱愛祖國，擁護中國共產黨的領導；懂得馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、“三個代表”的基本思想和科學發展觀；具有愛國主義、集體主義、社會主義思想；遵紀守法，有良好的思想品德、社會公德；具有服務意識和艱苦創業、團結協作精神。其次要有過硬的職業素質。一是要具有良好的職業道德，較強的敬業精神和創新精神；二是要具有愛崗敬業、自律、誠信、進取、勇于創新的良好品質；三是要具有較強的溝通、協作、協調與組織能力，并有良好的團隊精神；四是要具有強烈的事業心、責任心和社會責任感。國際貿易應用人才除了需要過硬的政治素質和職業素質外，還需要過硬的身心素質和人文素質。沒有健全的心理和健康的體魄，沒有一定的文學、藝術修養和人文科學素養，不了解一定的中國歷史與國情，是絕對無法勝任各種國際貿易實務工作的。

國際貿易應用人才需要扎實的知識。為了做好國際貿易的相關工作，一方面要具有一定的文化基礎知識，主要包括必要的法律知識、中國近現代歷史發展知識、國內國際政治經濟形勢與政策等。另一方面更要有扎實的專業基礎知識、專業技術知識和專業拓展知識。專業基礎知識主要包括經濟學基本理論知識、從事現代財經管理和分析解決經濟問題所必備的數學基礎知識、與國際貿易有關的理論基礎知識等。專業技術知識方面，主要應具備國際市場調研營銷策劃相關知識、外貿英文書信和口頭交易磋商的知識、進出口業務各環節操作的知識以及與國際貿易相關的法律基礎知識等。專業拓展知識主要包括市場行情預測與市場開拓的知識，互聯網及電子商務技術方面的知識，國際貨物運輸與保險知識，與貨物進出口貿易相關的托運、投保、生產跟單、接貨等業務知識以及國際貨物運輸代理知識等。

國際貿易應用人才需要超強的能力。國際貿易應用人才的能力可以分為三個層面：基礎能力、專業核心能力和專業拓展能力。基礎能力方面，主要包括運用辯證唯物主義的基本觀點及方法認識、分析和解決問題的能力，較強的語言及文字表達能力，熟練操作計算機常用軟件、并處理業務工作的能力以及英語閱讀與翻譯的能力等。專業核心能力方面，主要要有開拓國際市場的能力，從事進出口業務經營管理能力，熟練運用英語進行商務洽談的能力，擬訂貨物進出口貿易合同、審核信用證、繕制貨物出口結匯單據、審核貨物進口單據的專業能力以及與貨物進出口貿易相關的報關、報檢等業務處理能力等。專業拓展能力方面，主要包括基本的商業分析與決策能力，市場調查預測能力，進出口合同談判與履行能力，與貨物進出口貿易相關的托運、投保、生產跟單、接貨等業務處理能力，國際經濟與貿易問題分析能力以及從事國際經濟與貿易理論研究工作的初步能力等。

二、商務應用人才培養課程體系構建的原則

一是科學性與思想性相統一原則。商務應用人才培養課程體系的構建要體現人才培養規律，一方面要注重提高商務應用人才的專業水平和商務實踐能力，另一方面又要提高商務應用人才的思想政治修養和職業道德修養，增強商務應用人才的事業心、責任心和使命感，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀和職業觀，做誠信守法的商務人。

二是理論性和實踐性相結合原則。高職教育注重培養學生的動手能力，但并不忽視理論知識的學習。理論課程以“適度、夠用”為原則進行設置，并為指導學生實踐服務，強調理論與實踐的結合，強調學生應用理論知識解決實際問題的能力，強調學生的實踐技能的提高。

三是實效性和拓展性相融合原則。要以市場需求為導向，加強學生就業競爭力的培養，促進學生學以致用，體現實效性。同時又要注重學生長遠的職業發展，增強學生的發展后勁，促進學生盡快成長成才。

三、商務應用人才培養課程體系的構建

商務應用人才的規格特點要求我們必須圍繞商務應用人才素質、知識和能力協調發展的目標要求， 以實踐能力培養為核心， 構建起綜合素質、理論知識和實踐技能的三維培養體系。課程體系的切入點首先應制定適合商務應用人才特點的人才培養規劃， 真正能夠反應商務應用型人才的培養特色。要從培養高素質商務應用人才目標出發， 制訂科學合理的人才培養方案， 構建科學的理論與實踐并重的課程體系， 創新教學內容、教學組織形式、教學方法及手段。在整個體系構建過程中， 尤其需要進行教育思想觀念的轉變， 充分認識高職教育的內涵， 建立以就業為導向、以服務為宗旨的教育質量觀和人才觀。下面以國際貿易應用人才培養課程體系的構建為例作進一步的說明。

首先，多方位進行綜合素質的培養。國際貿易應用人才在開展國際貿易各項業務、管理工作過程中， 專業知識的運用、技能的發揮往往受到其責任心、道德感、心理素質、意志品質、身體條件等非專業方面的素養的影響， 并決定著專業工作完成的效果和質量。因此，除了強化理論教學體系、實踐教學體系的構建之外， 對素質拓展體系的構建也應高度重視。為全面貫徹落實教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》文件精神，適應社會發展對高素質高技能應用型人才的需求，加強學生創新精神、實踐能力和綜合素質的培養，體現顯性課程（課堂教學）與隱性課程（課外教育）相結合的教育思想，通過多種形式的課外實踐訓練，使學生的健康個性和綜合素質得到全面和諧的發展，在專業人才培養方案中設置素質教育學分，將學生參與各類社會實踐、第二課堂活動、職業技能競賽、校園文化建設活動、公益服務等統一納入人才培養方案。通過將課堂教學與課外活動的有機結合， 充分發揮第二課堂對第一課堂的輔助促進作用， 實現學生科學素質和人文素質同步提高。

其次，多角度夯實學生的理論基礎。國際貿易應用人才的培養雖然以突出能力培養為主，但也不能忽視基礎理論的教育，因而需要保證基礎課程的設置，要按商務應用人才發展需求和培養學生應用創新能力的需要， 合理設置基礎理論和專業理論課程。為了確保學生掌握必備的基礎理論和專業理論，基礎課學分比例不能低于總學分的 40%。搭建扎實的公共基礎課和專業基礎課平臺， 為學生今后的進一步發展奠定基礎。高素質國際貿易應用型人才不僅要有一定的國際貿易相關的理論知識， 同時還要有較強的理論技能以及一定的計算機、外語等基礎理論知識和人文社科知識。

再者，多層次強化實踐能力的培養。國際貿易應用人才的培養要以培養學生應用能力為主線，科學設計和改革實踐教學體系， 加大實踐教學在教學計劃中所占比重。強化實踐教學， 實踐教學學分比例要占到總學分的 50%-60%。加強校內實訓基地的建設， 加大實訓基地的軟硬件投入， 提高實訓課的開出率及其效果。努力開發實訓項目， 培養學生分析問題和解決問題的能力。提高課程設計、社會實踐、實習、畢業設計的質量和實效， 強化學生綜合應用計算機、外語等手段查閱資料、獲取信息的基本能力。根據國際商務應用人才多層次、多元化的能力特點，需要構建分類設計、分層施教、分步實施、獨立設置的選修與必修相結合的實踐教學體系。通過各類職業資格證書的培訓和考試， 提高學生的專業應用能力， 使學生在實踐中提高素質、獲得技能。此外，還可以與學生社團工作相結合，通過組織學生參加各類技能競賽和文化活動， 提高學生的社會交往能力、團結協作精神， 等等。為提高學生的實踐操作能力，人才培養要緊緊依托行業，構建“多層次—多能力—多渠道”的實踐能力培養模式，將系列實踐教學環節優化整合形成體系。服從國際商務應用人才培養目標，結合我國外貿行業發展情況，結合國家和地方經濟社會發展實際，用典型任務確定教學重點，有針對性地設置實訓項目，構建和完善“企業見習+課程實訓+集中實訓+頂崗實習+創業實踐”的實踐教學體系。充分發揮校內外實訓基地的作用，多層次強化實踐能力的培養。

注釋：基金項目：廣西高等教育教學改革工程2012年重大項目“依托大學生創業園構建商務應用型人才培養體系的研究與實踐（項目編號2012JGZD112）”

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