論學習型組織中的人力資源管理

汪漾

一、學習型組織的內涵

所謂學習型組織，國外學者將其定義為“學習型組織是一個能熟練地獲取和傳遞知識的組織，同時也要善于修正自身的行為，以適應新的知識和見解。”管理大師彼得·圣吉則認為，“學習型組織是一群能不斷增強自身的創造他們想要創造的東西的能力的人組成的集合或團隊。”。他認為學習型組織必須具備五項技能，即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習以及系統思考口。在國內也有些學者將其定義為：所渭學習型組織，就是一個具備通過新觀點、新知識和洞察力持續提高績效的扁平化結構的組織。縱觀眾多學者對學習型組織的定義，我們可以發現學習型組織的核心和實質在于具備強大的學習能力，組織成員能夠在良好的組織氛圍中快速學習并獲得成長，，組織的運作方式也可以得到完善，從而獲取組織的成功。

二、學習型組織的特點

1、學習型組織更加適合團隊合作

隨著社會的發展，人們越來越重視人與人之間的交流與合作，越來越傾向于依賴團隊力量。于企業而言，如何將不同個性的人凝聚在一起，發揮每個人的長處，形成一個良好的團隊合作模式，從而提高企業的運行效率也成為了當今企業所思考的重點。然而在學習型組織中組織的所有目標都是直接或間接地通過團隊的努力來達到的。所以不但重視個人學習和個人智力的開發，更強調組織成員的合作學習和群體智力的開發。因此在學習型組織中，團隊是最基本的學習單位中。

2、學習型組織是一個創造性個體

學習型組織強調培養成員們全新，前瞻并且開闊的思維方式，使員工在學習與工作中，接觸到新的知識與見解，并通過不斷的學習，不斷學習新知識，傳遞新的知識，產生新的智慧，創新之舉，從而增加組織的快速應變能力。而這種創造性能力不僅有利于一個企業知識的不斷更新以及深化，也有利于企業形成核心競爭力。

3、學習型組織實行“自主管理”

自主管理是使組織成員能邊工作邊學習使工作和學習緊密結合的方法。通過自主管理，可由組織成員自己發現工作中的問題，自己選擇伙伴組成團隊，自己選定改革進取的目標，自己進行現狀調查，自己分析原因，自己制定對策，自己組織實施，自己檢查效果，自己評定總結，為員工創造了更為輕松與開放的環境，因此管理者也更加容易調動員工的積極性。

三、學習型組織中人力資源的管理方法

1、構建共同愿景

首先，企業應當注意塑造以員工為本的企業價值觀。企業價值觀是企業全體或多數員工一致贊同的關于企業意義的終極判斷。樹立一致的價值觀意味著員工的追求和信念與企業的目標及理念高度一致。確立員工的認同是構建企業的基礎，確立共同的價值觀，才能吸引更加優秀和具有一致目標的員工，并將其個性、價值觀等融入整個企業，同時也有助于不同員工建立可以支持他們不斷成功的職業關系。

2、注重團隊管理

人力資源采取團隊管理模式，營建良好的團隊精神，建立和諧的人際關系，培養積極進取的組織文化，促進組織與員工目標的雙重實現。首先，企業在管理過程中應當注重團隊人力資源的優化配置。組織應尊重成員在各方面的差異，從團隊和個人的雙重角度出發，積極吸取